Отзыв клиента Ольга о компании Компания Уютный Дом

Все свои окна мы заказывали в другой компании, были очень довольны. Решили поменять балконный блок. Ради интереса посмотрели несколько компаний. В Уютном доме цена оказалась ниже. Как раз акция была на профиль Рехау. Решили заказать. Зря.
По срокам претензий нет. Заказывали в сезон, поэтому ждали долго. Но нас сразу об этом предупредили.
А вот обслуживание и качество.
Как только мы заплатили, менеджерам мы стали неинтересны. Вовремя не отзваниваются, им звонишь - игнорят.
Швы на профиле замазаны очень не аккуратно. Шов между окном и подоконником вообще не замазан. Они объяснили это тем, что там щель очень маленькая, ее не надо замазывать. Сам профиль весь в потертостях. Самое главное - не срезали пену под подоконником и соответственно не замазали. Хотя все обговаривалось при заключении договора. Работу принимала свекровь, поэтому сразу монтажникам ничего не сказала. Мы не стали им звонить, все доделали сами. Но больше услугами этой компании пользоваться не будем. На сайте у них отзывы все положительные. Разместить там отзыв нельзя. Теперь понятно, почему.