МТС

10 место среди компаний, которые могут обмануть

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 250-09-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Головинский, Головинское шоссе, 5
Написать отзыв про МТС
 
Отзывы клиентов о компании МТС(1500)
Сортировать:
Михаил
Город: Москва
23:16 23.08.2014
Положительное впечатление
Несомненно, сотовый оператор один из первых занял свою позицию на рынке предоставляемых услуг. Качество связи хорошее, да и расценки на тарифы приемлемые.
Shmah
Город: Москва
19:24 21.05.2017
Положительное впечатление
С тех пор как у меня появился мобильный телефон, пользуюсь только услугами МТС! Пожалуй, не самая дешевая связь на рынке, но одна из самых качественных! Пользуюсь тарифом с включенными минутами, выходит очень выгодно!
Шибилова
Город: Москва
22:26 10.09.2016
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить Смирнова Александра Евгеньевича, работающего менеджером в салоне МТС "Большая Ордынка" за внимательное отношение к покупателям, профессиональный подход к своей работе, один из лучших продавцов с кем сталкивалась, а главное честность, доброжелательное и внимательное отношение к покупателям, клиентоориентированность. Желаю ему успехов в работе, карьерного роста, и чтобы работодатель по достоинству оценил его качества и повысил зарплату.
Владислав
Город: Москва
21:50 15.12.2016
Положительное впечатление
Спасибо! Только у них нашел зарядное устройство оригинал Samsung. Приятно удивила дружелюбность и понимания моей проблемы. В других салонах связи этого не заметил. Ещё рас спасибо. Адрес: горд Пушкино, Московский пр-кт, 4.
Борис Леонардович Тараканов
Город: Москва
19:40 26.07.2016
Положительное впечатление
Выражаю слова искренней благодарности сотруднику компании МТС Роману Рашидовичу! Прошу привести его в пример другим словоохотливым сотрудникам, не знающим до конца как правильно и оперативно решить проблему абонента, возникшую с его мобильной связью!
В отличии от всех многочисленных операторов к которым я обращался за помощью, только Роман не многословно, конкретно и правильно решил проблему с отключением у абонента отдельной, но весьма важной опции, допущенной по рекомендации иного оператора, чем порадовал абонента и позволил ему продолжить нормальный рабочий процесс общения с абонентами иных операторов связи и т. д. Именно так надо работать - не "тянуть вола за хвост", а грамотно, в пределах своей компетенции, и без проволочек решать возникшую проблему!
Сидоров Иван
Город: Москва
14:51 03.12.2015
Положительное впечатление
Компания МТС последнее время работает отвратительно!
Дозвониться до сервисной службы невозможно не по одному номеру!
Присылают непонятные счета на большие суммы денег!
Платить не буду! И из МТС ухожу!
Минаждинов Тахир Сафиулович
Город: Москва
14:23 12.05.2016
Положительное впечатление
Пытался в личном кабинете поменять тарифный план своему внуку, но произошла какая-то ошибка и мне это не удалось. В службе поддержки, при переходе на новый тариф, произошла накладка и ошибочно были списаны деньги.
При повторном обращении, сотрудник по имени Максим, вник в проблему, оформил возврат средств и помог поменять тарифный план! Спасибо от меня и моего внука!
Алексей Георгоиевич
Город: Москва
12:34 08.07.2015
Положительное впечатление
Я на МТС больше 15 лет. И могу выразить только благодарность. За всё время, была только один раз проблема с деньгами и ту решили. Повторяю за 15 лет один косяк! Причём МТС постоянно развивается, добавляя новые услуги, не говоря уже о службе поддержки, куда можно дозвониться и спокойно решить проблему.
Для скептиков, в МТС я не работаю, а работаю в такси, где и пользуюсь и интернетом и телефоном.
Салахутдинов Равиль
Город: Москва
11:39 20.11.2015
Положительное впечатление
Я более 10 лет пользуюсь связью мтс, у меня 3 номера. Раньше так себя, более менее. Последнее время начали мухлявать, то подключают не нужные услуги и баланс уменьшается и ещё многое другое. Я думаю переходить на МЕГАФОН и друзьям посоветую.
Евгений
Город: Москва
19:28 17.04.2014
Положительное впечатление
Как так можно кинуть своих абонентов? Оставили без связи. Хоть бы предупредили.
