Суши Wok

Сеть магазинов нового формата «take-away» по всей России. Суши Wok – это более 130 уютных магазинов в Санкт-Петербурге, Москве, Екатеринбурге, Челябинске, Перми, Ярославле, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Мурманске и Уфе с функцией доставки. В магазинах Суши Wok Вы можете заказать суши, роллы, горячие блюда, салаты, лапша в коробочках и многое другое.

Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (499) 754-44-44
Сайт: sushiwok.ru
Сфера деятельности:
Рестораны
Адрес:
Москва, Люблино, Краснодарская улица, 32
Написать отзыв про Суши Wok
 
Отзывы клиентов о компании Суши Wok(43)
Сортировать:
Лиана
Город: Воркута
14:57 14.09.2018
Отрицательное впечатление
Заказали сегодня бизнес ланч и роллы с коллегами на обед. Суп Мисо единственное, что было вкусным. Салат "витаминный" с майонезом!!!! и огромным количеством кунжута, да так, что он перебил своей горечью блюдо, есть просто было не возможно! Капуста сухая, как и морковь и даже майонез не спас. В мусорку. Роллы, одно название, я уж не знаю как их транспортировали, но в упаковке они были "вверх ногами" вповалку, причем только одни, вторые-ровненько стояли, что наводить на мысль, их специально так закинули, именно закинули в тару, судя по тому беспорядку, да и не вкусные совсем. Удон с курицей, вообще непонятно что! Простите за честность, отвезла собаке, она оценила... Впечатление отвратительное! Ни за что и никогда больше заказывать там не будем. Долго они у нас не продержаться при таких поварах, при том что им есть альтернатива. А мы просто решили попробовать, ведь они только открылись. PS. В подарок за заказ обещали морс клюквенный.....в чеке вбили, вложить забыли
Ксения
Город: Москва
01:24 08.06.2017
Отрицательное впечатление
Заказывали роллы с метро Планерная, мы находимся на м. Сходненская в 10 мин от нас, в итоге прошло 2 часа! (, мы отменили заказ, т. к позвонив нам сказали ждите ещё 30 мин, были постоянными клиентами и разочаровались)(( нужно уважать своих клиентов, а так всех растеряете видно вам по фигу.(((
Валентин Михель
Город: Пермь
13:45 27.04.2017
Положительное впечатление
Остался доволен посещением Суши WOK и бизнес-ланчем в частности. Быстро, недорого, как надо. Отдельные дифирамбы пою о вкусе всех блюд и облепихового морса. Не сравниваю с другими компаниями, в Суши-Wok по-особенному хорошо
Сергей
Город: Москва
14:18 18.04.2017
Отрицательное впечатление
Работают не на улучшение качества продукции, а на увеличение количества торговых точек! Бред.
Оксана
Город: Москва
17:10 01.04.2017
Отрицательное впечатление
На днях заказали несколько порций роллов по улице 25 лет Октября в Домодедово. Непонятно, по какой рецептуре делают вообще, т. к. все они приготовлены под одну гребенку ( ( Фуджи еще более менее, но в остальных столько кислого сыра.
Андрей
Город: Москва
14:41 28.03.2017
Отрицательное впечатление
При заказе бизнес-ланча не привезли ложку и вилку, но палочки положили. Перезвонив задав вопрос, собственно где ложка для супа, так как суп предпочитаю есть ложкой, ответ был из серии космические корабли бороздят и бороздят, а мы не обязаны вам класть ложку вы не сказали при заказе. А то, что в бизнес-ланче есть суп - и надо ложку класть, они не знают. Могу выложить запись разговора с вашим "администратором".
Дмитрий
Город: Москва
14:59 26.03.2017
Отрицательное впечатление
После предыдущего посещения все стало с ног на голову. Качество дико упало как суши, так обслуживание при заказе. Боюсь, что дальше будет хуже, потому как состав обновился на 99%, примерно на столько же и качество упало. Раньше за вкус можно было простить всё и вся.
