Рейтинг компании:
Другие названия:
строительно-проектная организация
Телефоны:
+7 (495) 517-52-86
Адрес:
Москва, ул. Проспект Мира, д. 68 стр. 1а
Сайт: stroydomtrust.ru
Сфера деятельности:
Проектно-строительные организации

Отзыв клиента Таня о компании СтройДомТраст

Таня
00:17 01.03.2019
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Не связывайтесь с этой компанией!!!
Начитавшись только положительных отзывов в Интернете,мы с мужем подписали договор на строительство дома с компанией СтройДомТраст.
1) Начало строительства переносили несколько раз. Хотя всякое бывает...
2) Все дальнейшие действия на стройке происходили с постоянными сдвигами по времени,опозданиями,ожиданиями...
3) "Слаженная бригада профессиональных строителей",прибывшая к нам для строительства фундамента,состояла из двух человек: "бригадира",который параллельно работал охранником где-то еще,то уезжал,то приезжал,а после заливки фундамента и вовсе позвонил нам и сказал,что ушел из строительства в охрану навсегда.
И предпенсионера,который,как выяснилось потом,только-только вышел из тюрьмы,отсидев за убийство человека на другой стройке.
Эти люди не были трудоустроены в компании СтройДомТраст.
4) В ходе строительства "строителям" постоянно требовались то одни инструменты и расходные материалы,то другие.
Логично было бы предположить,что всем необходимым их должен обеспечивать СтройДомТраст. Все же мы внесли немалый аванс...
Но нет. На просьбы,звонки,требования - господин Филасов предлагал нам самим обеспечивать строителей всем необходимым,чтобы не было простоев.
Обещал "возместить убытки",когда приедет. Но на стройке мы его видели раза 3 : когда привозил бытовку, когда заливали бетон,когда увозил бытовку.
5) После того,как у нас накопилась приличная масса замечаний по ходу строительства, господин Филасов и вовсе ушел в подполье. Перестал отвечать на звонки и письма,неделями была тишина.
И его помощница - Елена, тоже не отвечала на звонки неделю. Якобы по семейным обстоятельствам.Странно,что в такой большой компании вот так бросают клиентов.
Или там работают только эти два человека? Не берусь судить,но при любых обстоятельствах можно выкроить минуту,чтобы написать смс. А не заставлять людей нервничать и переживать...
6) После очередной недели тишины нам пришло письмо о расторжении договора.
Нарушения по фундаменту устранены не были.
Четвертый месяц мы предпринимаем попытки вернуть свои деньги.
Выводы делайте сами.
Роман Львович
2019-03-01 12:03:55
Здравствуйте, Татьяна!
Странно, что именно Вы написали отзыв, а не Ваш супруг, ведь заключали Договор с ним, а не с Вами. Ну, да ладно, это не существенно. Единственная правда, в Вашем отзыве, это то, что Вы меня видели на объекте всего 3 раза. Это действительно так. И я Вас видел только 3 раза, но бывал там намного чаще, чем Вы можете себе представить. Это связано с тем, что на копку траншеи были поставлены неквалифицированные рабочие (для этой работы не нужны инженеры), разметку сделала другая наша бригада, которая забивала бетонные сваи. Ваш объект я вел лично, так как в этом районе я веду объекты сам, наши прорабы Станислав, Александр, Василий и Павел к Вам не приезжали, так как у Вас сложная пропускная система в поселке, да еще и платная, а Ваш супруг экономил на всем. Теперь прокомментирую остальные ваши замечания. Начало строительства не переносили, все было по графику. После внесения Вашим супругом первого взноса и началом строительства прошло несколько дней, это правда, и это прописано в договоре, что мы приступаем не на следующий день, так как это физически не возможно, а так же, это зависело от того, когда Ваш супруг переведет авансовый платеж для оплаты бетонных свай и для оплаты других материалов для фундамента, а также других организационных вопросов. В общем, как только деньги поступили, мы начали работу. Сдвиги по времени начали происходить после того, как Ваш супруг стал вмешиваться в процесс стройки. А именно: договорился с нашими рабочими на монтаж крыши для своей постройки, не имеющее никакого отношения к нашему Договору, но самое неприятное, стал вносить изменения в техзадание, попытавшись, не поставив в известность меня, заставить рабочих увеличить высоту ленты, что было мною сразу выявлено при очередном посещении стройки и пресечено. Да, компания понесла на этом этапе лишние траты, не большие, но понесла, Вашему супругу, который на всем экономил, экономически ничего не было предъявлено. Кстати, об лишних экономических издержках, Ваш супруг использовал материал для стройки в своих целях без спроса, что тоже вызвало дополнительные затраты, а так же дополнительные задержки, из-за того, что нужно было довозить потраченный Вашим супругом материал. Например, песок, который Ваш супруг использовал в своих целях, и доски, которые были привезены с запасом, но и их пришлось довозить. По поводу инструмента – так часть инструмента и оборудования осталось у Вас на участке, так как наш пропуск в коттеджный поселок был Вами аннулирован. А вот после заливки фундамента, действительно, работы остановились по трем причинам, не считая того, что нужно было выждать немного, чтобы фундамент затвердел. Первая причина – Ваш супруг решил сам организовать перекрытие над фундаментом, что было прописано в Договоре и техзадании, посчитав, что так будет экономичнее. Согласитесь, без плит дальше работы продолжать невозможно! Второе – Ваш супруг решил, что вместо некрашенного теплоблока (материал стен, который имеет несколько слоев, в т.ч. фасадный слой), он хочет крашеный за те же деньги, то есть не хотел доплачивать за это. Простите, но это уже серьезная сумма и никто в убыток себе для Вас строить не будет. Здесь и началась серия переговоров, которая затянулась, после которой Ваш супруг Максим, все же, согласился доплатить заводу за крашенный блок, но почему-то не всю разницу. К слову сказать, я не пропадал, я не могу целый день общаться с Вашим супругом, у меня есть и другие заказчики, и было несколько дней, когда мы проводили курсы повышения квалификации наших сотрудников, и я физически не мог отвечать на звонки. По окончании занятий, после 15 часов, я связывался с Вашим супругом, хотя по поводу стенового материала с ним общался другой наш сотрудник, занимающийся закупками материалов. И последнее, что привело к разрыву договора, это просроченный Вами следующий платеж на две недели, а поскольку у нас с Вами строительство в рассрочку, то не хотелось в дальнейшим остаться без оплаты понесенных расходов. Вашему супругу было предложено подписать акт о расторжении договора, на основании которого, можно вернуть лишнюю сумму по авансу. СтройДомТраст все так же ждет согласования и подписания акта с Вашей стороны и продолжения диалога. К сожалению, чтобы соблюсти формальности для банка и вернуть оговоренные суммы нам нужно обоснование перевода, коим является акт о расторжении договора. Так же, ждем уточнений по поводу «замечания по фундаменту». Замечания - «через два дня сдуло пленку» не являются критичными, тем более заливали в плюсовую среднесуточную температуру. Бетон мы заливаем марки М350 и фундамент у нас всегда качественный.
Наталья
2020-01-26 22:58:36
Таня, мы также пострадали от данной компании, свяжитесь со мной natalim28@mail.ru
Регионы присутствия
Похожие компании