Шатура

Рейтинг компании:
Другие названия:
офисная мебель
Телефоны:
+7 (800) 700-23-03
Сайт: shatura.com
Сфера деятельности:
Мебель для офиса, офисные перегородки
Адрес:
Москва, Перово, Энтузиастов шоссе, 28/2
Написать отзыв про Шатура
 
Отзывы клиентов о компании Шатура(227)
Сортировать:
Елена
Город: Московская Область
14:50 05.09.2019
Отрицательное впечатление
03.09.2019 года заказала мебель в Шатуре комод и стол "Богема", кровать "Флоренция". Комод привезли без боковых дверей, на столе вместо нижних дверей привезли только верхние. При обращении к менеджерам мне сообщили, что на сайте была картинка комода была без дверей, поэтому и привезли без дверей. На самом деле везде в салонах и в техническом паспорте на комод везде есть двери. Комод без дверей это уже стеллаж. По поводу стола попросили выслать фото упаковок, фото самого изделия и кучу всего, так и не сказали заменят или нет. Для того что бы сделать возврат данной мебели, не смотря на обман с дверями комода необходимо оплатить еще 3500,00. ДСП при сборке данной мебели рассыпается в руках. Такого отвратительного отношения и обмана не встречала еще никогда.
анонимно
Город: Москва
23:19 19.06.2019
Положительное впечатление
Давно знаю этот магазин, помню как 8 лет назад покупали мебель в родительский дом, а именно гостиную. До сих пор, кстати, она стоит у родителей, и должна сказать очень неплохо смотрится. В этом году уже себе в квартиру тут выбирали с мужем мебель. Нам нужна была спальня. Очень хотела с большой и красивой кроватью, и что бы обязательно был столик и зеркало, нашли что нужно, это спальня Опера Шоколад. Все очень гармонично, удобно, практично и красиво. Качество как всегда на высоте. И должна сказать мебель у вас как всегда классная и можно найти что-то свое.
Дьяковы
Город: Москва
16:09 31.05.2019
Положительное впечатление
Купили с мужем квартиру в кредит. Бюджет был ограничен – мебель решили покупать в Шатуре, потому что тут цены приятные и качество мебели хорошее. Продавец Екатерина все показала, разрешила тщательно посмотреть, потрогать, рассказала из чего мебель сделала. Заказ, нашу гостиную Мерано, оформили быстро, доставили в срок, как и обещали. Мы с мужем более, чем довольны. Очень понравился магазин, будем покупать здесь и в будущем.
Дьяковы
Город: Москва
19:14 18.05.2019
Положительное впечатление
Если буду брать еще какую-то мебель, то только в магазине Шатура. Мне его друзья посоветовали как самый лучший мебельный, в чем я убедилась. В прошлом году заказывала здесь гостинную. Оформила заказ по интернету, уже через пять минут перезвонил менеджер, мы все оговорили, уточнили все моменты, никаких эксцессов не было. Доставили, как и обещали через 3 недели. Вся мебель приехала без повреждений и царапин. Грузчики аккуратно с ней обращались. Собрали все хорошо. Красивая мебель, приятные цены и сервис отличный.
Глория
Город: Москва
20:36 27.04.2019
Отрицательное впечатление
Аня
Город: Москва
22:53 16.04.2019
Положительное впечатление
Не могу написать ничего плохого, все действительно понравилось. Мне допустим, не только ассортимент важен, но и отношение к клиентам. Не нравится сильно навязчивые продавцы, но и равнодушные нехорошо. Все должно быть в меру. Так вот в Шатуре грамотный персонал, и подсказать могут, все что интересуют, но при этом не навязывают свое мнение. А что ассортимент большой, это правда. Когда выбирали спальню, немного потерялась. В итоге, смогла собраться и выбрать лучшую. Теперь у меня стоит новенькая Данте, очень красивая спальня и качество мне нравится.
Станислав
Город: Москва
20:48 11.03.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение к покупателям.
Делали кровать почти месяц. Взяли деньги за сборку. Привезли некомплект. Жду недостающие детали уже больше месяца. При обращении обещают позвонить в течении недели. Но не звонят. Свинство, я считаю.