Дмитрий
Город: Москва
07:45 26.03.2017
Отрицательное впечатление
После предыдущего посещения все стало с ног на голову - из сушилки превратились в нечто с ушами, качество дико упало, как суши так и обслуживание при заказе. Боюсь, что дальше будет хуже, потому как состав обновился на 99%, примерно на столько же и качество упало, боюсь, что скоро с таким качеством и рецептурой им придет капец. Если раньше за вкус можно было простить всё и вся, то сейчас стали тошниловкой.
Анна
Город: Москва
15:53 15.03.2017
Отрицательное впечатление
При заказе диспетчер наорал на меня! Дикость! Сотрудники абсолютно равнодушные. С плохим настроением надо дома сидеть, а не работать с клиентами!
Елена
Город: Москва
21:39 11.03.2017
Отрицательное впечатление
Добрый вечер. Сегодня на работе решили заказать роллы. Сделали заказ по телефону, нам озвучили сумму. Ждали более часа. Курьер звонил на оставленный номер и отключался, то есть мы должны ему были перезвонить сами. Такие звонки были 4 раза. Потом оказалось, что курьер не может найти данный адрес и мы объясняли ему как дойти. В итоге сумма в чеке превысила стоимость оговоренную по телефону. Позвонив в компанию мы услышали общие фразы, что цена зависит от города, и, что курьер должен так перезвонить несколько раз за наш счёт. В итоге остался неприятный осадок: курьер местности не знает, с ценами у них неразбериха. Раньше всегда там заказывали роллы, лапшу, теперь больше не будем.
Кирилл
Город: Москва
13:00 24.02.2017
Отрицательное впечатление
Заказали суши, оператор сказал, что привезут в течении 1 часа, в итоге прошло 2:10 минут. Я звоню в суши, все им высказываю, говорят, что мы приняли вашу претензию и с вами свяжутся для решения данной проблемы. В итоге так и никто не связался! Привезли в общем через 2:30 часа, если бы не жена, я бы из принципа отказался! Ну и естественно привезли все холодное то, что должно было быть горячим! Считаю, что в такой ситуации должны предоставлять хотя бы скидку! Больше заказывать не буду!
Марина
Город: Москва
16:00 15.02.2017
Отрицательное впечатление
Испортили вчера весь праздник! Мало того, что курьер опоздал на 2 часа, он еще и соевый соус забыл! Сидели давились сухими сушами, приготовленными на скорую руку!
Теперь будем заказывать в других местах.
Станислав
Город: Москва
21:45 14.02.2017
Отрицательное впечатление
Сделал заказ 14 февраля в 18.09. Обещали доставить в течение часа. В 19.20 оператор ответил, что заказ 20 минут в пути и вот будет. В 20.00 операторы не могли связаться с курьером, обрывалась связь, не могли найти такой заказ. Последний звонок сделал в 21.00 перед уходом гостей, сообщили, что заказ будет доставлен минут через 10. Заказ привезли через 15 минут, когда все разошлись. Курьер, не извиняясь, протянул чек, но брать "горячие" ролы, да и вообще что либо, надобности уже не было, поэтому курьер был отправлен обратно.
"Спасибо" им. До этого момента я был постоянным клиентом в Москве и Питере.
Екатерина
Город: Москва
14:44 07.02.2017
Положительное впечатление
Всем привет! Мне нравится Суши Вок, часто беру у них что-нибудь - вкусно и недорого) На заметку: выгодно брать сеты, они здесь от 300 р! Нравится лапша - большая и сытная. В целом все очень неплохо. Проблем с суши воком никогда не возникало. Наоборот, только приятные впечатления, 1 раз участвовала в конкурсе и выиграла сертификат.)) Всем советую!
