Отзыв клиента Наталья о компании Связной

Наталья

16:36 23.03.2014

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

Купила в связном Iphone 4. как только начала его использовать, выяснилось, что телефон не соответствует заявленным характеристикам: его нужно заряжать 2 раза в сутки и это при условии, , что выключен интернет и GPS, что не соответствует описанию в принципе. Из заявленной 8 Гб памяти, свободны лишь 5.5, которые фактически уходят на необходимые приложения, т. к. в айфоне по умолчанию стоит примитив, которым невозможно пользоваться, и которые фактически не нужны. Экран царапается ужасно, даже в чехле, а это уже точно никак не США. Дальше поехали: все, что в андроиде бесплатно, для айфонов платно. Ну и напоследок: на коробке на русской этикетке написано, что сделано в США, на телефоне, что в Китае. Через 2 дня принесла им обратно телефон с просьбой обменять на другой с доплатой. Телефон без следов использования. Отдали на экспертизу, продержав телефон месяц и вернули обратно.
Экспертизу не сделали, якобы из-за включённой функции find my phone и, соответственно, обменять отказались, мотивировав отказ тем, что именно айфоны не возвращают.
Обратилась в мировой суд. На заседании судья Фирсова сказала, что в российской федерации гражданский кодекс не работает, и максимум чего я добьюсь - это бесконечного ремонта этого айфона.
Написала заявление в ФАС, Прокуратуру, роспотребнадзор и ещё много куда с заявлением на фальсификат. Раз пожадничали вернуть мои законные 14 тысяч, на взятки теперь больше отдадите.