Любовь Борисовна
Город: Москва
17:17 19.03.2014
Положительное впечатление
Хочу выразить особую благодарность сотруднику горячей линии мтс, специалисту экспертного отдела Титову Евгению Валерьевичу за качественное и квалифицированное обслуживание, а также грамотный подход к клиентам. Прошу руководство мтс отметить отличную работу своего сотрудника премией или иным денежным вознаграждением. Желаю Евгению Валерьевичу успехов, а мтс - побольше таких компетентных сотрудников!
Tony
Город: Москва
02:06 02.09.2014
Положительное впечатление
После окончания очередной турбокнопки обнаружил, что Flashget 3.7 продолжает бодро выдавать обычные 300-600 кбс. Все остальные приложения реагируют более адекватно: (Diablo), например, вообще не заходит. Серфить невозможно, только качать. За неделю вышло 60 гб при 2-х турбокнопках. Может, Flashget использует бесплатную часть сайта МТС, а на трафик последнему наплевать? Значит, на провайдера можно воздействовать программно?
Разлоченный Мегафоновский Huawey e1750, обычный Супербит. На всякий случай номер: 9879295144 (только смс).
Знакомый продавец МТС выслушал, но не проверил, другой отмахнулся. Понятно, что народ сейчас живет неплохо, и лишнюю пару сотен гигабайт оплатить не проблема, а с выделенкой вообще вопросов не возникает.
Томара
Город: Москва
22:22 23.08.2014
Положительное впечатление
У МТС самый адекватный, удобный и подробный для меня личный кабинет в интернете. Это для меня решающее качество. Никогда я не сталкивалась с проблемами с навязыванием платных подписок, как столкнулась в мегафоне, при переходе на какой-то сайт.
Александр
Город: Москва
22:07 13.03.2014
Положительное впечатление
Alex
Город: Москва
16:58 06.03.2014
Положительное впечатление
ДВ Регион.
Самая паскудная телефонная компания, которая не только навязывает лишние услуги, но, кроме того, после мониторинга телефонных соединений определяет, кто именно использует данную сим карту с зарегистрированным номером.
Ваш ребенок безусловно будет обрадован бесплатному подарку, но платить за этот подарок придется ВАМ.
Марина
Город: Москва
22:33 05.03.2014
Положительное впечатление
Огромное спасибо сотрудникам МТС, за то, что разобрались в конфликтной ситуации, вернули мне деньги, снятые со счета из-за некомпетентности продавца салона, а главное, вернули веру в справедливость, порядочность и надежность компании МТС. Отзыв от 24.02.2014 г. Солнечногорск.
Vladimir
Город: Москва
17:38 15.09.2013
Положительное впечатление
Мне нравиться подход и реклама с Вашим участием, продолжайте в том же духе!
Александр
Город: Москва
15:53 12.03.2014
Положительное впечатление
Отличный салон МТС в п. Заокском Тульской обл! Несмотря на то, что на сотрудников часто кричат и нецензурно выражаются, они находят в себе силы не хамить и сохранять спокойствие! (Наблюдал такую картину) Знаю как трудно работать с людьми!Поэтому, терпения вам, ребята! Спасибо за хорошее обслуживание!
Михаил
Город: Москва
11:54 19.08.2013
Положительное впечатление
Я на мтс с 2007 года и мне эта компания нравиться! Работает на ура и деньги никуда не пропадают, как на других операторах.
Главацкая Марина Вадимовна
Город: Москва
18:16 04.03.2013
Положительное впечатление
Очень хочется поблагодарить сотрудницу Яну Волкову. Долго не могла правильно подключиться к программе "20% возвращаются". Полгода никто особо не объяснял, что надо сделать. Хотя, надо отметить, работники вежливы и доброжелательны. И вот Яна помогла мне правильно оформить заявку. Деньги небольшие, но пенсионерке и это приятно. Спасибо большое ей и доброго здоровья! А МТС спасибо за хороших сотрудников, обслуживающих Нижегородскую область.
Саша
Город: Москва
18:55 09.09.2013
Положительное впечатление
Гуля
Город: Москва
23:16 24.11.2012
Положительное впечатление
Раньше я была подключена к билайну. Стало раздражать все, навязывают втихаря услуги а потом снимают денежки. Связь ужасная. Плюс номера некрасивые. Это 903 меня раздражало. Гораздо больше нравится 916 в мтс. Связь нормальная. Нравится их сайт, дизайн и логотип мтс нравится. Недавно открыла для себя интернет-помощник. Буду по возможности контролировать свои звонки, потому-что есть и в мтс грешки, снимать больше положенного. Невозможно стало подольше поговорить, только положишь, бац и нету денег. Стала меньше звонить по моб. только по делу, но уже стараешься не затягивать разговоры.