гость
Город: Москва
23:28 19.02.2019
Положительное впечатление
Ребята, вы лучшие. Помогли мне определиться с прихожей, я во многие магазины заходила и мне толком не могли объяснить что почем, а тут все очень доступно и понятно. Я человек, который абсолютно не понимает в мебели смогла разобраться, это дорогого стоит. В итоге были учтены все пожелания и я выбрала отличную спальню. Купила Оперу, современная, красивая с огромной двуспальной кроватью и огромным шкафом. Моя мечта сбылась.
Туровы
Город: Москва
21:49 17.02.2019
Положительное впечатление
Мне про Шатуру рассказала знакомая, она покупала тут мебель. Когда нам понадобилась, тоже пришли сюда. Действительно ассортимент очень неплохой, на многую мебель скидки и приятные менеджеры. Они по-моему о мебели знают все и больше, отвечают четко на все вопросы. Это в плюс, потому что понимаешь, что тебе предлагают и чего ждать и легче сделать свой выбор. Качество мебели хорошее, пользуемся, поэтому знаю что говорю.
Наталья
Город: Саратов
23:07 29.01.2019
Отрицательное впечатление
Я думаю, что в солидных компаниях принято предупреждать клиентов о задержке доставки мебели. Даже если задержка произошла из-за погодных условий. Договор составлен только впользу вашей компании. Не порекомендую своим знакомым покупать у вас мебель. Не хочу наживать себе врагов.
Татьяна
Город: Гатчина
14:12 24.01.2019
Отрицательное впечатление
Не когда не идите работать в Шатуру.Постоянно обманывают с зарплатой, можно 2 месяца работать без зарплаты.С доставками там проблемы,люди ждут 3-4 месяца свою мебель,еще столько же сборщика.Вообщем не трати свое время и деньги.
Оксана
Город: Краснодар
17:18 28.12.2018
Положительное впечатление
Мебель хорошая, доставку и сборку выполнили в поставленные сроки.
Я осталась очень довольна.
Александр
Город: Москва
17:08 26.12.2018
Отрицательное впечатление
kuzeee
Город: Москва
19:41 10.12.2018
Положительное впечатление
Побольше бы таких магазинов, где покупатель всегда прав. Я очень требовательная и во многих магазинах, не хотят вдаваться в подробности, не считают что это важно. А для меня любая мелочь имеет значение, и я обо всем хочу знать лично. В Шатуре с пониманием ко мне отнеслись и не насмехались, как делают некоторые, а терпеливо все объясняли и помогли сделать выбор. Я довольна, что пришла за мебелью именно в Шатуру.
Роман
Город: Краснодар
19:54 30.11.2018
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Челябинск
15:02 15.06.2018
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Саратов
14:22 28.12.2017
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Москва
14:01 21.05.2017
Отрицательное впечатление
Анастасия Широкова
Город: Москва
10:33 12.05.2017
Положительное впечатление
Сразу после свадьбы мы с мужем решили обустроить наше семейное гнездышко. Выбор пал на Шатуру - очень понравилась спальня и гостиная. Заказали, оплатили. Все привезли через месяц. Вот уже два года живем и не нарадуемся - мебель сохранилась идеально и это при том, что наша малышка в ходунках постоянно задевала углы шкафов стенки. Вывод один - рассказы про отличное качество Шатуры - это не байки. Мы очень довольны.
Лиза
Город: Москва
21:49 08.04.2017
Положительное впечатление
Антибрак
Город: Орск
22:06 20.03.2017
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Самара
13:29 10.03.2017
Отрицательное впечатление
Никогда! Никогда не покупайте ничего в этом магазине! Ждем купленную мебель три месяца, на следующей неделе идём в суд! Безобразное отношение к клиентам!
Анастасия
Город: Ростов-на-Дону
08:15 07.03.2017
Отрицательное впечатление
Решили купить мебель в магазине, предварительно посмотрев в интернете. Подошли к нам сразу, но с невероятным пренебрежением! мы пока еще обдумывали я заметила как разговаривают с клиентами грубо. Я, к сожалению, не обратила внимание на имена, НО обязательно вернусь! Продавцы первого этажа, Вы позорите всех продавцов этого магазина! Совершенно не умеют работать к клиентами! За мебелью я больше не приду в этот магазин и всех отговаривать в нашем городе буду!
