Рейтинг компании:
Другие названия:
турагентство
Телефоны:
+7 (495) 287-87-87
+7 (800) 700-87-47
Адрес:
Москва, Дорогомилово, Большая Дорогомиловская улица, 7/2
Сайт: pegast.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы

Отзыв клиента Резеда о компании Pegas Touristik

Резеда
07:58 08.08.2022
Город: Казань
Отрицательное впечатление
Добрый день! Отдыхала в Турции с 20.07 по 29.07.22 года в отеле Perre art hotel. Нашим отельным гидом была Марина Никерина. Нам первой же встрече она попыталась испортить отдых своим отношением. Агрессия, ненависть к отдыхающим и хамство- это главные направляющие работы Никериной. При заезде в отель была масса нареканий к отлею и размещению. На просьбу решить вопросы с переездом из отеля в другой отель, сразу начала требовать доплату в размере 1100 евро, на вопросы по отелю Perre art hotel отвечала, что вы знали куда едете и "я подумаю помогать ли вам, если вы не купите какой-нибудь тур".
Но на вопрос что и сколько стоит ответила "цены разные" и все! Вопросы с номером решили самостоятельно. Собрала наши ваучеры, назначила время встречи, чтобы их собрать, однако в это время сидела и сдавала квартиру в аренду по телефону, не реагируя на нас в течении 10 минут. Только после настойчивой просьбы отвлеклась и выяснилось, что она даже на зарегистрировала нас. об отеле, о программе работы отеля НИЧЕГО не рассказала. Встретить в отле ее можно было либо курящей на территории, либо жующей в ресторанах отеля.
Похожие компании