Зетта Страхование

Рейтинг компании:
Другие названия:
Zetta
Телефоны:
+7 (495) 727-07-07;
Сайт: zurich.ru
Сфера деятельности:
Страховые компании
Адрес:
Москва, Багрaтионовский проезд, дом 7, корп. 11
Написать отзыв про Зетта Страхование
 
Отзывы клиентов о компании Зетта Страхование(39)
Сортировать:
Анна Мартынова
Город: Москва
15:45 14.11.2018
Отрицательное впечатление
Обман: невыполнение обязательств по Договору страхования (КАСКО) ДСТ-Н-0008719070 от 21 сентября 2017 года

Добрый день! Хочу предупредить всех о том, чтобы не покупали полисы КАСКО по программе «Не виноват» в компании «Зетта Страхование», поскольку страховщик не выполняет условия по Договору. А именно в полисе у вас будет написано, что ремонт осуществляется только у дилера, а по факту они направят вас в какой-нибудь второсортный гараж. Так случилось со мной в сентябре 2018 г., когда меня вместо дилера направили на ремонт в турецкий убогий сервис под названием «АВТОКИНГ», не имеющий ни одного положительно отзыва/довольного клиента. Возможно, то же самое происходит и с владельцами полного КАСКО. Будьте осторожны и внимательны! Анна, г.Москва
Андрей
Город: Нижний Новгород
22:20 10.06.2018
Отрицательное впечатление
Было у меня дтп с пешеходом,я не виновен,есть подтверждающие документы из гаи. Но страховая компания лишила меня скидки кмб,ездил я к ним писал заявление,получил отказ из москвы,в страховой вообще отказываются разговаривать,короче добиться ни чего нельзя. Сидят там одни мошенники,не рекомендую зту шаражку
Денис
Город: Липецк
14:34 18.04.2017
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания, пришел делать осаго, спрашивают сколько л. сил у машины, не для расчета, а чтобы отказать. Потом сотрудники сказали, Вы не наш сегмент, у нас светофор от руководителя, кого страховать, а кого нет. Так они исполняют Ф. з. по осаго.
Федор
Город: Омск
22:37 05.04.2017
Отрицательное впечатление
Не связывайтесь с этой конторой. Просто телефонные террористы, если вы отказываетесь продлевать у них полис, то они будут звонить вам каждый день и спрашивать, а почему, а почему? Неадекваты полные, пришлось заносить их телефон в черный список.
Валерий
Город: Хабаровск
16:17 03.03.2017
Положительное впечатление
В субботу припарковал возле дома машину. На следующий день, выйдя во двор, обнаружил на кузове повреждения: вмятина на заднем правом крыле, разбита правая фара. Приехал к участковому, все зарегистрировал. Виновных, конечно же, не нашли.
Что касается ремонта машины, то всем рекомендую Зетту! Наслышан про печальный опыт в других страховых, но здесь все четко и вежливо. Из компании звонил сотрудник и интересовался ходом проведения ремонта. Конечно, пришлось подождать запчасти. Но как только запчасти пришли, меня проинформировали и я отдал машину на ремонт. В целом, осталось положительное впечатление. Планирую продолжить страховаться в этой компании.
Константин
Город: Челябинск
17:36 23.02.2017
Отрицательное впечатление
Грубый персонал, очень плохо относятся к пожилым людям, никакого уважения
1099467
Город: Калининград
17:49 18.01.2017
Отрицательное впечатление
После наступления страхового случая не компетентный эксперт из Zetta написал в акте о ремонте одного из повреждений. Я выразила сразу своё несогласие. Далеее он мне обещал, что все будет на усмотрение оценки специалиста сервиса. Эксперты сервиса вынесли вердикт и замене делали и не возможности ее качественного ремонтна. И тем не менее, эти [автор использовал выражение схожее со словом обман, факт которого может установить только суд] не подтверждают согласование с сервисом о замене и не хотят оплачивать деталь. Не пользуйтесь их услугами. Выплат вы не получите, а только потратите нервы и время
Элина
10:29 18.01.2017
Отрицательное впечатление
Хамят по телефону, сотрудница Татьяна - вообще не желает общаться с клиентами и кидает трубки! За, что спрашивается я плачу деньги?!?
