ЖелДорЭкспедиция

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
+7 (495) 643-10-19
Email: moscow@jde.ru
Сайт: jde.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Лианозово, Илимская улица, 3-А, стр. 2
Написать отзыв про ЖелДорЭкспедиция
 
Отзывы клиентов о компании ЖелДорЭкспедиция(548)
Сортировать:
Андрей
Город: Москва
19:42 05.05.2011
Отрицательное впечатление
Отправляя груз этой компанией, Вы очень рискуете получить всего лишь часть груза. Никто в ответе за это не будет. Держат юристов, чтоб давать всем от ворот поворот. Воруют там конкретно, сам убедился на собственной шкуре. Обходите эту компанию за 3 км., а то и дальше.
Ирина
Город: Москва
14:52 04.05.2011
Отрицательное впечатление
Уже не в первый раз доставляют развороченный груз, откровенно воруют, не стесняясь. Претензии можете писать сколько угодно, у них претензионнный отдел существует для того, чтобы доставить Вам как можно больше проблем и нервотрёпки. Не возите грузы этой компанией. Раньше было - хорошо. А сейчас (уже года 3). Зажрались. Объявляю им бойкот. Нормальных ТК и без них хватает!
Кущенко Сергей
Город: Москва
10:08 26.03.2011
Отрицательное впечатление
Заказал отправку из Москвы металлических шкафов. При приеме груза завысили объем в 1, 8 раза! Соответственно выставили счет. Перемеряли груз при получении по нашей инициативе и составили акт о несоответствии объема. Переплаченные деньги не возвращали полтора месяца несмотря на неоднократные требования, в том числе лично к ген директору, Ринату Искандаровичу Габидуллину. Никто из компании даже не соизволил извиниться за произошедшее, очевидно обман клиентов у них в порядке вещей. Шкафы были оформлены как хрупкий груз с доплатой к тарифу. При перевозке один из шкафов серьезно разрушили! Возмещать ущерб отказались - просто послали, сказав, что мы должны были распечатать сразу всю упаковку и найти все недостатки груза. А то, что мы заявили о недостатках через 15 минут после отъезда экспедиторов их уже не волнует!
Сергей
Город: Москва
21:38 17.03.2011
Отрицательное впечатление
Константин
Город: Москва
16:51 09.03.2011
Отрицательное впечатление
Работают неграмотно! Отправлял два груза 02.03.11. В одном случае берут деньги за доставку до клиента, а доставить не могут, потом просят написать отказ от доставки, еще придется разбираться по возврату денег. Во втором случае рассчитали доставку, выставили счет, оплатил. Но клиент груз не получил. Кто-то неправильно рассчитал и надо было доплатить. А сообщить мне не потрудились, узнал о проблеме от своего клиента, и вообще как так получается? Неграмотно! Так можно из-за этой компании всех своих клиентов растерять. Сегодня 09.03.11, до сих пор расхлебываю их косяки.
Илья
Город: Москва
15:17 25.02.2011
Отрицательное впечатление
Каждый раз когда сталкиваюсь с этой компанией только трачу нервы и время. Груз отправляют куда выгодно им а не заказчику, потерять груз нет проблем и никто ни за что не отвечает! Руководство компании жалобы не рассматривает.
Василий Комков
Город: Москва
23:53 02.01.2011
Положительное впечатление
Работаю не первый год. Были проблемы, ушел, потом вернулся.
Дарья Владимировна
Город: Москва
10:30 08.12.2010
Отрицательное впечатление
Я согласна со всеми отрицательными отзывами о 'желдоре' (хочется справедливо сказать что-нибудь настолько гадкое, но слов не хватает). С более безответственной организацией мне не приходилось работать. Из-за их хр. ой работы (хотя назвать работой действия сотрудников этой компании назвать сложно) целая больничная лаборатория встала на целые три недели. И хоть бы извинились, а вот оплату за свои 'услуги' они активно требовали. Но Вы можете пожаловаться в РЖД. У меня предложение ко всем недовольным: рассказывайте, как можно большему кол-ву людей, пишите на всей сайтах о некачественных услугах 'желдора' (думаю воспользоваться повторно этими услугами ни у кого желания не возникло) и может быть в конце концов у них не останется клиентов, а это повод задуматься.
