Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Суши Wok

Сеть магазинов нового формата «take-away» по всей России. Суши Wok – это более 130 уютных магазинов в Санкт-Петербурге, Москве, Екатеринбурге, Челябинске, Перми, Ярославле, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Мурманске и Уфе с функцией доставки. В магазинах Суши Wok Вы можете заказать суши, роллы, горячие блюда, салаты, лапша в коробочках и многое другое.

Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (499) 754-44-44
Email: info@sushiwok.ru
Сайт: sushiwok.ru
Сфера деятельности:
Рестораны
Адрес:
Москва, Люблино, Краснодарская улица, 32
Написать отзыв про Суши Wok
 
Отзывы клиентов о компании Суши Wok(47)
Сортировать:
Алексей
Город: Сергиев Посад
14:44 04.04.2019
Отрицательное впечатление
Ответить
Олег
Город: Москва
12:33 12.03.2019
Отрицательное впечатление
22 февраля разместил на интернете заказ на суши вок, не первый раз, всегда было все нормально. В этот раз заказ не был доставлен я позвонил и оформил возврат денежных средств. Уже 12 марта, то есть прошло 20 дней, но ни заказа ни денег я не получил. Я каждый день звоню в эту компанию и прошу решить вопрос, не хотите возвращать деньги пришлите заказ… Но никто не звонит все прячутся, одним словом имбецилы.
Ответить
Ксения
Город: Москва
01:24 08.06.2017
Отрицательное впечатление
Заказывали роллы с метро Планерная, мы находимся на м. Сходненская в 10 мин от нас, в итоге прошло 2 часа! (, мы отменили заказ, т. к позвонив нам сказали ждите ещё 30 мин, были постоянными клиентами и разочаровались)(( нужно уважать своих клиентов, а так всех растеряете видно вам по фигу.(((
Ответить
Валентин Михель
Город: Пермь
13:45 27.04.2017
Положительное впечатление
Остался доволен посещением Суши WOK и бизнес-ланчем в частности. Быстро, недорого, как надо. Отдельные дифирамбы пою о вкусе всех блюд и облепихового морса. Не сравниваю с другими компаниями, в Суши-Wok по-особенному хорошо
Ответить
Сергей
Город: Москва
14:18 18.04.2017
Отрицательное впечатление
Работают не на улучшение качества продукции, а на увеличение количества торговых точек! Бред.
Ответить
Оксана
Город: Москва
17:10 01.04.2017
Отрицательное впечатление
На днях заказали несколько порций роллов по улице 25 лет Октября в Домодедово. Непонятно, по какой рецептуре делают вообще, т. к. все они приготовлены под одну гребенку ( ( Фуджи еще более менее, но в остальных столько кислого сыра.
Ответить
Андрей
Город: Москва
14:41 28.03.2017
Отрицательное впечатление
При заказе бизнес-ланча не привезли ложку и вилку, но палочки положили. Перезвонив задав вопрос, собственно где ложка для супа, так как суп предпочитаю есть ложкой, ответ был из серии космические корабли бороздят и бороздят, а мы не обязаны вам класть ложку вы не сказали при заказе. А то, что в бизнес-ланче есть суп - и надо ложку класть, они не знают. Могу выложить запись разговора с вашим "администратором".
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
14:59 26.03.2017
Отрицательное впечатление
После предыдущего посещения все стало с ног на голову. Качество дико упало как суши, так обслуживание при заказе. Боюсь, что дальше будет хуже, потому как состав обновился на 99%, примерно на столько же и качество упало. Раньше за вкус можно было простить всё и вся.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
07:45 26.03.2017
Отрицательное впечатление
После предыдущего посещения все стало с ног на голову - из сушилки превратились в нечто с ушами, качество дико упало, как суши так и обслуживание при заказе. Боюсь, что дальше будет хуже, потому как состав обновился на 99%, примерно на столько же и качество упало, боюсь, что скоро с таким качеством и рецептурой им придет капец. Если раньше за вкус можно было простить всё и вся, то сейчас стали тошниловкой.