Alexey.karymov
Город: Барнаул
20:57 10.01.2017
Положительное впечатление
Константин
Город: Нижний Новгород
10:07 22.12.2016
Отрицательное впечатление
16.08.2016 от сотрудников офиса Зетта страхование услышал, что заключить со мной договор возможно только через месяц, в настоящее время они обслуживают своих клиентов, хотя в офисе не находилось ни одного посетителя. Предложили застраховаться в Ингосстрахе, либо у частного лица, заключающего договора страхования от имени любых страховых компаний.
Игорь
Город: Тюмень
13:13 30.11.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение к людям, два дня я пытался безуспешно получить полис, сотрудники офиса просто как цепные собаки. "Отбрешутся" от любого аргумента, в частности начальник отдела продаж. Пробовали жаловаться в Москву в кол центр с неё как с гуся вода. На рецепшене сидит избирательная женщина которая выдает талон электронной очереди. На первый взгляд кажется, что все просто отлично. Но на самом деле тут то и начинаются проблемы, если вам попадает талон с аббревиатурой ПО то ваши шансы получить полис равны 0. За два дня проведенных в этой страховой компании я сделал вывод, что талоны выдают по фейс контролю. Если ваше лицо чем то не понравится то не видать вам полиса.
Илья
Город: Калининград
19:12 27.11.2016
Положительное впечатление
В этой компании у меня застраховано 2 авто, на оба Каско и Осаго. Обращался несколько раз - были ДТП и просто повреждения авто, всегда сотрудники принимали заявления оперативно.
Дмитрий
Город: Брянск
12:35 26.11.2016
Отрицательное впечатление
Отказали в страховке лишь на том основании, что у меня отечественный автомобиль. Позвонил на горячую линию - там сказали, что ничем не могут помочь. Буду писать жалобы в Роспотребнадзор, в Российский Союз Автостраховщиков, в Федеральную антимонопольную службы. Отвратительная компания.
Сергей
Город: Калининград
07:06 19.10.2016
Положительное впечатление
В компании Зетта Страхование очень быстро и адекватно все делается, отношение к клиентам доброжелательное. Обращался с разбитым фонарем по КАСКО, сразу все оформили и отправили к дилеру. Через неделю мне оттуда отзвонились, что фонарь пришел. Мы время согласовали, я подъехал, и за полчаса мне все сделали. Но особенно мне понравилось, как быстро и оперативно было рассмотрено мое обращение по ОСАГО в прошлом году. Дело было во дворе, я ехал прямо, а человек сдавал назад, ну и задел меня, немного попортил бампер. Свою вину он не отрицал, оформили все по Европротоколу. Порадовало, что деньги пришли мне на карточку уже через неделю, после того как отвез заключение эксперта в офис СК. Все четко, сколько насчитали, столько и перечислили. Я тут же поехал ремонтироваться. Хорошая страховая компания, всем ее рекомендую!
Ирина
Город: Белгород
09:42 17.10.2016
Отрицательное впечатление
Обратилась в данную компанию в июле 2015 года - сделать ОСАГО, заявили, что у них нет бланков. Обратилась в августе 2016 г. - сказали, нужно было за 30 дней записываться на получение ОСАГО. Я считаю, что у таких контор нужно отбирать лицензии. Страховые компании не хотят делать ОСАГО, видите ли, оно убыточно. А потом мы в интернете читаем про всяких Хачатуровых, какие они крутые миллиардеры.
Валерия
Город: Кемерово
22:37 25.09.2016
Положительное впечатление
Отличная компания! Все делают быстро и качественно. Нет желания затянуть процесс. Я осталась довольна.
Антон
Город: Тольятти
10:13 25.07.2016
Отрицательное впечатление
Люди бегите от этой компании. По исполнительному листу не платят, сроки не соблюдают!
Sakolik
Город: Тольятти
18:23 22.07.2016
Положительное впечатление
Ассортимент огромен, здесь можно найти все чего душа пожелает для дома. Хочешь дом построить, или украсить? Или нужно цветы посадить дома? Все здесь найдёте. Так же популярности прибавляет ему низкие цены на товары. И ещё то, что есть все ( ну или почти все) по наличию в достаточном количестве. Но, есть несколько но. Вот выбрал ты товар, но хочешь подробнее узнать о нем, добро пожаловать в приключение под названием найди продавца-консультанта. И если тебе повезло и ты кого то нашёл- то оказалось, что он не с этого отдела. Так же ещё хочу заметить один нюанс, не все, что там дешевле значит качественней. У них есть своё производство в Китае, которое делает им товар, и опять же который вы потом видите на полках. Так, что будьте осторожны в своём выборе.