Вячеслав
Город: Барнаул
16:07 03.12.2010
Отрицательное впечатление
Груз вскрыли, вещи пропали, доказать нельзя, на мою претензию компания «забила»! ВОРУЮТ ТАМ ГОСПОДА, ВОРУЮТ! И попробуйте потом доказать, что у вас что-то пропало! Коробки из квадратных стали круглыми! Отвратительно работают! Буду подавать в суд!
Вячеслав
Город: Москва
14:42 30.11.2010
Отрицательное впечатление
Ни при каких условиях не перевозите груз этой компанией! Имел несчастье воспользоваться услугами 'Желдора', за, что и поплатился! Груз вскрыли, вещи пропали, доказать нельзя, на мою претензию компания «забила»! Воруют там господа, воруют! И попробуйте потом доказать, что у вас что-то пропало! Коробки из квадратных стали круглыми! Отвратительно работают! Буду подавать в суд!
Вася
Город: Ейск
04:37 02.11.2010
Отрицательное впечатление
Мой груз находится в Хабаровске уже две недели и эта шаражка не может привезти его, типа машина сломалась. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами этой шаражки у них дорогая перевозка стоит и воруют часто товар. Отправляйте Деловыми линиями, разница существенная.
Ворон Александр
Город: Москва
13:37 14.09.2010
Отрицательное впечатление
Самая худшая компания по доставки груза, мало того, что цены дерут - это ладно, уж пользовались из-за того, что сроки короткие, так они ещё и грузы половинками доставляют, половину потеряют по пути. А могут ещё и повредить груз. Например: поставить на маленькие коробки громадные коробки и помять груз. А ещё так работают хамы, особенно в отделе претензий, просто уши в трубочку сворачиваются.
Владимир
Город: Москва
19:59 23.08.2010
Отрицательное впечатление
Жду груз 4 месяца. Отправил в мае, уже сентябрь. За это время пешком дошел.
Светлана
Город: Москва
10:00 22.06.2010
Отрицательное впечатление
Отвратительная работа операторов всязи вашей компании.
Алексей
Город: Москва
16:31 08.06.2010
Отрицательное впечатление
Навязывают дополнительные услуги в виде принудительного опломбирования и расфасовывания коробок по мешкам.
Катерина
Город: Петропавловск-Камчатский
07:11 17.03.2010
Отрицательное впечатление
НАША ФИРМА ПОЛУЧИЛА ГРУЗ В ДАННОЙ КОМПАНИИ, ГРУЗ НЕ ПЕРЕВЕШИВАЛИ. УЖЕ В ОФИСЕ МЫ ОБНАРУЖИЛИ "ПЕРЕСКОТЧЕННЫЕ" КОРОБКИ, А В НИХ ВМЕСТО ВЕСОВ НИ ОКАЗАЛОСЬ НИЧЕГО КРОМЕ, КАКИХ-ТО ФАНЕРНЫХ ПАЛОЧЕК! ПОСТАВЩИК В НОВОСИБИРСКЕ ПРИСЛАЛ АКТ О ТОМ, ЧТО ИХ ЭКСПЕДИТОР ПРИ ОТПРАВКЕ ГРУЗА, ПРОИЗВЕЛ ВЗВЕШИВАНИЕ! ТАК ЧТО ГРУЗ ПРОПАЛ ЯВНО "В ПУТИ", ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ГОСПОДА!
Никольский Д. С.
Город: Южно-Сахалинск
21:00 27.12.2009
Отрицательное впечатление
Попробовал работать с ними. В первом же грузе своровали 3 ноутбука на 78 т. р. Руководство всячески прикрывает воров и отмазывается от ответственности.
Столбиков Владимир
Город: Хабаровск
05:15 05.10.2009
Отрицательное впечатление
Нам из С-Петербурга отправили нам 17.09/квитанция 008011188445/. Сегодня 5 октября, а груза до сих пор нет. Планируемая разгрузка 8.10 Задержка на 8 дней. Мы планировали получить груз и отъехать. На просьбу привести груз до места в Хабаровске бесплатно в наше отсутствие, ответили отказом. Вообще-то это называется неустойкой и за нее надо платить, а не ссылаться на какие-то обстоятельства!