Ответить
Анна
Город: Москва
15:53 15.03.2017
Отрицательное впечатление
При заказе диспетчер наорал на меня! Дикость! Сотрудники абсолютно равнодушные. С плохим настроением надо дома сидеть, а не работать с клиентами!
Ответить
Елена
Город: Москва
21:39 11.03.2017
Отрицательное впечатление
Добрый вечер. Сегодня на работе решили заказать роллы. Сделали заказ по телефону, нам озвучили сумму. Ждали более часа. Курьер звонил на оставленный номер и отключался, то есть мы должны ему были перезвонить сами. Такие звонки были 4 раза. Потом оказалось, что курьер не может найти данный адрес и мы объясняли ему как дойти. В итоге сумма в чеке превысила стоимость оговоренную по телефону. Позвонив в компанию мы услышали общие фразы, что цена зависит от города, и, что курьер должен так перезвонить несколько раз за наш счёт. В итоге остался неприятный осадок: курьер местности не знает, с ценами у них неразбериха. Раньше всегда там заказывали роллы, лапшу, теперь больше не будем.
Ответить
Кирилл
Город: Москва
13:00 24.02.2017
Отрицательное впечатление
Заказали суши, оператор сказал, что привезут в течении 1 часа, в итоге прошло 2:10 минут. Я звоню в суши, все им высказываю, говорят, что мы приняли вашу претензию и с вами свяжутся для решения данной проблемы. В итоге так и никто не связался! Привезли в общем через 2:30 часа, если бы не жена, я бы из принципа отказался! Ну и естественно привезли все холодное то, что должно было быть горячим! Считаю, что в такой ситуации должны предоставлять хотя бы скидку! Больше заказывать не буду!
Ответить
Марина
Город: Москва
16:00 15.02.2017
Отрицательное впечатление
Испортили вчера весь праздник! Мало того, что курьер опоздал на 2 часа, он еще и соевый соус забыл! Сидели давились сухими сушами, приготовленными на скорую руку!
Теперь будем заказывать в других местах.
Ответить
Станислав
Город: Москва
21:45 14.02.2017
Отрицательное впечатление
Сделал заказ 14 февраля в 18.09. Обещали доставить в течение часа. В 19.20 оператор ответил, что заказ 20 минут в пути и вот будет. В 20.00 операторы не могли связаться с курьером, обрывалась связь, не могли найти такой заказ. Последний звонок сделал в 21.00 перед уходом гостей, сообщили, что заказ будет доставлен минут через 10. Заказ привезли через 15 минут, когда все разошлись. Курьер, не извиняясь, протянул чек, но брать "горячие" ролы, да и вообще что либо, надобности уже не было, поэтому курьер был отправлен обратно.
"Спасибо" им. До этого момента я был постоянным клиентом в Москве и Питере.
Ответить
Екатерина
Город: Москва
14:44 07.02.2017
Положительное впечатление
Всем привет! Мне нравится Суши Вок, часто беру у них что-нибудь - вкусно и недорого) На заметку: выгодно брать сеты, они здесь от 300 р! Нравится лапша - большая и сытная. В целом все очень неплохо. Проблем с суши воком никогда не возникало. Наоборот, только приятные впечатления, 1 раз участвовала в конкурсе и выиграла сертификат.)) Всем советую!
Ответить
Елизавета
Город: Москва
13:19 07.02.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Людмила
Город: Москва
17:59 03.02.2017
Отрицательное впечатление
Не довезти в заказе один набор, деньги взяли за весь заказ. Звонили им два дня, они принимали претензию и обещали, что с ними свяжется менеджер. Так ни кто и не позвонил, других контактов не дают. Считаю это хамством и обманом клиентов. Заказ принимала диспетчер Фаттахова Ольга.
