Теледисконт

Рейтинг компании:
Другие названия:
услуги связи
Телефоны:
8 (800) 200-07-27;
+7 (495) 727-22-82
Сайт: telediscount.ru
Сфера деятельности:
Телекоммуникационные компании
Адрес:
Москва, Сущевский Вал, д.16, стр.6
Написать отзыв про Теледисконт
 
Отзывы клиентов о компании Теледисконт(47)
Сортировать:
Наталья
Город: Москва
14:14 18.02.2020
Положительное впечатление
Многоканальный номер - это наше спасение) лояльность клиентов просто повысилась на глазах. Обычно они висели на линии, ждали ответа и не могли дозвониться. Сейчас еще дополнительно вывели сотрудников, сделали многоканальный номер и все, работа наладилась. Значительно уменьшили время ожидания на линии.
Евгений
Город: Москва
23:32 11.02.2020
Положительное впечатление
Нормальная компания, больше всего понравилась консультация. Полноценная, все нам «разложили» по полочкам, какие услуги и сколько будут стоить. Мы не такая крупная компания, поэтому выбирали в основном самые бюджетные варианты, но разница в работе чувствуется. Даже сотрудники отметили, что работать со звонками стало комфортнее.
Дмитрий
Город: Москва
18:25 31.01.2020
Положительное впечатление
Хочется сказать компании спасибо за проделанную работу и оперативное решение нашей проблемы. Менеджер помог нам с оптимальным тарифом, подобрал такой, чтобы мы не переплачивали и было удобно для нас (по нашим параметрам). Приятно было с ними работать, потому что все вопросы решаются быстро и без лишних энергозатрат с нашей стороны.
Вероника
Город: Москва
16:47 30.01.2020
Положительное впечатление
Все прошло успешно) Все запланированное установили. По срокам исполнения все точно. Техподдержка очень понравилась, компетентные сотрудники + работают 24/7. Очень удобно, если работаете допоздна, как мы)
Игорь
Город: Москва
22:37 28.01.2020
Положительное впечатление
Работает все нормально, качество услуг без претензий. Техническая поддержка у них круглосуточная, для нас удобно. В целом, нравится сама система работы. По цене средне, но не самая высокая из того, что нам предлагали.
Артём Юрьевич
Город: Москва
22:18 24.01.2020
Положительное впечатление
Консультировались с их менеджером несколько дней. В итоге взяли у них сервера в аренду. Цена за услугу невысокая, относительно цен на рынке. С компанией мы первый раз сотрудничаем, но все устраивает пока.
Анна
Город: Москва
11:13 20.01.2020
Положительное впечатление
Обращались к ним еще в начале января, надо было подключить 4G. На выбор были несколько компаний, но все, кто с нами работали по соседству сказали, что лучше выбрать эту фирму. По цене и качеству она отличается значительно. Честно, пока у нас было одно проседание, но незначительное, на нашей работе никак не сказалось. Посмотрим, что будет дальше, пока не понятные эмоции.
Виталий
Город: Москва
17:32 18.01.2020
Положительное впечатление
Мы первый раз воспользовались их услугой «коллтрекинг», чтобы отслеживать поток соискателей с разной рекламы. Работает все великолепно, уже даже подвели итоги за 3 недели. Разница очень заметна, поэтому скоро будем решать, какие рекламные площадки не дают нам нужного результата) рекомендую данную услугу, мне кажется она очень помогает и hr - специалистам и маркетологам. Не надо тратить лишних денег из бюджета компании)
Андрей
Город: Москва
18:08 28.12.2019
Положительное впечатление
Очень вежливая у них менеджер, мы заказывали услугу по телефону. Все нам подробно объяснила, рассказала про цены и помогла подобрать оптимальный для нас вариант. Очень хороший сервис. Нам было приятно с ними работать.
Юлия
Город: Москва
10:45 25.12.2019
Положительное впечатление
Первая компания, которая нам попалась, и которая не начинала настаивать на своих услугах и звонить каждый день. Мы думали неделю, сравнивали с конкурентами, в итоге выбрали их. Очень педантичны в своей работе, работают по договору, все строго. Работой мы довольны, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Павел
Город: Москва
12:52 20.12.2019
Положительное впечатление
Ничего у них не покупали, кроме САПа. Эта система активных продаж просто максимально удобная. Менеджеры у нас сразу оценили, что работать стало легче. Минимум записей от руки, все в программе. Все фиксируется, кому позвонить, есть автопрозвон, экспорт в crm, качество звука отличное (шумов и помех вообще нет никаких).
