Рейтинг компании:
Другие названия:
косметика, парфюмерия
Телефоны:
+7 (499) 270-40-40
8 (800) 250-32-40
Адрес:
Москва, Манежная площадь, 1, стр. 2
Сайт: www.thebodyshop.ru
Сфера деятельности:
Магазины косметики и парфюмерии

Отзыв клиента Маргарита о компании The Body Shop

Маргарита
00:01 21.02.2017
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Я всегда думала, что для приобретения продукта нужны деньги. В данном магазине еще и безграничное терпение. Чтобы купить одну единственную баночку крема мне понадобилось в прямом смысле отбивать атаки консультантов. В начале, когда на меня только начали наседать, я произнесла сакраментальное: 'Если у меня возникнут вопросы, я к Вам обращусь. Спасибо.'. Первый раз в жизни это не сработало, продавец продолжила гнуть свою линию спецпредложений. Кое-как выбрала крем под неиссякаемый поток акций. Продвигаюсь к кассе, где уже поджидает продавец-кассир, а вместе с ней еще парочка акций, без прослушивания которых крем мне не достанется. Уважаемые 'профессионалы', обучающие младший персонал 'The Body Shop'! Продавцы очень хорошо выполняют ваши инструкции. Но когда вы составляете эти самые служебные инструкции, нацеленные типа на повышение уровня продаж, вы понимаете разницу между активными и навязчивыми продажами? Вы осознаёте, что при нынешнем подходе хочется сделать не дополнительную покупку, а сбежать, да побыстрее? И пришло ли вам в голову, что, если продавец стоит над душой, невозможно сосредоточиться и выбрать аромат? Мерзко и гадко осознавать, что за мои деньги у меня украли время и испортили настроение.
Регионы присутствия
Похожие компании