Ответить
Татьяна
Город: Тверь
09:11 24.01.2017
Положительное впечатление
Заказали впервые роллы у Вас!) Все очень вкусно) теперь вы самый любимый магазин) дальнейшего процветания, и много клиентов.
Ответить
Катя
Город: Москва
00:24 08.01.2017
Отрицательное впечатление
Ждала заказ 3 часа! В итоге ледяные роллы! Не предусмотрена сдача с 5000. Не принимают карты к оплате. Не везде доставляют!
Ответить
Юлиана
Город: Москва
14:50 16.12.2016
Отрицательное впечатление
Доброго времени.
Мой комментарий, будет не таким положительным, как хотелось бы. Эта компания давно мне нравится и мои друзья тоже узнали о вкусе, качестве и цене этой кухни. Но последние заказы меня расстроили. А последний, так совсем на больничный посадил. Конечно без основных доказательств не имею права делать такие выводы, но пройдемся по заказу. Когда приехали роллы, у них был своеобразный запах. Мы не могли понять и решили, что скорее всего это мидии так пахнут, ибо был запеченный ролл филадельфия с мидиями. Так же, заказали на пробу Ролл с курицей, в лаваше. вот это совсем не возможно было есть. Дикий запах чеснока и один огурец в лаваше. Где то мелькала курица. С боку пару кусочков, все остальное огурец.
Второй день лежу с высокой температурой и отравлением. Может совпадение, но рисковать своим здоровьем больше не буду.
Ответить
Николай
Город: Москва
15:14 15.12.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Александр
Город: Москва
09:42 08.11.2016
Отрицательное впечатление
Два раза путали мой заказ. Разницу в цене мне так и не вернули. Было, что приносили роллы не первой свежести.
Ответить
Ольга
Город: Тула
16:07 27.10.2016
Отрицательное впечатление
Последние 3 заказа были просто отвратительны, блюда, которые заказывала регулярно, есть противно. Роллы со сливочным сыром воняют рыбьим жиром. Коробочка фунчозы с креветками не содержит креветок, зато накидали курицы, позавчерашнюю капусту, огурцы. В другой раз в коробочках решили сэкономить на морепродуктам и курице, заявленных грамм там точно не было. Все страшно пересоленное. Заказ ждали в кафе больше часа, повар сказал, что ему "по барабану". Роллы, в которых не заявлено майонеза, явно его содержат. Просили роллы без всего крабового, дома обнаружили с крабовыми палочками. Соус так разбавлен, что не соленый, зато много, можно им запивать!
Ответить
Станислав
Город: Москва
17:59 04.09.2016
Отрицательное впечатление
Вчера делали заказ на Героев Панфиловцев, д. 7, корпус 1. В заказе указали, что потребуется сдача с 1000 рублей, но у курьера сдачи не оказалось. Девушка из колл-центра предложила отдать курьеру деньги, а сдачу он завезет. В итоге никто не приехал. Начиная с половины девятого вечера, были многочисленные обещания, что в течение десяти минут приедет курьер со сдачей. Даже сегодня были обещания, но сдачу муж забрал, только когда приехал к ним. Это абсолютно грубое поведение, с такой наглостью еще нигде не встречалась. Такое неуважительное, просто наплевательское отношение к клиентам заслуживает огласки. Это вопрос принципа. Кидать так в открытую своих клиентов, это верх глупости.
Ответить
Кристина
Город: Москва
23:09 19.08.2016
Отрицательное впечатление
Не доложили ролов.
Не дали палочек (хотя просили на 3 персоны).
Девушка за кассой неприятная, отвечает грубо.
Суши в Медведково.
Ответить
Мария
Город: Обнинск
11:23 09.08.2016
Положительное впечатление
Перепробовала все суши в Обнинске. Суши ШОП - абсолютно безвкусные, в Сэнсэе отравилась (слава Богу закрылись), Фудзи - какая-то странная контора. Мияке люблю по вкусу - это да. Но очень дорого. Вы не представляете, как я была удивлена, когда попробовала Суши WOK. Очень вкусно и недорого. Теперь только там заказываем. Еще постоянно во всяких конкурсах участвуем. В общем, очень и очень.
