Рейтинг компании:
Другие названия:
ремонт компьютеров, офисной техники
Телефоны:
+7 (495) 276-22-55
Адрес:
Москва, ул.Римского-Корсакова 3
Сайт: rss.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов

Отзыв клиента Екатерина о компании RSS

Екатерина
15:51 09.11.2016
Город: Санкт-Петербург
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Сдавала ноутбук Acer по гарантии в ремонт и об этом очень пожалела. Сдавала по причине неработающей micrоCD и Touchpad глючил. Чинили 3 недели, потом вернули с заменой деталей. После ремонта в RSS ноутбук начал шуметь и самопроизвольно выключаться. За 4 дня выключился 2 раза. После второго раза на пятый день утром свезла в сервис обратно. Смотрели неделю и вернули с диагнозом: "при диагностике проблем не выявлено". То есть выключается он просто так и, что они там нафеячили никто разбираться не собирается. Оставила им на доп. диагностику, через 2 дня позвонила и узнала, что он у них так и лежит и его можно забирать. Приехала, забрала. Просила починить или заменить зарядку, которая стала давать люфт на стыке с аккумуляторной батареей и перестает разяжать ноутбук, вернули как было, сказали, что люфт это тоже нормально, подумаешь иногда отходит. Документов о том кто чинил, как диагностировали и какой ремонт выполняли предоставлено не было. И вопрос приемщика: "А почему вы решили, что после нашего ремонта ноутбук стал выключаться?" вообще удивил. До ремонта работал нормально, после ремонта начались проблемы, но конечно, же это само, мастера сервиса ни при чем. Сервис: Здесь чиню, там ломаю и никто не виноват. И разбираться с причинами мы не будем.
Сама больше к RSS не поеду и никому не рекомендую. В случае продолжения самопроизвольного отключения решила, что буду разбираться через магазин, который мне продал этот ноутбук и если нужно, через судебные органы.
Похожие компании