ВСК

Страховой Дом ВСК (САО «ВСК») осуществляет страховую деятельность с 11 февраля 1992 года и в настоящее время занимает ведущие позиции на рынке страховых услуг России. В 2017 году компания отметила 25-летний юбилей.

Высокий уровень работы компании трижды отмечен благодарностью Президента России за большой вклад в развитие страхового дела (2002, 2007 и 2017 гг.). ВСК является дважды лауреатом Национального конкурса «Компания года» (2013 и 2015 гг.) в номинации «Страховая компания».

Рейтинг компании:
Другие названия:
страховой дом
Телефоны:
+7 (495) 727-44-44,
+7 (495) 785-27-76
Email: info@vsk.ru
Сайт: vsk.ru
Сфера деятельности:
Страховые компании
Адрес:
Москва, Академический, Вавилова улица, 17
Написать отзыв про ВСК
 
Отзывы клиентов о компании ВСК(227)
Сортировать:
Эдгар
Город: Москва
12:57 16.10.2018
Отрицательное впечатление
Инна
Город: Кемерово
10:51 18.06.2018
Отрицательное впечатление
Мария
17:46 26.05.2017
Отрицательное впечатление
Хамское отношение к клиентам, медленное обслуживание (2/3 раб. дня).
"Убито" в очереди более половины рабочего дня, с 12:15 до 16:45. Сотрудники работают медленнее дохлых черепах, хамят пытающейся поторопить их длиннющей очереди. Страховку ОСАГО так и не успела купить, закрылись прямо передо мной и еще 3-мя необслуженными клиентами. Много людей уходили ни с чем, отчаявшись дождаться своей очереди за страховым полисом
Директор филиала так и не вышел к недовольным клиентам, хотя очередь его звала. Вышла какая-то не представившаяся толстая женщина, которая лишь довольно ухмылялась в ответ на претензии всей очереди, что они так медленно работают за наши же деньги.
БОЛЬШЕ В ЭТУ СТРАХОВУЮ НЕ ПОЙДУ!
Оксана
Город: Москва
12:57 26.04.2017
Отрицательное впечатление
Георгий Панов
Город: Барнаул
14:15 10.04.2017
Отрицательное впечатление
Еще один негативный отзыв о ВСК в копилку. Обещали перечислить деньги по страхованию за 3 дня, прошла неделя денег нет. Дозвониться невозможно трубку не берут. КОНЧЕННАЯ Компания!
Роман
Город: Ростов-на-Дону
13:09 14.03.2017
Отрицательное впечатление
Страховали по интернету. Заполнили всё на двух водителей. Сайт посчитал сумму 5781, 67 руб. Заплатили. Пришёл полис с одним водителем (с 20-ти летнем стажем). Пришлось ехать в офис в Ростове-на-Дону на Текучева. Там посчитали доплату ещё 9237, 28 руб. На вопросы "почему" грубо ответили "по расчётам". Позлорадствовали, что даже при расторжении договора деньги нам не вернут. Очень не рекомендую обращаться в ВСК.
В Москве 10 раз перенаправляют звонок, пока он не сбросится (проверено многократно).
Ирина
Город: Москва
19:02 27.02.2017
Отрицательное впечатление
Хотелось бы получить официальный ответ по страховому случаю. Так как по телефону сотрудники постоянно предоставляют разную информацию
Ab123 1
Город: Иркутск
20:24 18.02.2017
Отрицательное впечатление
Наступил страховой случай, заболел я (медицинская страховка, Таиланд) Позвонил в эту ВСК, был послан в госпиталь, который находится в 40 км от гостиницы! Видите ли врачи в Таиланде в гостиницу не выезжают. Больной человек с температурой под 40 должен ехать за свой счет на другой конец острова. Деньги за такси вернуть невозможно, потому, что страховая требует чек с фамилией пассажира и маршрутом поездки (видимо специально придумали, потому, что такой чек получить в Таиланде невозможно в принципе). В колл-центре (оператор диана, фамилию назвать отказалась) разговаривают грубо и нагло, не отвечают на вопросы и кидают трубки. Делайте выводы, не связывайтесь с ними.
