Отзыв клиента Александр о компании Теле2

Александр

11:56 15.08.2019

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Купил в салоне Теле2 модем 4G. Модем (коробку) не вскрывал. На следующий день решил, что было бы лучше приобрести мобильный роутер стоимость которого выше на тысячу рублей. Пришел в салон, предъявил модем в запечатанной коробке, чеки, попросил поменять на роутер с доплатой. Два дня салон "думал" как сделать возврат денег за роутер. Через два дня пришел ответ, видимо от их юристов, что товар является технически сложным и возврату не подлежит. Так вот сообщаю вам, "уважаемые" сотрудники Теле", что данный товар не является технически сложным, так как не подходит ни под один пункт перечня технически сложных товаров. Заранее сообщаю, что и 6 пункт тоже не подходит, так как у модема нет экрана и функция у него одна. В общем, расстроили вы меня ТЕЛЕ2, ухожу от вас и увожу всю семью!!! А впечатление не просто отрицательное, а крайне отрицательное!!!