Отрицательное впечатление
При заказе бизнес-ланча не привезли ложку и вилку, но палочки положили. Перезвонив задав вопрос, собственно где ложка для супа, так как суп предпочитаю есть ложкой, ответ был из серии космические корабли бороздят и бороздят, а мы не обязаны вам класть ложку вы не сказали при заказе. А то, что в бизнес-ланче есть суп - и надо ложку класть, они не знают. Могу выложить запись разговора с вашим "администратором".