Кротов Николай Михайлович
Город: Москва
11:27 15.02.2017
Отрицательное впечатление
После ДТП первичный осмотр проводила сотрудница Дмитровского филиала, которая все подробно объяснила и зафиксировала повреждения. При ремонте вскрылись скрытые повреждения, после чего я вызвал повторно эксперта в автосервис. 7 февраля приехал молодой человек, который даже не представился. Вел он себя хамовато, несколько раз сказал, что за бесплатно делать никто ничего не будет, сделал несколько фото и уехал не ознакомив с актом осмотра. Я считаю, что с клиентами надо вести себя поприличней, а таким работникам не место в солидной компании. В целом к ВСК у меня претензий нет.
Владимир
Город: Астрахань
14:33 13.02.2017
Положительное впечатление
Застраховался на официальном сайте.
Потратил 20 минут.
Эмоции только положительные.
Ранее страховался в ИНГОССТРАХе дважды, потом стали ковырять в носу, и в РОСГОССТРАХе тоже дважды с великими трудами. В этом году посмотрел у входа в РОСГОССТРАХ приличная очередь, говорят, что навязывают страхование жизни.
Agni1984
Город: Орехово-Зуево
14:16 09.02.2017
Отрицательное впечатление
Владимир
Город: Тюмень
14:53 05.02.2017
Отрицательное впечатление
5 июля, в 9-15 пришел в офис ВСК (перекрёсток Малыгина-Холодильной). Хотелось застраховать машину. Сидят два "специалиста". И ведут меж собой разговор типа: "А она, что сказала, а он, что сказал." Но для клиента они заняты. Им некогда. Сиди жди! Поздравляю ВСК с высокопрофессиональными специалистами! Еще несколько таких балбесов и останетесь бес клиентов.
Валерий
Город: Киров
15:42 22.01.2017
Положительное впечатление
Купил полис онлайн. На все ушло времени минут 30, ОГРОМНОЕ СПАСИБО. На других сайтах, то не прошел, то не работает, то неправильно набран номер. Кстати, только у ВСК все строки понятны и предельно просты в заполнении.
Виктор
Город: Москва
16:09 20.01.2017
Отрицательное впечатление
Затягивание ремонта по КАСКО, наплевательское отношение. Ответственность не несут.
Произошло ДТП, обратился в "ВСК Страхование" по Договору КАСКО.
Выдачу направления на ремонт тянули до последнего - выдали через 15 дней, после сдачи всех документов в офис "ВСК Страхование". По истечению 2-х месяцев нахождения автомобиля в СТО, к ремонту еще не приступали, т. к. СТО согласовывает все повреждения, стоимость работ и запасных частей с "ВСК Страхоание". Сначала "ВСК" согласовывало поврежденные запчасти, затем запросили стоимость каждой запчасти, затем стоимость ремонтных работ. На вопрос к "ВСК Страхование", когда будет готов автомобиль - отсылают к СТО. На аналогичный вопрос к СТО - отправляют к "ВСК Страхование". В итоге - прошло 2 месяца, автомобиль разобранный, к ремонту не приступали, когда будет отремонтирован - неизвестно.
Елена
Город: Санкт-Петербург
12:51 10.01.2017
Отрицательное впечатление
При покупке полиса ОСАГО онлайн заполнила все поля. При заполнении адреса постоянной регистрации: город и улицу сбрасывает и поле остается не заполненным. Заходили через CHROME, YANDEX, И Google.
Светлана
Город: Москва
20:56 21.12.2016
Отрицательное впечатление
Отказали в выплате по делу 3354441 из-за того, что их сотрудница оформила договор ещё на несколько человек. По телефону очень сложно дозвониться, никакой информации не дают, представляться отказываются говоря, что не обязаны, если не знают, что ответить завешивают на холд, через 15 минут звонок срывается. По своему случаю докопалась до правды только благодаря знакомым, которые знают сотрудника ВСК, а то так бы и осталась в неведении. Делайте выводы.
Сергей
18:40 21.12.2016
Отрицательное впечатление
Нереально дозвонится! Страховые агенты отказываются оформлять ОСАГО так как нет 31 года, дичь.
Евгений
Город: Ханты-Мансийск
18:48 08.12.2016
Отрицательное впечатление
По Европротоколу в 2014 году подали документы в страховую компанию пострадавшего. Там всего лишь бампер был поцарапан. Копию отослал в свою страховую и забыл про все. Через полгода продал машину, сегодня декабрь 2016 года прислали претензию о том, что я не отправил им копию и должен им теперь 9000 рублей за ремонт. Пришлите, говорит копию вашего извещения о том, что вы отправляли письмо. Где же я его возьму? Машина давно продана, и это я у них 7 лет страховался без единого ДТП. Обидно! Плохо к своим клиентам относятся. Зачем мы платили за ОСАГО, чтобы вы нас потом имели! Специально 2 года ждали, наверное.