Александр
Город: Москва
12:38 17.12.2019
Положительное впечатление
Подключили у них услугу «Виртуальная АТС Теледисконт». По тарифу макси, для нас самый оптимальный на 70 сотрудников. Личный кабинет простой, все понятно, разобрались очень быстро. Но менеджер всегда настаивал, чтобы мы всегда звонили в техподдержку, если нужна помощь, что все равно звонок бесплатный, а так легче и быстрее.
Матвей
Город: Москва
11:38 15.12.2019
Положительное впечатление
Очень долго не решались подключать бесплатный номер, вопрос висел у нас несколько месяцев, потому что многие коллеги негативно отзывались. Говорили, что сейчас уже не актуально. Но практика нам показала обратное, потому что большинство наших клиентов из регионов, как раз только и звонят на 8800. Да, в крупных городах это видимо уже не имеет значение, но провинция пока выбирает иной вариант связи. Компанию рекомендую и услугу однозначно стоит рассматривать исключительно под бизнес.
Дмитрий
Город: Москва
10:10 26.11.2019
Положительное впечатление
Спасибо за возможность оценить эффективность рекламы. Таким легким способом) Никогда раньше мы не использовали коллтрекинг) Сейчас она фаворит в мониторинге рекламы. Отлично подойдет тем, у кого много каналов рекламы.
Анастасия
Город: Москва
10:43 20.11.2019
Положительное впечатление
Сейчас мы открылись еще в нескольких городах, поэтому заказали услугу с безопасным интернетом. Маршрутизаторы нам дали, работает все исправно. Для нас основное, чтобы не было проблем, это главный показатель работы компании. Если у клиентов, которых они обслуживают, не возникает проблем и вопросов по работе оборудования и систем, значит работа ведется исправно.
Светлана
Город: Москва
16:06 14.11.2019
Положительное впечатление
Снимают негатив просто по щелчку пальцев! Это даже не шутки) У нас был маленький офис и звонков поступало не так много, справлялись сами. Потом открыли еще один и тут начались проблемы, люди звонили и просто не дозванивались. А если дозванивались, то на оператора уже почти кричали. Тут мы подключили многоканальный телефон и просто проблема испарилась) ну без доп. персонала не обошлось, но это очень удобная функция, который делает наш сервис лучше.
Николай
Город: Москва
14:02 12.11.2019
Положительное впечатление
Подключили 4g-50гб в офис, пока пользовались месяц, но интернет еще «не падал». Скорость стабильна, разрывов тоже не было. Надеюсь все так и останется, так как другого оператора, который на этой же площадке никто не хвалит( За месяц 50Гб отдаем 2490руб, пока цена – качество устраивают, тем более альтернатив нет.
Алексей
Город: Москва
14:28 08.11.2019
Положительное впечатление
Спасибо им за услугу «виртуальная атс», очень доволен функционалом. Ведется статистика звонков, записи разговоров, рассылка смс. Все, что нам было необходимо. Честно признаюсь, что даже в сервисе заметили разницу. Думаю в крупных компаниях это точно необходимо, у нас хоть и небольшая, но работу нам облегчили значительно.
Елена
Город: Москва
21:51 30.10.2019
Положительное впечатление
Нам вместо мобильного подключили городской номер, уже на следующий день после нашего к ним обращения. Связь отличная, без неприятных сюрпризов. Техподдержка работает круглосуточно и всегда готовы помочь при обращении к ним. Чувствуется их квалификация при решении вопросов с неполадками.
Сергей Р.
Город: Москва
21:04 29.10.2019
Положительное впечатление
Мы открыли несколько офисов по городу и расширили объем рекламы, в связи с этим приняли решение использовать коллтрекинг. Про услугу узнали только через гугл) Нам предлагали услуги несколько компаний, тут была самая оптимальная цена и по отзывам она была лучше. Система коллтрекинга очень удобная, маркетолог у нас отслеживает выхлоп со своей рекламы просто по аналитике звонков. Все просто) Пока работой мы довольны.
