Профстрой Окна

Рейтинг компании:
Другие названия:
пластиковые окна
Телефоны:
+7 (4872) 47-00-30
Сайт: profstroyokna.ru
Сфера деятельности:
Окна
Адрес:
Тула, ул. Октябрьская, 31,оф. 3.1
Написать отзыв про Профстрой Окна
 
Отзывы клиентов о компании Профстрой Окна(15)
Сортировать:
Елена
Город: Тула
11:56 23.03.2017
Положительное впечатление
Раньше не приходилось заниматься заменой окон. Компанию Профстрой Окна посоветовала свекровь, которая недавно установила себе окна этой фирмы. Цена на окна меня устроила. С менеджером связалась по телефону. Через две недели, после обращения у меня уже стояли новенькие окна.
Екатерина
Город: Тула
10:46 02.03.2017
Положительное впечатление
Добрый день! Захотели поменять окна, обратились в компанию «Профстрой», менеджер все понятно объяснил и мы заключили договор. Когда пришли домой решили почитать отзывы в интернете и просто ужаснулись, столько негативных отзывов. Правда они были одни и те же, но с разными именами на разных сайтах. Делать было уже нечего, стали ждать. Замерщик приехал во время, монтажники сработали качественно. Сейчас, когда все установлено, хотим оставить свой положительный отзыв, спасибо за хорошую работу!
Наталья
Город: Тула
16:40 14.03.2018
Положительное впечатление
Клара
Город: Тула
14:54 23.04.2017
Отрицательное впечатление
Недавно с мужем купили квартиру. Решили заменить окна. Обзванивали фирмы, по цене всех выгоднее показалась профстрой. Фирма рядом с моим офисом, но все три раза, что я до них бегала у них обед. Плюнули мы не это дело да заказали в другой фирме.
Ксения
Город: Тула
21:28 28.05.2017
Отрицательное впечатление
Общение с компанией вызывает большие трудности, т. к. на звонки клиентов, внесших предоплату, они обычно не отвечают, а сами не перезванивают.
Пластиковое окно установлено без отлива, т. к. его "забыли отгрузить на складе".
Надежда
Город: Тула
14:58 19.01.2016
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Тула
22:39 20.03.2017
Отрицательное впечатление
Пока деньги им не заплатил всё было отлично, но как только внёс всю сумму начались проблемы. Монтажники приехали не как обещали в 10, а в 14:00. Закончить работу не успели приехали на следующий день еле-еле до вечера управились.
Лидия
Город: Тула
14:03 21.01.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Мне установили мая в день свадьбы окно и двойную дверь на балкон. Мастера все сделали, а жить мы начали через 15 дней и началось. Стоит лужами вода под дверью балконной и еще самое интересное когда начала мыть окна, то обнаружила черные точки выпуклые на окне в больших количествах, это оказались следы от болгарки. В итоге стекло менять отказались - мы же виноваты, хотя при установке ремонт был закончен и болгарка не использовалась вообще. Вода как стояла так и стоит, ламинат уже вздулся.
Алиса
Город: Тула
20:13 23.01.2016
Отрицательное впечатление
Решила остеклить балкон. После обзвона нескольких фирм остановилась на профстрой из-за менеджера. Очень доброжелательно, вежливо и грамотно отвечала по телефону. Приехал замерщик и после первых пяти минут общения возникло желание обратиться в другу фирму, что и надо было сделать. Замерщик вел себя очень странно, скрадывалось ощущение, что все его раздражает. На мои вопросы отвечал непонятно и приходилось добиваться внятных разъяснений. В результате неквалифицированной работы замерщика у меня не обшит балкон с внешней стороны. Когда монтажник закончил работу и я спросила об этом, он сказал, что так указано в замерном листе. Когда я попыталась обсудить это недоразумение с замерщиком, он не стал со мной разговаривать и бросил трубку. И, как всегда, никто ни за, что не отвечает. Совершенно непонятно, куда и как жаловаться. Очень жаль, что из-за таких работников фирма теряет клиентов.
Никита
Город: Тула
23:29 02.06.2016
Отрицательное впечатление
Профстрой - самая плохая фирма по установке окон. Перед заключением договора все у них положительно, прекрасно. Как только заключаешь договор, можно копить деньги на лечение. Врут, обманывают. Дают перед заключением договора неверную информацию. Работают непрофессионалы.
Николай
Город: Тула
23:38 22.06.2016
Отрицательное впечатление
Уже сто раз пожалели, что заказали окна в это компании. Окна все промерзли, штапики все отошли, в кв-ре на окнах наледь, профиль повело, стекло треснуло. Однокамерный пакет в спальню нам предложил поставить менеджер, убеждая нас в том, что зимы-то у нас теплые, что уж. Переговоры, переписки ни о чем.
Геннадий
Город: Тула
21:00 20.02.2017
Отрицательное впечатление
Не рекомендую заказывать в этой фирме. Менеджеры абсолютно некомпетентны. Не соблюдают сроки изготовления. Небрежно доставляют заказ.
Александр
Город: Тула
21:37 28.01.2018
Отрицательное впечатление
К самим окнам претензий нет, а вот то что порожек под балконной дверью сделали из подоконника это жесть – треснул уже через месяц
Саша
Город: Тула
22:05 18.04.2018
Отрицательное впечатление
Решили поменять окно в зале,позвонили в компанию,девушка по телефону рассказала нам ,как они быстро и качественно выполнят заказ в течении 7-10 дней,сроки нас устроили и мы решили заключить договор.Вечером в оговорённое время приехал замерщик, сделал замеры,заключили договор и получил предоплату 60%,на этом пунктуальность этой "компании"закончилась.Через 15 дней нам позвонили cказали, что окно готово договорились ,что окно привезут в 18ч. и за 2ч. его установят. Время шло окна не было,на звонки в офисе ни кто не отвечал.В ПОЛ ДЕВЯТОГО ВЕЧЕРА привезли окно и приехали монтажники посмотрев объём работ(надо было выбивать бетонный подоконник)сказали,что монтаж займёт часа 3-4,по причине двух грудных детей за стенкой от монтажа в этот день мы отказались,монтажники стали звонить договариваться о переносе монтажа на другой день,долго объясняя девушке по телефону почему нельзя сегодня сказали,что приедут через 4 дня раньше ни как
Михаил
Город: Тула
23:51 23.09.2018
Отрицательное впечатление
Персонал данной фирмы работает из рук вон плохо! Ответственности за ранее установленные окна нет, хотя гарантирует обслуживание. Не советую данную фирму.
Регионы присутствия
Похожие компании