Шатура

Рейтинг компании:
Другие названия:
офисная мебель
Телефоны:
+7 (800) 700-23-03
Сайт: shatura.com
Сфера деятельности:
Мебель для офиса, офисные перегородки
Адрес:
Москва, Перово, Энтузиастов шоссе, 28/2
Написать отзыв про Шатура
 
Отзывы клиентов о компании Шатура(221)
Сортировать:
Станислав
Город: Москва
20:48 11.03.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение к покупателям.
Делали кровать почти месяц. Взяли деньги за сборку. Привезли некомплект. Жду недостающие детали уже больше месяца. При обращении обещают позвонить в течении недели. Но не звонят. Свинство, я считаю.
гость
Город: Москва
23:28 19.02.2019
Положительное впечатление
Ребята, вы лучшие. Помогли мне определиться с прихожей, я во многие магазины заходила и мне толком не могли объяснить что почем, а тут все очень доступно и понятно. Я человек, который абсолютно не понимает в мебели смогла разобраться, это дорогого стоит. В итоге были учтены все пожелания и я выбрала отличную спальню. Купила Оперу, современная, красивая с огромной двуспальной кроватью и огромным шкафом. Моя мечта сбылась.
Туровы
Город: Москва
21:49 17.02.2019
Положительное впечатление
Мне про Шатуру рассказала знакомая, она покупала тут мебель. Когда нам понадобилась, тоже пришли сюда. Действительно ассортимент очень неплохой, на многую мебель скидки и приятные менеджеры. Они по-моему о мебели знают все и больше, отвечают четко на все вопросы. Это в плюс, потому что понимаешь, что тебе предлагают и чего ждать и легче сделать свой выбор. Качество мебели хорошее, пользуемся, поэтому знаю что говорю.
Наталья
Город: Саратов
23:07 29.01.2019
Отрицательное впечатление
Я думаю, что в солидных компаниях принято предупреждать клиентов о задержке доставки мебели. Даже если задержка произошла из-за погодных условий. Договор составлен только впользу вашей компании. Не порекомендую своим знакомым покупать у вас мебель. Не хочу наживать себе врагов.
Татьяна
Город: Гатчина
14:12 24.01.2019
Отрицательное впечатление
Не когда не идите работать в Шатуру.Постоянно обманывают с зарплатой, можно 2 месяца работать без зарплаты.С доставками там проблемы,люди ждут 3-4 месяца свою мебель,еще столько же сборщика.Вообщем не трати свое время и деньги.
Оксана
Город: Краснодар
17:18 28.12.2018
Положительное впечатление
Мебель хорошая, доставку и сборку выполнили в поставленные сроки.
Я осталась очень довольна.
Александр
Город: Москва
17:08 26.12.2018
Отрицательное впечатление
kuzeee
Город: Москва
19:41 10.12.2018
Положительное впечатление
Побольше бы таких магазинов, где покупатель всегда прав. Я очень требовательная и во многих магазинах, не хотят вдаваться в подробности, не считают что это важно. А для меня любая мелочь имеет значение, и я обо всем хочу знать лично. В Шатуре с пониманием ко мне отнеслись и не насмехались, как делают некоторые, а терпеливо все объясняли и помогли сделать выбор. Я довольна, что пришла за мебелью именно в Шатуру.
Роман
Город: Краснодар
19:54 30.11.2018
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Челябинск
15:02 15.06.2018
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Саратов
14:22 28.12.2017
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Москва
14:01 21.05.2017
Отрицательное впечатление
Анастасия Широкова
Город: Москва
10:33 12.05.2017
Положительное впечатление
Сразу после свадьбы мы с мужем решили обустроить наше семейное гнездышко. Выбор пал на Шатуру - очень понравилась спальня и гостиная. Заказали, оплатили. Все привезли через месяц. Вот уже два года живем и не нарадуемся - мебель сохранилась идеально и это при том, что наша малышка в ходунках постоянно задевала углы шкафов стенки. Вывод один - рассказы про отличное качество Шатуры - это не байки. Мы очень довольны.
