Отрицательное впечатление
Вам, уважаемые господа, должно быть стыдно за такое обслуживание! Такая солидная компания и такой низкий сервис! При заказе всегда прошу, чтоб доставляли до 10-00, т. к. работаю. Раньше так и было, доставляли как часы. Но последние полгода при заказе отвечают, что конечно доставят вовремя. Но когда ждёшь полдня, а потом перезваниваешь, отвечают, что много заказов. Перезваниваешь доставщикам и просишь тогда привезти после шести, они почему-то отвечают, что мало заказов и они заканчивают в 16-00. Кому верить? А в итоге клиент остаётся без воды и с выговором на работе. Летом вынуждена была отказаться от Вашей услуги, а в сентябре подумала, что ажиотаж спал и всё наладилось, но увы и ах, при прошлом заказе просидела дома до 14-00, а в итоге мне позвонили и сказали, что привезут в субботу. Привезли. А сегодня также прождала до 12-00 дома, но воды не дождалась. Позвонили в 16-00, я попросила привезти в 18-00 или даже позже, обещали перезвонить, но так и не перезвонили и воду не привезли. Вопрос к руководству: "Если Ваша компания не в состоянии предоставить достойный сервис населению, как доставка воды на дом, то зачем браться за это?".
