Отзыв клиента Аля о компании Магазины Пятёрочка

Добрый день. Не нашла на сайте книгу жалоб, решила написать Вам, а точнее пожаловаться. Сегодня в воскресный день около 11:30 с хорошим настроением зашли в магазин "Пятерочка" на Обручева, 16, к. 1. Сюда в этот магазин ходим почти каждый день. Семья большая, многодетная. Только мы выбрали кое-какие фрукты, как к нам подлетел контроллер и начал в грубой форме указывать на выход. Я согласна, что в магазин на роликах нельзя, но в любом случае должна быть элементарная этика общения. После того, как контроллер указал нам на выход, я попросила его посмотреть за ребенком, на что он сказал, что не обязан. В магазине мы не в первый раз на роликах, никто до этого замечания не делал, поскольку мы аккуратно и без происшествий отоваривались в магазине, в любом случае всю ответственность за что-нибудь случившееся несу я - мама ребенка, но контроллеру по-видимому нужно было самоутвердиться. Такое сложилось впечатление, что он спустился с гор пару минут назад, дословно: "Вышли вон из магазина!", "Закрой свой рот" в ответ на возмущение. В результате вместо покупки на 1500 руб, мы купили на 350 р только те фрукты, которые выбрали в самом начале, хотя "блюститель порядка" хотел, чтобы мы вообще сразу ушли из магазина. Контроллер довел до такого состояния, что мы вообще забыли зачем пришли в магазин. Оплатив покупку, вспомнили про памперсы, пришлось вернуться. Ушли в ужасном состоянии и ужасном настроении, весь день испорчен, голова болит, ребенок расстроен. Просьба к администрации магазина, если к Вам приходят новые сотрудники, просьба ознакомить их с правилами работы с покупателями.