Елизавета
Город: Москва
13:19 07.02.2017
Отрицательное впечатление
Людмила
Город: Москва
17:59 03.02.2017
Отрицательное впечатление
Не довезти в заказе один набор, деньги взяли за весь заказ. Звонили им два дня, они принимали претензию и обещали, что с ними свяжется менеджер. Так ни кто и не позвонил, других контактов не дают. Считаю это хамством и обманом клиентов. Заказ принимала диспетчер Фаттахова Ольга.
Татьяна
Город: Тверь
09:11 24.01.2017
Положительное впечатление
Заказали впервые роллы у Вас!) Все очень вкусно) теперь вы самый любимый магазин) дальнейшего процветания, и много клиентов.
Катя
Город: Москва
00:24 08.01.2017
Отрицательное впечатление
Ждала заказ 3 часа! В итоге ледяные роллы! Не предусмотрена сдача с 5000. Не принимают карты к оплате. Не везде доставляют!
Юлиана
Город: Москва
14:50 16.12.2016
Отрицательное впечатление
Доброго времени.
Мой комментарий, будет не таким положительным, как хотелось бы. Эта компания давно мне нравится и мои друзья тоже узнали о вкусе, качестве и цене этой кухни. Но последние заказы меня расстроили. А последний, так совсем на больничный посадил. Конечно без основных доказательств не имею права делать такие выводы, но пройдемся по заказу. Когда приехали роллы, у них был своеобразный запах. Мы не могли понять и решили, что скорее всего это мидии так пахнут, ибо был запеченный ролл филадельфия с мидиями. Так же, заказали на пробу Ролл с курицей, в лаваше. вот это совсем не возможно было есть. Дикий запах чеснока и один огурец в лаваше. Где то мелькала курица. С боку пару кусочков, все остальное огурец.
Второй день лежу с высокой температурой и отравлением. Может совпадение, но рисковать своим здоровьем больше не буду.
Николай
Город: Москва
15:14 15.12.2016
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
09:42 08.11.2016
Отрицательное впечатление
Два раза путали мой заказ. Разницу в цене мне так и не вернули. Было, что приносили роллы не первой свежести.
Ольга
Город: Тула
16:07 27.10.2016
Отрицательное впечатление
Последние 3 заказа были просто отвратительны, блюда, которые заказывала регулярно, есть противно. Роллы со сливочным сыром воняют рыбьим жиром. Коробочка фунчозы с креветками не содержит креветок, зато накидали курицы, позавчерашнюю капусту, огурцы. В другой раз в коробочках решили сэкономить на морепродуктам и курице, заявленных грамм там точно не было. Все страшно пересоленное. Заказ ждали в кафе больше часа, повар сказал, что ему "по барабану". Роллы, в которых не заявлено майонеза, явно его содержат. Просили роллы без всего крабового, дома обнаружили с крабовыми палочками. Соус так разбавлен, что не соленый, зато много, можно им запивать!
Станислав
Город: Москва
17:59 04.09.2016
Отрицательное впечатление
Вчера делали заказ на Героев Панфиловцев, д. 7, корпус 1. В заказе указали, что потребуется сдача с 1000 рублей, но у курьера сдачи не оказалось. Девушка из колл-центра предложила отдать курьеру деньги, а сдачу он завезет. В итоге никто не приехал. Начиная с половины девятого вечера, были многочисленные обещания, что в течение десяти минут приедет курьер со сдачей. Даже сегодня были обещания, но сдачу муж забрал, только когда приехал к ним. Это абсолютно грубое поведение, с такой наглостью еще нигде не встречалась. Такое неуважительное, просто наплевательское отношение к клиентам заслуживает огласки. Это вопрос принципа. Кидать так в открытую своих клиентов, это верх глупости.
Кристина
Город: Москва
23:09 19.08.2016
Отрицательное впечатление
Не доложили ролов.
Не дали палочек (хотя просили на 3 персоны).
Девушка за кассой неприятная, отвечает грубо.
Суши в Медведково.
