Отзыв клиента Малышкова Галина о компании В-Лазер

Купила варочную поверхность и холодильник. Через 3 мес все полетело. Забрали на ремонт. После того как все сроки вышли, стала им звонить и требовать хоть какого-нибудь ответа. Мне отвечали, чтобы я звонила завтра и так 6 дней. Самое возмутительное, что по телефону я услышала как менеджер материт меня. Через директора с соплями и кровью, узнав, что варочная поверхность ремонту не подлежит, я БУКВАЛЬНО ВЫЦАРАПАЛА у них новую. С холодильником еще смешнее, отремонтировали, а водитель транспортной компании не хочет мне его везти, так как на нем вмятина. Естественно я не возьму его. Теперь буду требовать возврата денег. Не знаю, что делать. У кого была похожая ситуация? Кстати, магазин этот находится в Находке! Продавцы - хамы недоделанные!