Anniemovie2009
Город: Москва
16:27 16.11.2016
Отрицательное впечатление
Сначала было все стандартно. Заболели в Тайланде, обратились в страховую, оплатили франшизу 50 USD. За свой счет: такси, лекарства, и т. д. Чеки собрала. Приехала домой. Пошла возмещать. И тут началось веселье. Я живу в центре МОСКВЫ. Мне с малым ребенком надо ехать в ПОДМОСКОВЬЕ с этими тайскими чеками, чтобы получить возмещение! То есть офисов у них задом ешь по всей Москве, где они эти полисы продают, а если ты хочешь получить возмещение, то езжай в г. Одинцово и то в лучшем случае. Надеюсь, что никогда ни у меня ни у моих коллег с этой ужасной конторой пути не пересекутся.
ZZZL
Город: Челябинск
10:44 11.11.2016
Отрицательное впечатление
Неделю подряд непрерывно пытаюсь оформить е-полис. Заполняю все данные без проблем, появляется итоговая сумма к оплате за полис. Сумма верная с учетом моего КБМ. Далее переход на страницу где вводим е-майл и номер телефона. Приходит смс, вводим код и на этом этапе, должна появиться форма для заполнения данных карты, чтобы совершить оплату. Но приходится видеть бесконечное вращения кругляшка, якобы идет обработка данных. На горячей линии все у них хорошо, проблем не видят.
По поводу обмана в ВСК. Почему-то если выбрать дату до окончания действующего полиса Осаго, ввиду того, что КБМ присваивается совсем другой, то при заполнении всех полей, пройдя все пункты, мне благополучно предлагается купить полис, только он с таким неправильным КБМ выходит дороже на 30%. Т. е. просматривается нечистоплотность страховщика. Когда же начнут за подобное привлекать к У. ответственности или штрафам в млрд, чтобы выкосить это?
Лиза
Город: Абакан
22:55 01.11.2016
Отрицательное впечатление
На сайте написано, что работают с 11 до 16, звоню чтоб застраховать машину, а мне говорят "Да. Мы не работаем сегодня!". МДААА.
Екатерина
16:38 28.10.2016
Отрицательное впечатление
В последний день действия страхового полиса отказали в страховке, т. к. нет 31 года. Сказали, что необходимо ехать в центральный офис. В субботу звонила туда, никто не брал трубку из чего заключили, что офис не работает. Сегодня старый полис уже не действует, А в ЦО говорят, что нужно приехать на машине, для осмотра, хотя техосмотр пройден. На вопрос, а как я поеду в центр города без страховки мне ответили "ну как нибудь, потихоньку". Муж много лет страховал у них машину, сегодня поедет искать другую страховую. Вот такое отношение к постоянным клиентам!
Виктор
Город: Ростов-на-Дону
14:19 25.10.2016
Отрицательное впечатление
Хочу сказать про Страховую компанию "ВСК". К сожалению, там на ул. Лермонтова 116 Г поменялся весь коллектив. Очень жаль, что такие хорошие сотрудники ушли. Почему в этой компании не ценят людей, которые были компетентные в каждом вопросе, с ними приятно было разговаривать, они всё объясняли, ничего не навязывали, правильно делали расчёты. Да и вообще приятно было находиться у них в офисе. Но сейчас там работают непонятно кто и, что они там предлагают, это просто УЖАС! Добавляют к страховке разные суммы. А в офис неприятно заходить.
Арнольд
Город: Ростов-на-Дону
11:30 21.10.2016
Отрицательное впечатление
ВСК на Текучева Ростов-на-Дону - отвратительное место! Работу сотрудницы саботируют, как могут! Принимают всего две! За первым столом сидит блондинка Татьяна, которая и до обеда толком не работает, ну а после просто разваливается в кресле и отказывается принимать клиентов. За вторым столом сидит не очень одаренного вида Евгения Александровна Олейникова, которая чаще сидит в телефоне и иногда по 1, 5 часа принимает людей. Если хотите заставить их немного поработать, скандальте, иногда помогает, а лучше пишите письма в Роскомнадзор и в Роспотребнадзор! Это все делается конечно с позволения их руководства!
