Отзыв клиента Анна о компании Много Мебели

Анна

18:40 10.08.2019

Город: Москва

Отрицательное впечатление

В воскресенье 4.08.2019 в филиале много мебели , которая находится в тц алфавит приобрели диван софт. Нам сообщили, что диваны разобрали , этот последний , как нам повезло. В среду 7.08.2019 нас привезли этот диван, но платформ саженным обстоятельствам хорошо рассмотреть сразу его мы не смогли. На следующий день выяснилось, что сборка дивана некачественная, огромный зазор между сидением и спиной, ящик провален , из за чего сам диван проседает и под наклоном. При раскидывание Сразу оборвалась верёвка , а на задней спинке дивана , которая болтается и ни чем не закреплена , брак на обивке. В этот же день мы позвонили на горячую линию, где острили заявку на брак. Нас обещали перезвонить в течении трёх дней. Разумеется, ни кто не перезвонил , сами перезвонило 10.08.2019. Оператор проверил нашу заявку, и сообщил нам, что мы приобрели уценённый товар, стоковый, б/у, на него не распространяется гарантия. И все что мы можем, это написать на почту претензию. В магазине нас уверили , что хороший, новый диван. Договор подписали , но как и все , не было мысли что то там вычитывать, потому что даже не подозревали что магазин может торговать шлаковым, простите , СТОКОВЫМ товаром , б/у. Больше в этом магазин ни ногой! И всех будем отговаривать! Отзыв обязательно распространю везде, где можно!