Лиза
Город: Москва
21:49 08.04.2017
Положительное впечатление
Антибрак
Город: Орск
22:06 20.03.2017
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Самара
13:29 10.03.2017
Отрицательное впечатление
Никогда! Никогда не покупайте ничего в этом магазине! Ждем купленную мебель три месяца, на следующей неделе идём в суд! Безобразное отношение к клиентам!
Анастасия
Город: Ростов-на-Дону
08:15 07.03.2017
Отрицательное впечатление
Решили купить мебель в магазине, предварительно посмотрев в интернете. Подошли к нам сразу, но с невероятным пренебрежением! мы пока еще обдумывали я заметила как разговаривают с клиентами грубо. Я, к сожалению, не обратила внимание на имена, НО обязательно вернусь! Продавцы первого этажа, Вы позорите всех продавцов этого магазина! Совершенно не умеют работать к клиентами! За мебелью я больше не приду в этот магазин и всех отговаривать в нашем городе буду!
Zaklya
Город: Ростов-на-Дону
14:57 03.03.2017
Положительное впечатление
10 лет назад уже покупала эту мебель-осталась очень довольна качеством и сервисом.2 января 17 года поехала в магазин, консультант помог мне выбрать кровать и матрас, всё подробно рассказал, показал, спокойно ответил на множество моих вопросов, 23 января мне позвонила оператор с горячей линии, вежливо сказала, что заказ готов, мы уточнили с ней дату и время получения. водитель доставил мне всё вовремя, сборщик тоже приехал вовремя, всё быстро и качественно собрал. Все детали на месте, брака не было, матрас именно такой, какой я и заказывала, мебель не вонючая. может быть мне просто повезло 2 раза, может быть они просто стали более внимательными к клиентам в связи с обилием негативных отзывов, но мне все понравилось и если мне или моим друзьям понадобится мебель, я безусловно буду рекомендовать шатуру!
Геннадий
Город: Петрозаводск
07:50 24.02.2017
Отрицательное впечатление
Привезли вовремя рано утром-молодцы. Теперь жду сборщиков. Ни привета ни ответа за двое суток. Никто не позвонил, по моему звонку отвечают, что руководство на отдыхе в выходные. А мне на дачу не надо, сиди, жди и нервничай.
Тимур
Город: Самара
17:40 23.02.2017
Положительное впечатление
Несколько раз заказывали мебель в Шатуре. Осуществляем заказы здесь, так как убедились в надежности мебельной компании, высокопрофессиональной, качественной работе мастеров, в дельной консультации работников. Доставляют заказы в оговоренные сроки. Ребята молодцы! Очень компетентны в своем деле. Рад хорошему сотрудничеству! Спасибо!
Tsushkoas85
Город: Тюмень
13:53 23.02.2017
Отрицательное впечатление
Шатура Тюмень ( Мебельград)
доставка долгая. пока везли, повредили карниз.
Привезли шкаф, забыли полки. полки довозили месяц.
Приехали "специалисты" и началось "а у вас стремянка есть, а у вас отвертка есть". так вы на блины к тете ехали?
привезли сборщики, пока несли испоганили дверь. Обратились к директору, ответ "не мы, ничего не знаем".
вот и решайте люди. либо заказывайте мебель только в пустую квартиру, без окон, дверей и пола, и натяжных потолков, чтобы не умудрились повредить, а лучше- не связывайтесь!
Елена
Город: Москва
18:49 13.02.2017
Положительное впечатление
Вот только одно кресло груша было с дефектом. Ее мне привезли еще через неделю. А в остальном все нормально.
Ксения
Город: Москва
18:46 13.02.2017
Отрицательное впечатление
Заказывали спальню в данной фирме. Плюсы: привезли в срок, собрали быстро. И на этом все. Минусы: так как собирали быстро покосячили мебель при сборке, да еще и обои. Позвонили сказали, что перезакажут детали, которые повреждены, спустя 3 недели звонок - из 5 деталей, только 2 целые. Теперь ждать еще 3 недели! Мое отношение изменилось к этой фирме! Раньше считала, что раз известная фирма, занимает топ по мебели, таких косяков не будет, но увы. Больше в данную фирму не ногой!