Борис
Город: Нижний Новгород
07:38 21.10.2016
Отрицательное впечатление
Являюсь клиентом данной компании, истекает срок действия электронного полиса. Пытался его продлить, ничего не выходит. ВСЕ данные, введенные мной проходят проверку в базе РСА, но на моменте оплаты система зависает, пробовал с разных компьютеров, точек доступа, итог один и тот же.
Позвонил в Москву, операторы мало того, что разговаривают неохотно, так еще и, как оказалось, некомпетентны по данному вопросу ( + пытался вписать человека в новую страховку, тоже ничего не вышло) на все проблемы отправляют в офис.
Зачем создавать систему электронного страхования, если она не работает?!
Так же интересен момент, что при продлении полиса, в графе марка авто, указано "другая марка" видимо специально для того, чтобы система не работала + все время прописываются какие-то левые номера диагностической карты, хотя я специально получил новую.
Так же оформление полиса "с нуля" результатов не даёт.
Короче, теряют своих постоянных клиентов и не переживают по этому поводу
Вадим
Город: Ростов-на-Дону
14:46 15.10.2016
Отрицательное впечатление
Оформить полис онлайн не возможно! Это обман! Звонки на горячую линию никак не помогут - говорят сменить браузер и прочую ерунду и естественно это не помогает процессу))) В головном офисе на Текучева работа построена так, чтобы принимать очень небольшое количество людей. Принимают две сотрудницы: за первым столом жирная блондинка, которая после плотного обеда по расписанию (13:00-14:00) вообще разваливается в кресле и перестает работать и за вторым столом брюнетка, которая изредка отрывается от телефона и имитирует процесс работы. Расчет простой на то, что людям это надоест и они отправятся в их же филиалы, где вам навяжут доп. страховку за минимум 2000 руб. все схвачено. Хотите пройти побыстрее- возмущайтесь, требуйте ну и пишите в Роспотребнадзор, Роскомнадзор!
Вадим
Город: Ростов-на-Дону
10:22 15.10.2016
Отрицательное впечатление
Оформить полис онлайн не возможно! Это обман! Звонки на горячую линию, никак не помогут - говорят сменить браузер и прочую ерунду и естественно это не помогает процессу))) В головном офисе на Текучева работа построена так, чтобы принимать очень небольшое количество людей. Принимают две сотрудницы: за первым столом толстенькая блондинка, которая после плотного обеда по расписанию (13:00-14:00) вообще разваливается в кресле и перестает работать и за вторым столом брюнетка, которая изредка отрывается от телефона, и имитирует процесс работы. Расчет простой - на то, что людям это надоест и они отправятся в их же филиалы, где вам навяжут доп. страховку за минимум 2000 руб. все схвачено. Хотите пройти побыстрее - возмущайтесь, требуйте ну и пишите в Роспотребнадзор, Роскомнадзор!
Вадим
Город: Ростов-на-Дону
23:19 14.10.2016
Отрицательное впечатление
Оформить полис онлайн невозможно! Это обман! Звонки на горячую линию никак не помогут, говорят сменить браузер и прочую ерунду, и естественно это не помогает процессу))) В головном офисе на Текучева работа построена так, чтобы принимать очень небольшое количество людей. Принимают две сотрудницы: за первым столом толстенькая блондинка, которая после плотного обеда по расписанию (13:00-14:00) вообще разваливается в кресле и перестает работать. За вторым столом брюнетка, которая изредка отрывается от телефона и имитирует процесс работы. Расчет простой - на то, что людям это надоест и они отправятся в их же филиалы, где вам навяжут доп. страховку за минимум 2000 руб. все схвачено. Хотите пройти побыстрее - возмущайтесь, требуйте ну и пишите в роспотребнадзор, роскомнадзор!
Олег
Город: Ставрополь
10:21 14.10.2016
Отрицательное впечатление
Дали визитку с телефоном третьи сутки не дозвонюсь, спят наверное.
Татьяна
Город: Калуга
17:49 06.10.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительно! Хорошо принимают страх. премии, но при возврате денег по страх. случаю делают всё, чтобы заплатить как можно меньше! На возврат средств по страх. случаю принимают недооформленные документы, чтобы не оплатить средства по страховке. Гадко!
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании ВСК