Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (343) 379-09-09,
+7 (343) 385-68-58
Сайт: avtovokzal-ekb.ru
Сфера деятельности:
Автовокзалы, автостанции и автобусные станции

Отзыв клиента Дмитрий о компании Северный автовокзал Екатеринбург

Дмитрий
14:36 16.05.2018
Город: Магнитогорск
Отрицательное впечатление
Не автовокзал а колхоз! Один дореволюционный туалет для пассажиров в здании! Контролёры не компетентные! Оставил подростка сына на перроне (он второй раз в жизни далеко на автобусе поехал), перед перроном не далеко остановился нужный рейс до Соликамска (Пермский край). До отправки 14 минут оставалось, отлучился на десять минут, прихожу идёт посадка на нужный рейс, билеты оставил у сына, прошу пустить позвать сына с билетами, не пускает контролёр, орёт охрану позову! Водитель только сказал, что в салоне моего сына нет! Оказывается 6 минут назад отъехал автобус в Снежинск!(на билетах было крупно написано до г.ГУБАХА) у сына телефон не доступен, а у него:- два больших рюкзака, ноутбук, штатив, веха 1.5 м.и чемодан с тахеометром!(билета на багаж не было!) В ответе на претензию за подписью Начальника автовокзала Неуймина А.Г. мне написали, что сын прошёл в обход контролёра!!! Представляете если бы кто то захотел провезти взрывчатые материалы в закрытый город Снежинск? Парня с двумя рюкзаками, контролёр даже не заметил бы! Как можно безопасно ездить с такого автовокзала? Причём контролёр погасила один билет, почему-то мой! Хотя сын свой паспорт предъявлял! Водитель автобуса-до Снежинска -это отдельная история! Перед отправкой сын водителю сказал, что не хватает одного пассажира и что он сейчас подойдёт! Водитель ответил: ждать не будем, догонит! Интересно контролёр куда отмечала лишнего пассажира? В автобусе место было занято, он сел на свободное! получается контролёр не заметила что есть четыре билета на одинаковые посадочные места! Это ли не "вершина профессионализма и внимательности"! Зачем они там вообще стоят? Догнали на такси, по рации водителю сказали, что парень не знает куда едет! Водитель прошёл по автобусу только спросил: - кто не на свой рейс сел? Умнейший водитель! Наплевательское отношение! Ещё 20км.ехали за ним пока дорогу не перекрыли! Из ответа на претензию: Пассажиры сами несут ответственность за правильную посадку! Если Вы слабослышащий и глухой то Вас могут отправить в любой город, даже закрытый! На въезде в который Вас скорее всего высадят перед КПП даже зимой! Виноваты будете только Вы если там замёрзните! "Квалифицированный персонал автовокзала" будет не виноват! Главное чтобы безплатно не ездили, а куда какая разница!
Регионы присутствия