Оксана
Город: Ростов-на-Дону
06:54 10.02.2017
Положительное впечатление
Хочу поделиться отличными впечатлениями от мебели компании "шатура". Недавно нам с мужем довелось обустраивать свою новую квартиру, и начали мы с ним со спальни. После огромной череды поиска мы заглянули в Шатуру. Нас потряс огромный выбор мебели на все вкусы и кошельки. Я лично влюбилась в спальню Лорена, на ней мы и остановили свой выбор. Проблем с доставкой и сборкой не оказалось, привезли в кратчайшие сроки, и в удобное для нас время, произвели качественную сборку. Спальня отлично вписалась в наш интерьер. Всем рекомендую!
OLEG240189
Город: Южно-Сахалинск
09:13 03.02.2017
Отрицательное впечатление
Заказывал модель "Авангард" 19.08.2016, пришло через два месяца. После сборки были обнаружены повреждения на карнизе и верхней части шкафа. Обратившись в магазин написал заявление на замену. В декабре 2016 пришли детали, но не все! Снова обратились в магазин и написали заявление. В январе 2017 пришли детали, но снова не все! да еще и те были повреждены! Сейчас снова поеду писать заявление. Как с таким отношением к людям эта организация еще не разорилась??? Чего ей от души желаю.
Евгений
Город: Петрозаводск
18:00 01.02.2017
Положительное впечатление
По совету хороших знакомых обратились в компанию Шатура. Работают они уже давно, и у нас были весомые аргументы им доверять в плане покупки мебели. Были поражены огромным ассортиментом продукции, а также небезразличным отношением менеджеров, которые проконсультировали нас по поводу покупки и сроках доставки. В этом магазине можно приобрести товар в рассрочку, а также действует система дисконтных скидок постоянным клиентам. Понравился тот факт, что весь ассортимент магазина можно потрогать, для определения качества материала. Заказанную мебель доставили в течении всего трех дней, а сборка заняла всего лишь один час. Диван и стенка идеально вписались в наш интерьер. В ближайшем будущем планируем приобрести кухонный гарнитур. Несомненно за покупкой обратимся только в Шатуру. Будем рекомендовать вас всем друзьям и знакомым. Огромное вам спасибо.
Петр
Город: Воронеж
14:00 31.01.2017
Положительное впечатление
Захар
Город: Екатеринбург
17:46 30.01.2017
Положительное впечатление
5
Купили мебель в спальню. Доставили вовремя. Мебель собирал сам, по сборке и качеству замечаний нет. Единственное, одному собирать неудобно.
Анна
Город: Москва
15:54 23.01.2017
Отрицательное впечатление
Товарищи, не ведитесь на акции. Это такое барахло продаёт Шатура через интернет-магазин, хуже б/у.
Расскажу всю историю, заказала шкаф Bali в ноябре 2016, мебель привезли только через месяц, хотя по сути до нашего города доставка 14 дней максимум. Это я стерпела и вот открываем мебель и видим сколы, плохая проклейка. Я им в этот же день пишу претензию с требованием вернуть деньги за товар и за доставку, а они деньги не торопятся возвращать. Они в январе месяце предложили, чтобы я отправила их мебель в Новосибирск, только после этого они вернут деньги. Я им сказала, что нет. Составили досудебное соглашение, неделю они отправляли по почте, так ещё не получила. Короче, что-либо с ними решить крайне тяжело. Дозвониться до менеджера нереально. Я поняла, так они собирают деньги с народа, пользуются деньгами и специально тянут время.
Галина
Город: Ростов-на-Дону
17:58 17.01.2017
Отрицательное впечатление
Заказали мебель 27 ноября 2016 года, обещали привезти до нового года. Сегодня 17.01.17 мебели нет, и когда будет, непонятно. Машина из Краснодара все уехать не может. Позвонила в Москву на телефон горячей линии, сказали, где заказ не знают, ответственности за представителей не несут.