Даниил
Город: Тула
18:28 26.04.2023
Положительное впечатление
Регулярно пользуемся данной компанией. Отправляем 3-4 раза в неделю в разные города РФ. Характер перевозимого груза - сельхоз оборудование. Для нас важны сроки и качество перевозки. Грузы отслеживаются без проблем. Сотрудники офиса всегда оперативно отвечают и помогают при возникновении каких-то моментов по оформлению. При сдаче грузов не приходится стоять в очереди, склад и офис работают слаженно и быстро.
Екатерина
Город: Тула
14:49 26.04.2023
Положительное впечатление
При переезде в другой город (из Тулы в Кемерово) встал вопрос о выборе способа доставки личных вещей и мебели с техникой. В интернете по запросу выдало Желдорэкспедиция, ранее не пользовались их услугами. Позвонили предварительно, девушка из офиса проконсультировала, учла все нюансы, посоветовала как лучше упаковать, все её рекомендации были направлены на то, чтобы и нам было недорого и чтобы груз дошёл в целости. В назначенный день на адрес приехала машина с грузчиками, всё аккуратно и быстро погрузили. Через 8 дней наши вещи благополучно и в целости прибыли в Кемерово. Рады, что выбрали именно эту ТК. Спасибо всем причастным к перевозке)
Олег
Город: Орел
19:02 14.11.2022
Положительное впечатление
Услугами транспортной компании ЖелДорЭкспедиция пользуюсь уже не первый год. Владею небольшой семейной стоматологической клиникой в г. Орле. Мое сотрудничество с ТК носит сезонный характер. В теплое время года в основном доставляем всё необходимое своими силами, с наступлением холодов обращаюсь в ТК, так как характер груза требует перевозки в тепле. За время своей деятельности пользовался разными транспортными компаниями. Кто-то заморозил груз, кто-то повредил, в одной даже умудрились потерять. Так же была проблема, связанная со значительным увеличением срока доставки при заказе услуги перевозка в тепле, так как с температурным режимом не все машины, поэтому если груз срочный, нужно заранее уточнять когда будет отправлен груз. Но ЖелДор всегда выручает, и однозначно, радует. Сроки доставки и при заказе доставки в тепле приемлемые. Будем продолжать сотрудничество и в дальнейшем!
Тамара
Город: Стерлитамак
14:32 05.10.2022
Положительное впечатление
Много лет сотрудничаю с Желдорэкспедицией. Практически с первых дней, как открыли магазины в Стерлитамаке. Ребята работают на отлично! Перевозку заказываю с дополнительной услугой - хрупкость, доплата минимальная, а коробки приходят в отличном состоянии. Со сроками тоже все хорошо! В зимний период дополнительно приходится заказывать тепло, т.к. перевожу косметику, срок и цена немного увеличивается, но зато я знаю, что мой товар не будет переморожен. И мне не будет стыдно перед своими клиентами. В общем впечатление отличное! Проверено годами)) Рекомендую!
Анна
Город: Тула
20:45 19.06.2022
Положительное впечатление
В очередной раз хочу выразить благодарность Желдорэкспедиции в Туле! По службе пришлось переезжать в Евпаторию, знакомые порекомендовали эту ТК, раньше не слышала про неё, позвонила с просьбой рассчитать стоимость и уточнить все нюансы, сотрудник офиса всё максимально понятно разъяснила, посоветовала по упаковке, в итоге всё перевезли по высшему разряду, цена более чем удовлетворила. Теперь когда нужно что-то перевезти, то только через Желдор. В мае встал вопрос о перевозке двуспальной кровати из Тулы в Евпаторию, кровать дорогая, не раздумывая обратилась в Желдор, как и в предыдущий раз меня добродушно проконсультировали по телефону и всё огранизовали. Итог моя кроватка на месте целая и невредимая. Спасибо Вам!!! Удачи и процветания!
