Рейтинг компании:
Другие названия:
турагентство
Телефоны:
+7 (495) 287-87-87
+7 (800) 700-87-47
Адрес:
Москва, Дорогомилово, Большая Дорогомиловская улица, 7/2
Сайт: pegast.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы

Отзыв клиента Екатерина о компании Pegas Touristik

Екатерина
16:35 26.06.2019
Город: Ростов-на-Дону
Отрицательное впечатление
Не советую лететь отдыхать с данным тур оператором, по причине некомпетентности и глупости сотрудников! Летели с 7 по 15 июня на о.Крит. Прилетели в аэропорту. В отличием от других тур операторов Пегас не встречает своих гостей, а тихо и мирно сидит в сторонке в тени на стульчиках. То есть - ищите сами! Далее. Когда всё же нас развозили трансфером-девушка(увы, не помню имя), озвучив фамилии всех тех, кто ехал в наш отель , а нас было 5 человек, сообщила «вас привезут в другой отель, а оттуда вас заберёт другой трансфер»! На вопросы-кто, когда и через сколько нас заберёт-начала биться в панике, и с фразой «всё будет хорошо» убежала в автобус, дабы развозить других гостей! Как вы понимаете, никто нас не забрал! Ровно час мы сами искали отель!!! Следующий момент. Гид Игорь. Это ещё одно «недоразумение» отдыха. В номере у нас не было холодной воды, на что Игорь ответил «не парьтесь, воды нет во всей Малии!» , А когда мы сказали , что у всех соседей вода присутствует - Игорь молча подал плечами. Как выяснили мы сами позже, вода в нашем номере была просто перекрыта! Далее он просто «разводил» нас на экскурсии и аренду Авто, у которых «скидки только в первый день!» Что же делал Игорь каждый вечер - просто сидел и бухал с несколькими отдыхающими с нашего отеля! И так забухал, что решил, что время нашего отдела можно не сообщать! С 5й попытки мы дозвонились до Игоря, у которого на заднем плане играла музыка, и он сбросил, и общаясь далее по вот с апу, он ответил «ну вас же мало человек с этого отеля, вот я и решил вам ничего не говорить!» Пегас, ау!? печальная репутация вас никак не смущает, имея таких недалёких гидов, которые, увы, сопровождали нас на отдыхе??
Похожие компании