Отрицательное впечатление
Юлмарт разочаровал во всех смыслах и обидел меня как покупателя! Совсем недавно в вышеупомянутом магазине я решил приобрести тюбинг (ватрушку) своему ребёнку, нашёл подходящую иодель и заказал на сайте с пометкой самовывоз ( Коньково). Приехал, посмотрел, вроде все нормально, оплатил и уехал. Приехав домой сразу решил накачать ватрушку к приходу сынишки, и тут понимаю, что мипель сломан (не закручивается и пропускает воздух), меня это мягко сказать огорчило, да еще и запах резины жуткий ( отравиться можно). Ну так вот, звоню я в магазин, рассказываю ситуацию, консультант говорит привозите поменяем. Приезжаю на следующий день, выходит продавец ( представился руководителем), рассказываю проблему, он мне сообщает, что этот сломанный мипель не их головная боль и деньги мне возвращать не будут, предложили сделать замену ( в наличии замены не было)но сказали, что там скорее всего будет тот же изъян. Руководитель собственноручно предложил мне мипель подкрутить, удалился на закрытую территорию с тюбингом и вернулся через несколько минут сказав, что все теперь будет порядке. Я забрал ватрушку и поехал домой, так вот, в машине у меня тюбинг разорвало почти пополам, с таким грохотом, что передать невозможно! ( слава богу, что она так разорвалась, а не когда ребёнок на ней скатывался бы)! Прихожу домой, звоню, оператор предлагает написать на сайте, что произошло, и ждать ответа по почте, ответа не последовало, да и не хотели рассматривать, пока сам опять не начал им названивать, тут и пришёл мне ответ, что это не их вина и ничего они мне менять не будут и деньги возвращать тоже! То, что продаёт Юлмарт, и как они поступают со своими клиентами на их совести, жалко конечно 2000 тр, но пусть подавятся, для них деньги дороже чести, а это уже говорит об уровне магазина. Я сдал на экспертизу лопнувшую камеру и мне сообщили, что это дешевевшая формальдегидная китайская резина, детей к ней и подпускать нельзя! Родители и все кто хочет приобрести Тюбинг себе или в подарок, советую воздержаться от покупок в этом магазине, берегите деньги и здоровье своё и ваших близких!