Дмитрий
Город: Калининград
21:51 23.06.2016
Положительное впечатление
Страховали спец технику. Случился пожар. Выплатили без волокиты, суммы хвалило на восстановление.
Заводов Р. В.
Город: Шахты
22:45 07.04.2016
Отрицательное впечатление
07.04.2016 я обратился в филиал ооо Зетта страхование, г. Шахты, ул. Советская, 137, оф. 117, за продлением полюса осаго №0710090184, заключенный 12.04.15 г. директор агентства Фоменко Ирина Николаевна озвучила мне сумму 6400 за полюс осаго +2000 р. за страхование жизни, когда я ответил, что мне нужна только осаго, она потеряла ко мне интерес, нагло заявив, что страховку я не получу никогда и даже пыталась напугать меня охранниками, которые придут выведут меня силой. Такое ощущение, что ей дано право так обращаться с людьми или же они эти деньги за страховку жизни получают как зарплату, поэтому так за неё и бьются, теряя добросовестного клиента. Мой контактный телефон: 8928 142 58 02.
Елена
Город: Краснодар
21:42 11.03.2016
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Саратов
10:00 20.02.2016
Положительное впечатление
Мне очень понравилось страховаться в данной компании, радует то, что в отделе убытков работает грамотный молодой человек, и в отличии от других страховых компаний нет никогда очередей, что приятно удивляет! Страховали с мужем дом, и машину, очень остались довольный! рекомендую!
Сергей
Город: Нижний Новгород
20:14 10.09.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день (вечер).
Действительно ужасная компания, нет никогда в наличии полисов. Чтобы застраховать а/с, нужно оставить копии все и через месяц-два выдадут. А ещё - за энную сумму денег полиса всегда в наличии.
Грабеж! Не страховая компания, а вымогатели без понятия культурного общения!
Татьяна
Город: Новосибирск
20:26 01.07.2015
Положительное впечатление
Оформили полис путешественника в Тайланд. На отдыхе пришлось обратиться за медицинской помощью с болью в желудке. Позвонили в Москву, там отреагировали быстро и оперативно, сказали в какую клинику обратиться (на тот момент были на острове Ко Панган). В клинике нам помогли, отдых не был испорчен! Спасибо страховой Цюрих. Теперь только к вам за полисом путешественника. Рекомендуем всем.
Олег
Город: Новосибирск
06:36 13.06.2015
Положительное впечатление
Дроздов
Город: Новосибирск
08:52 08.05.2015
Отрицательное впечатление
Компания Цюрих не оказала помощи при обращении в момент наступления страхового случая в Таиланде на Ко Чанге. Два часа велись переговоры с представителем Таиланда, московской Дашей от Цюриха и госпиталем. Не могли согласовать цену будущей услуги. Однако, через год удалось вернуть частично деньги за оплату страховки. И компания сильно извинялась, что тоже приятно.
Ольга
Город: Воронеж
21:22 17.04.2015
Положительное впечатление
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам страховой компании за помощь и понимание, а также оперативную работу. Я оформила полис страхования туристов для выезда в страну Шенгенского соглашения. но после оформления полиса так уж получилось, выяснилось, что поездка состоится в другую страну. Обратилась в компанию и они без проблем и доплат поменяли полис страхования, за, что им большое спасибо. Пользуюсь услугами этой компании уже не 1 раз и в следующий раз обязательно к ним обращусь!
Александр
Город: Санкт-Петербург
21:48 11.04.2015
Отрицательное впечатление
Самая плохая компания в которую обращался!Обратился после не значительного ДТП! Всё сфотографировали и сказали, что перезвонят! Прождал 2 месяца, и в итоге мне звонят и просят еще и экспертизу сделать! Ещё бы через год перезвонили!
Игорь
Город: Санкт-Петербург
21:48 07.04.2015
Положительное впечатление
Менял лобовое стекло по КАСКО. Поехал сразу в сервис. Всё урегулирование по телефону. Было ещё ДТП - Всё как и везде в течении месяца. Может просто повезло.
Владимир
Город: Воронеж
23:17 03.04.2015
Положительное впечатление
Повредил авто в узком проезде. аварию оформил через ГАИ. При обращении сказали, что ремонт не у дилера, а у компании с которой имеют договор на ремонт. Однако некоторым производят ремонт у дилера. Месяц ждал согласования. Две недели ремонтировали (замена крыла, бампера, фары). Препятствий оформлению ремонта не было по КАСКО. В целом неплохо
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Зетта Страхование