Станислав
Город: Ставрополь
21:11 08.05.2022
Отрицательное впечатление
Станислав
Город: Ставрополь
16:13 08.05.2022
Отрицательное впечатление
Станислав
Город: Ставрополь
21:22 28.04.2022
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Воронеж
21:24 15.01.2022
Положительное впечатление
Ранее мне не приходилось работать с ТК Желдорэкспедиция, но последнее время (с июля 2021года) отправляю только через нее. Отправки у меня по всей России, а у Желдора большое количество представительств по всей стране, даже в небольших городах имеются. Приехал на терминал в Воронеже, ребята на складе всегда помогут выгрузить товар и посоветуют с его упаковкой. Отправляю автозапчасти, в основном заказываю услугу обрешетки груза, всё доходит в целости и сохранности. Обрешетка изготавливается быстро, товар уезжает как правило в день сдачи его на склад. Оформление накладных занимает минимум времени, т.к. я зарегистрировался у них на сайте в личном кабинете и на терминал приезжаю с уже заполненными заявками на отправку груза. Девочки в офисе всегда доброжелательные и оформляют транспортные накладные быстро по этим заявкам. В сроки доставки всегда укладываются. Я доволен слаженной работой ТК Желдорэкспедиция, буду и дальше продолжать наше сотрудничество!
Виталий
Город: Смоленск
18:53 21.10.2021
Положительное впечатление
Пользуюсь услугами Желдорэкспедиции уже много лет, почти с самого открытия филиала в Смоленске, где-то с 2009 года. У меня свой небольшой бизнес – автоматы с игрушками, поэтому несколько раз в месяц заказываю у своего поставщика оборудование и игрушки, иногда отправляю ему назад в Москву неликвид.

Не знаю, кто и почему пишет столько негативных отзывов о них, у меня за все это время ни разу не возникало проблем, всё всегда приходило быстро, в срок, хорошо упаковано, и что самое главное – недорого. Сотрудники у них на складе и в офисе, за Смоленск могу сказать с уверенностью, вежливые, всегда встречают с улыбкой.

Приятным бонусом недавно появилась возможность получить свой груз на терминале без предъявления паспорта, достаточно лишь назвать оператору номер накладной и код. Нужно только зарегистрироваться в личном кабинете, и тогда этот код будет приходить вам на е-мэйл либо смс.
Виталий
Город: Смоленск
18:31 21.10.2021
Положительное впечатление
Пользуюсь услугами Желдорэкспедиции уже много лет, почти с самого открытия филиала в Смоленске, где-то с 2009 года. У меня свой небольшой бизнес – автоматы с игрушками, поэтому несколько раз в месяц заказываю у своего поставщика оборудование и игрушки, иногда отправляю ему назад в Москву неликвид.

Не знаю, кто и почему пишет столько негативных отзывов о них, у меня за все это время ни разу не возникало проблем, всё всегда приходило быстро, в срок, хорошо упаковано, и что самое главное – недорого. Сотрудники у них на складе и в офисе, за Смоленск могу сказать с уверенностью, вежливые, всегда встречают с улыбкой.

Приятным бонусом недавно появилась возможность получить свой груз на терминале без предъявления паспорта, достаточно лишь назвать оператору номер накладной и код. Нужно только зарегистрироваться в личном кабинете, и тогда этот код будет приходить вам на е-мэйл либо смс.
Игнат
Город: Тула
14:17 28.07.2021
Положительное впечатление
Ввиду специфики своей работы пришлось переезжать в другой город. Встал вопрос о выборе способа доставки своих вещей, т.к. если везти Газелью то выходило дорого. Начал искать компанию, которая могла бы сделать это . В первую очередь волновало качество, т.к. часть грузы было хрупким (стекло и прочее) ну и цена/срок. Оказалось на рынке достаточный выбор транспортных компаний и стал уже обзванивать рассчитывать стоимость. Выбор остановил на Желлдорэкспедиции. Может еще то что друг советовал, так как он пользуется их услугами. Оставил заявку что бы забрали груз прям из дома с их грузчиками. Ребята приехали в дату, указанную мною в заявке. Погрузили всё быстро и аккуратно. Груз отправлял в Новосибирск. Груз доехал достаточно быстро в Новосибирск и уже на следующий день всё привезли и разгрузили домой. Груз доехал целым, без повреждений. Очень понравилось обслуживание, общение и сроки доставки. Спасибо вам за вашу работу!
Похожие компании