Положительное впечатление
Снимают негатив просто по щелчку пальцев! Это даже не шутки) У нас был маленький офис и звонков поступало не так много, справлялись сами. Потом открыли еще один и тут начались проблемы, люди звонили и просто не дозванивались. А если дозванивались, то на оператора уже почти кричали. Тут мы подключили многоканальный телефон и просто проблема испарилась) ну без доп. персонала не обошлось, но это очень удобная функция, который делает наш сервис лучше.