Положительное впечатление
Хочется сказать спасибо менеджеру центрального офиса Елене Юрьевне, к сожалению фамилию не знаю. Дело было так: я заказала себе прогрессивные очки в салоне на Ленинском, пр. 128/9. При получении мне не понравилось, как я вижу в них правым глазом и решила все же не брать очки и написала заявление о возврате. В замен мне выдали расписку о приеме возврата заказа и сказали, что все документы передадут в центральный офис. Дело было вечером после моей работы. Я, конечно, волновалась, вернут ли деньги и как долго мне их ждать. Поэтому утром на следующий день позвонила сама в центральный офис ООО "Зайди и увидишь" и менеджер Елена Юрьевна все очень подробно мне рассказала, объяснила и успокоила, причем в этот же день перезвонила и сообщила, что мое заявление уже рассмотрено. На следующий день мне позвонили из салона на Ленинском, пр. 128/9, что я могу приехать с банковской карточкой (я оплачивала банковской карточкой) для возврата денег, через день деньги вернулись! Елена Юрьевна, спасибо большое!