Zaklya
Город: Ростов-на-Дону
14:57 03.03.2017
Положительное впечатление
10 лет назад уже покупала эту мебель-осталась очень довольна качеством и сервисом.2 января 17 года поехала в магазин, консультант помог мне выбрать кровать и матрас, всё подробно рассказал, показал, спокойно ответил на множество моих вопросов, 23 января мне позвонила оператор с горячей линии, вежливо сказала, что заказ готов, мы уточнили с ней дату и время получения. водитель доставил мне всё вовремя, сборщик тоже приехал вовремя, всё быстро и качественно собрал. Все детали на месте, брака не было, матрас именно такой, какой я и заказывала, мебель не вонючая. может быть мне просто повезло 2 раза, может быть они просто стали более внимательными к клиентам в связи с обилием негативных отзывов, но мне все понравилось и если мне или моим друзьям понадобится мебель, я безусловно буду рекомендовать шатуру!
Геннадий
Город: Петрозаводск
07:50 24.02.2017
Отрицательное впечатление
Привезли вовремя рано утром-молодцы. Теперь жду сборщиков. Ни привета ни ответа за двое суток. Никто не позвонил, по моему звонку отвечают, что руководство на отдыхе в выходные. А мне на дачу не надо, сиди, жди и нервничай.
Тимур
Город: Самара
17:40 23.02.2017
Положительное впечатление
Несколько раз заказывали мебель в Шатуре. Осуществляем заказы здесь, так как убедились в надежности мебельной компании, высокопрофессиональной, качественной работе мастеров, в дельной консультации работников. Доставляют заказы в оговоренные сроки. Ребята молодцы! Очень компетентны в своем деле. Рад хорошему сотрудничеству! Спасибо!
Tsushkoas85
Город: Тюмень
13:53 23.02.2017
Отрицательное впечатление
Шатура Тюмень ( Мебельград)
доставка долгая. пока везли, повредили карниз.
Привезли шкаф, забыли полки. полки довозили месяц.
Приехали "специалисты" и началось "а у вас стремянка есть, а у вас отвертка есть". так вы на блины к тете ехали?
привезли сборщики, пока несли испоганили дверь. Обратились к директору, ответ "не мы, ничего не знаем".
вот и решайте люди. либо заказывайте мебель только в пустую квартиру, без окон, дверей и пола, и натяжных потолков, чтобы не умудрились повредить, а лучше- не связывайтесь!
Елена
Город: Москва
18:49 13.02.2017
Положительное впечатление
Вот только одно кресло груша было с дефектом. Ее мне привезли еще через неделю. А в остальном все нормально.
Ксения
Город: Москва
18:46 13.02.2017
Отрицательное впечатление
Заказывали спальню в данной фирме. Плюсы: привезли в срок, собрали быстро. И на этом все. Минусы: так как собирали быстро покосячили мебель при сборке, да еще и обои. Позвонили сказали, что перезакажут детали, которые повреждены, спустя 3 недели звонок - из 5 деталей, только 2 целые. Теперь ждать еще 3 недели! Мое отношение изменилось к этой фирме! Раньше считала, что раз известная фирма, занимает топ по мебели, таких косяков не будет, но увы. Больше в данную фирму не ногой!
Оксана
Город: Ростов-на-Дону
06:54 10.02.2017
Положительное впечатление
Хочу поделиться отличными впечатлениями от мебели компании "шатура". Недавно нам с мужем довелось обустраивать свою новую квартиру, и начали мы с ним со спальни. После огромной череды поиска мы заглянули в Шатуру. Нас потряс огромный выбор мебели на все вкусы и кошельки. Я лично влюбилась в спальню Лорена, на ней мы и остановили свой выбор. Проблем с доставкой и сборкой не оказалось, привезли в кратчайшие сроки, и в удобное для нас время, произвели качественную сборку. Спальня отлично вписалась в наш интерьер. Всем рекомендую!