Мария
Город: Обнинск
11:23 09.08.2016
Положительное впечатление
Перепробовала все суши в Обнинске. Суши ШОП - абсолютно безвкусные, в Сэнсэе отравилась (слава Богу закрылись), Фудзи - какая-то странная контора. Мияке люблю по вкусу - это да. Но очень дорого. Вы не представляете, как я была удивлена, когда попробовала Суши WOK. Очень вкусно и недорого. Теперь только там заказываем. Еще постоянно во всяких конкурсах участвуем. В общем, очень и очень.
P.S. Соевый соус всегда разный, странновато. Но это на вкус и цвет) Главное роллы)
Светлана
Город: Москва
15:18 27.05.2016
Отрицательное впечатление
Отзыв к магазину на Водном стадионе (Москва). Из данного магазина всегда заказывали себе супы, роллы, лапшу в офис на обед. Последние 3 раза, это просто ужас! Принесли лапшу (коробочка 2 шт.) Обе перевернуты весь пакет внутри в масле, роллы в лотке (пенопласт или что-то типа того) 8 шт. просто валялось по всему лотку (из них 3 раздавлено). Ложки к супу никогда не положат, хотя всегда оставляем комментарий с просьбой положить ложки. Качество еды ухудшилось да и общение по телефону с их барышнями по поводу всего описанного выше, вызывает у них только грубость и откровенное раздражение
Вика
Город: Москва
17:11 15.04.2016
Отрицательное впечатление
31 марта делала заказ на набор "Супер шок". На сайте указан вес 728 грамм. Пришла домой и ради интереса взвесила его. Вес набора (вместе с контейнером, васаби, имбирём и соусом) был 623 грамма! Позвонила в службу доставки, создали претензию, сказали свяжутся в течении 1-2-х дней. Не связались. Я позвонила ещё раз. Снова создали претензию, снова пообещали связаться в течении 1-2 дней. Не связались. Звонила 6 раз в течении почти 3-х недель и каждый раз описывала новому оператору свою проблему. Каждый раз девушки-операторы клялись и божились, что со мной свяжутся и тишина. Что за система качества в данной организации, если не могут решить такую проблему так долго! И вопрос встает не только по поводу системы качества! Недовес получился почти порция роллов! Вот значит откуда берётся такая цена на суши?! А ведь не у всех есть проверочные весы. Здесь не довесил, там не довесил! Никогда больше не вернусь сюда и никому не посоветую! Мнение о себе сушиWok прилично подпортили!
Дмитрий
Город: Севастополь
20:28 30.10.2015
Положительное впечатление
Доставок по нашему городу большое изобилие, поэтому выбирали долго. Посмотрели на сайте-цены вполне устроили, доставка бесплатная и акции интересные. Горячие роллы и суп были еще теплыми. Теперь это стало нашей любимой доставкой.
Денис
Город: Севастополь
12:55 28.10.2015
Положительное впечатление
После заказа нам предложили открыть личную карточку с накопительной скидкой изначально это было 5%. Придя домой и попробовав ролы которые мы купили, мы были в восторге от вкуса этих ролов. Через несколько дней мы пришли еще раз и не чуть, не пожалели об этом. Девушка за кассой предложила попробовать несколько новинок по акции цена как помню на эти ролы была еще ниже а качество еще лучше. На данный момент мы являемся постоянными покупателями этого магазина и мы этим довольны, так как в наше время сложно найти оптимальное соотношение цены, сервиса и качества.
Лиза
Город: Пермь
12:34 28.10.2015
Положительное впечатление
"Суши Wok" это не ресторан японской кухни, и у них, кажется нет доставки. Но, тем не менее - штука это удобная)) К примеру: выезжаешь из офиса домой - звонишь им и делаешь заказ, просто забираешь его по пути и наслаждаешься дома свежайшими роллами! Готовится все 15-30 минут (зависит от количества заказов и их размеров). Выбор тут хороший, ассортимент постоянно пополняется) Что радует меня очень-очень! У "Суши Wok" бывает много разных акций, приятных подарков. Карта постоянного клиента позволяет накопить скидку до 20%.
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Суши Wok