Артём
Город: Москва
08:28 25.10.2019
Положительное впечатление
Нам подключили многоканальный городской номер в связке с виртуальной АТС, замечательно настроили голосовое меню. Теперь переключать, фильтровать не надо. Звонки не теряются, клиенты все наши, всех слышим. Запись разговоров ведётся, что очень удобно при спорных ситуациях с клиентами.
Валерий
Город: Москва
23:22 14.10.2019
Положительное впечатление
Виртуальная АТС отличная штука, нам очень понравился функционал. Личный кабинет оформлен достаточно просто. Разобраться сможет каждый быстро. Из плюшек АТС: есть запись разговора, статистика звонков и если будем переезжать, то номер сохранится за нами. Минусы пока не нашли или просто не заметили. Будем пользоваться и отсматривать все недочеты, дополню отзыв, если будет необходимо.
Светлана
Город: Москва
22:58 29.09.2019
Положительное впечатление
Мы подключали у них номер (800). За месяц количество звонков увеличилось на 1/6. Ждём ещё пару месяцев для анализа. Но в момент подключения новых акций и рекламы не было.
Владимир
Город: Москва
23:38 26.09.2019
Положительное впечатление
Мы брали у них номер с кодом 495. Очень удобные функции входят в их услуги. Ну и с таким кодом номера более привлекательны, чем выкладывать сотовый номер. Компания и их отношение к клиентам мне импонирует. По телефону полная консультация + оплата после работ.
Максим Ч.
Город: Москва
20:19 24.09.2019
Положительное впечатление
Наши сервера находятся у этой компании, честно скажу, пока не увидели минусов. Все работает, лагов нет) Служба поддержки нам отвечала даже ночью, за это им отдельный плюс, так как у многих фирм, которые нам предлагали услуги поддержка ночью не работает.
Антонина
Город: Москва
16:35 20.09.2019
Положительное впечатление
Хочется поделиться хорошим впечатлением от работы с командой «ТелеДИСКОНТ». Приятно, что после установки интернета нам отвечали в техподдержке на каждый наш звонок и подробно консультировали. Один раз мы не смогли справиться с проблемой и нам направили техника, за что им огромное спасибо.
Оксана
Город: Москва
10:53 19.09.2019
Положительное впечатление
Первый раз я попробовала не брать айтишника в штат, а нанять из «вне». Фирма «теледисконт» устанавливали у нас интернет соседям по офису, поэтому рекомендация поступила от них, что у этой фирмы есть айтишники, которые выезжают на устранения проблем. Сейчас из явных плюсов могу назвать: 1) не нужно рабочее место 2) снизили часть средств на адаптацию сотрудника, так как специалист приходит только на устранение неполадок. Пока такой формат работы мне нравится, для меня выгодный.
Кирилл
Город: Москва
18:28 31.08.2019
Положительное впечатление
Расположили свои сервера в этой компании. Из того, что заметил: 1) сократились расходы 2) чувствую большую безопасность за данные 3) нагрузки уменьшились. Все работает исправно, надеюсь, что с ними мы будем сотрудничать долго.
Илья
Город: Москва
12:44 29.08.2019
Положительное впечатление
Для нас была услуга коллтрекинга просто находкой!) Мои эмоции просто на пределе. Нам ее посоветовал смм-специалист, чтобы мы смогли отслеживать эффективность рекламы и не вкладывать средства в воздух. Сейчас по итогам месяца мы видим хорошую статистику откликов с рекламы, будем работать над эффективностью) Только благодаря этой услуге мы знаем куда сливаем деньги, где не стоит размещать рекламу))) Однозначно рекомендую!!!!
Марина Т.
Город: Москва
15:37 27.08.2019
Положительное впечатление
Очень рада своему выбору, так как обслуживание всех компьютеров я полностью отдала этой фирме. Ранее вызывала сотрудника с различных сайтов, конечно, за единичные заявки они берут очень много. Если по цифрам, по сравнению с прошлым месяцем, где я вызывала частных сотрудников (которые сами на себя работают), у меня экономия 55 тыс. для моей небольшой фирмы это хороший показатель.
Регионы присутствия