Отзыв клиента Людмила о компании Орматек

Людмила

22:39 06.09.2018

Город: Московская Область

Отрицательное впечатление

Заказали диван и не только 5 августа. Доставку обещали 1 сентября. Далее пришло смс что доставка будет 6 сентября. 3 сентября позвонили сказали 4 сентября диван приедет . В итоге не 4 не 6 числа дивана НЕТ!!!!!обзвонили все и всех никто ничего толком не знает .никто не при делах.Отвратительная компания. Очень не совую .поберегите нервы! А мы будем дальше разбираться...

Орматек

2018-09-10 14:02:37

Добрый день, Людмила. Прежде всего, приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. К сожалению, в графике доставки действительно произошли непредвиденные изменения, вызванные техническим сбоем. В настоящий момент мы делаем все возможное, чтобы решить вопрос в кратчайшие сроки. Еще раз приносим извинения и просим вас проявить терпение и понимание, все заказы будут отгружены при первой же возможности. После урегулирования ситуации с вами обязательно свяжется наш менеджер и предоставит информацию по доставке вашего заказа.
Благодарим вас за ожидание.

С уважением
ОРМАТЕК