Валентина
Город: Москва
22:13 08.02.2013
Положительное впечатление
Хочу сказать большое спасибо ребятам, работающим в МТС, в городе Видное, пр-т Ленинского Комсомола, д. 13 а!
Отличное качество, приветливые, отзывчивые. Всё быстро решили, даже ждать не пришлось! Молодцы!:-)
Виноградова Наталья Николаевна
Город: Москва
14:12 03.10.2012
Положительное впечатление
Срочно надо было поменять сим карту. Проехав весь Арбат, посетив 6 салонов МТС, людей, занимающемеся этой проблемой, на месте не находилось и только Иваненко Кирилл Михайлович 00011619, моментально войдя в наше положение, поменял нам СИМ карту.
Олейнич Ирина Николаевна.
Город: Москва
20:43 10.08.2012
Положительное впечатление
Здравствуйте! Очень хочется поблагодарить работников салона МТС по пр-ту Просвещения, 74 (между гипермаркетом Карусель и Северным универсамом) С любым вопросом и проблемой помогут разобраться и помочь. А так же за интернет производят оплату через компьютер без комиссий. Мне пенсионерке это имеет значение. Очень приветливые и доброжелательные там работают работники. Спасибо им огромное. Захожу в этот салон с удовольствием. С уважением, Олейнич Ирина Николаевна. Тел.: 9117767433.
Хамурзов Марат
Город: Москва
20:20 26.05.2011
Положительное впечатление
Большое спасибо, что вы есть. Не представляю свой телефон с другой связью вообще! С МТС с самого начала и никогда нет проблем со связью и вообще.
Кофанова Галина
Город: Москва
09:39 19.09.2011
Положительное впечатление
Дорогие и уважаемые люди! Хотя, затрудняюсь вас так назвать! Компания МТС хорошая, а если у кого-то руки из ж.. растут, то тут уже вопрос иного характера. Сижу и читаю ваши тут отзывы и понимаю, что 90 процентов абонентов МТС - не понимающие. Все пишут, что уйдут к другому оператору (я смеялась до слез), как будто на мегафоне не такие же условия. Я думаю, если какой-нибудь человек, у которого руки из ж.. растут, уйдет из компании, не столь велика потеря будет!
Ирина
Город: Москва
21:55 04.10.2012
Положительное впечатление
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника из МТС г. Щербинки! Сегодня мне буквально за 1 минуту, а может и быстрее исправили ошибку в фамилии, которую мне сделали в офисе Альта и которые не исправляют, т. к. считают это ерундой. Присоединяюсь к другим положительным отзывам)) Народ, учитесь пользоваться телефоном и интернет-помощником.
Лариса
Город: Москва
23:28 23.08.2014
Положительное впечатление
Все кто пользуется сотовой связью, а таких очень много рано или поздно вынуждены решать возникающие проблемы и вопросы, оплачивать связь, менять тариф или покупать новый телефон. И тогда дорога такому человеку в один из магазинов-салонов сотовой связи любимого оператора. Я абонент МТС уже много лет, причем и телефон и модем у меня от этой компании. Вопросов и даже обид было не мало. Должна сказать, что решать порой эти вопросы было довольно нелегко. Да и не всегда удавалось доказать свою правоту. Но, так или иначе все вопросы и проблемы решались, да и расположение одного из салонов рядом с домом довольно удобно.
Людмила
Город: Москва
22:34 23.08.2014
Положительное впечатление
В МТС уже давно, все устраивает, качество связи на высоком уровне, доступна связь везде, приятные тарифы.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Орел Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Армавир Братск Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Новокузнецк Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Томск Чебоксары Череповец Чита Выборг Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Актобе Дзержинск Балашиха Жуковский Великие Луки Мытищи Долгопрудный Люберцы Реутов Лесной Одинцово Гатчина Электросталь Ступино Кингисепп Химки Щелково Тобольск Балаково Солнечногорск Советск Чехов Рыбинск Тихвин Первоуральск Ковров Евпатория Вязники Королёв Каменск-Шахтинский Александров Елабуга
Похожие компании