P.S. Соевый соус всегда разный, странновато. Но это на вкус и цвет) Главное роллы)
Ответить
Светлана
Город: Москва
15:18 27.05.2016
Отрицательное впечатление
Отзыв к магазину на Водном стадионе (Москва). Из данного магазина всегда заказывали себе супы, роллы, лапшу в офис на обед. Последние 3 раза, это просто ужас! Принесли лапшу (коробочка 2 шт.) Обе перевернуты весь пакет внутри в масле, роллы в лотке (пенопласт или что-то типа того) 8 шт. просто валялось по всему лотку (из них 3 раздавлено). Ложки к супу никогда не положат, хотя всегда оставляем комментарий с просьбой положить ложки. Качество еды ухудшилось да и общение по телефону с их барышнями по поводу всего описанного выше, вызывает у них только грубость и откровенное раздражение
Ответить
Вика
Город: Москва
17:11 15.04.2016
Отрицательное впечатление
31 марта делала заказ на набор "Супер шок". На сайте указан вес 728 грамм. Пришла домой и ради интереса взвесила его. Вес набора (вместе с контейнером, васаби, имбирём и соусом) был 623 грамма! Позвонила в службу доставки, создали претензию, сказали свяжутся в течении 1-2-х дней. Не связались. Я позвонила ещё раз. Снова создали претензию, снова пообещали связаться в течении 1-2 дней. Не связались. Звонила 6 раз в течении почти 3-х недель и каждый раз описывала новому оператору свою проблему. Каждый раз девушки-операторы клялись и божились, что со мной свяжутся и тишина. Что за система качества в данной организации, если не могут решить такую проблему так долго! И вопрос встает не только по поводу системы качества! Недовес получился почти порция роллов! Вот значит откуда берётся такая цена на суши?! А ведь не у всех есть проверочные весы. Здесь не довесил, там не довесил! Никогда больше не вернусь сюда и никому не посоветую! Мнение о себе сушиWok прилично подпортили!
Ответить
Дмитрий
Город: Севастополь
20:28 30.10.2015
Положительное впечатление
Доставок по нашему городу большое изобилие, поэтому выбирали долго. Посмотрели на сайте-цены вполне устроили, доставка бесплатная и акции интересные. Горячие роллы и суп были еще теплыми. Теперь это стало нашей любимой доставкой.
Ответить
Денис
Город: Севастополь
12:55 28.10.2015
Положительное впечатление
После заказа нам предложили открыть личную карточку с накопительной скидкой изначально это было 5%. Придя домой и попробовав ролы которые мы купили, мы были в восторге от вкуса этих ролов. Через несколько дней мы пришли еще раз и не чуть, не пожалели об этом. Девушка за кассой предложила попробовать несколько новинок по акции цена как помню на эти ролы была еще ниже а качество еще лучше. На данный момент мы являемся постоянными покупателями этого магазина и мы этим довольны, так как в наше время сложно найти оптимальное соотношение цены, сервиса и качества.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Ян Примус
Ян Примус
Якитория
Якитория
Теремок
Теремок
Сеть ресторанов Грабли
Сеть ресторанов Грабли
Сеть ресторанов IL Патио
Сеть ресторанов IL Патио
Рестораны Япоша
Рестораны Япоша
Рестораны Тануки
Рестораны Тануки
Рестораны Васаби
Рестораны Васаби
Планета Суши
Планета Суши
Папа Джонс
Папа Джонс
Кофейня Шоколадница
Кофейня Шоколадница
Subway
Subway
Starbucks
Starbucks
Sbarro
Sbarro
McDonald’s
McDonald’s
KFC
KFC
Burger King
Burger King
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию