Отрицательное впечатление
Уфа, 19.12.2012 год, кондуктор трамвая 1131, следующего по 5 маршруту с 8.00 до 9.00 утра, 5 раз провела транспортной картой по терминалу. На вопрос: " Что Вы делаете? " последовал ответ: " Ты потом сам баланс проверь". Проверил, было снято 40 рублей! На мои претензии кондуктор не отреагировала, двинулась далее по салону. За моей спиной стояла моя супруга. Кондуктор сказала ей: " Стоите тут как тупые, деньги не можете приготовить". На замечание, что надо быть повежливее, последовал такой ответ: " А мне ещё весь день работать". Прошу Вас, отреагировать на не подобающее поведение кондуктора и сообщить о принятых мерах.