Отзыв клиента Татьяна о компании Водоканал

Вторые сутки в нашем многоквартирном доме нет воды, во дворе огромная лужа, явно порыв. Диспетчер вторые сутки рассказывает, что к нам выехала бригада и порыв устраняют. Ни одной машины Водоканала во дворе не появлялось! Почему не выезжает ремонтная бригада по конкретному адресу, на явный порыв?