Zolla

Рейтинг компании:
Другие названия:
одежда
Телефоны:
+7 (495) 234-47-40;
+7 (499) 968-90-95
Сайт: zolla.com
Сфера деятельности:
Одежда
Адрес:
Москва, ул Веневская, дом 6
Написать отзыв про Zolla
 
Отзывы клиентов о компании Zolla(171)
Сортировать:
Glory
Город: Благовещенск
08:57 03.03.2016
Положительное впечатление
Отличный магазин. На вешалках всегда порядок, нет свалки на столах с одеждой, все аккуратно сложено. Площадь большая - можно смело гулять и рассматривать наряды, не боясь, что тебя завалит одеждой с соседней полки.
Широкий ассортимент мужской одежды - покупаем рубашки только там. Прекрасное сочетание цены качества и стиля.
Женская одежда, правда, меня там мало привлекает - не мой стиль.
Марго
Город: Курск
11:44 25.02.2016
Отрицательное впечатление
Зашла в zolla, нашла несколько хороших и приятных по цене вещей, примерила, одна блузка не подошла по размеру. Т. к. я пришла в магазин в платье, которое не очень удобно снимать и надевать, да еще и с несколькими пакетами, решила обратиться за помощью к консультанту Алёне, которая стояла около примерочных. Алёна удостоила меня поразительным ответом: " Я не приношу вещи, Вы можете сами выйти в зал". Я, конечно, вышла в зал, прошла через него и удалилась в соседний павильон не сделав ни одной покупки. И о чудо! В соседнем отделе, где была одна девушка на весь зал, а не несколько как в zolle, она успевала поздороваться со всеми входящими, с улыбкой помогала найти нужный размер и не возможно было ей отказать и уйти без аксессуаров к покупкам. Пусть, я заплатила несколько больше, но осталась довольна и ушла домой в хорошем настроении. Вероятно, в zolle недостаточная мотивация сотрудников или им платят за то, что они стоят столбами, раньше они хотя бы здоровались
Анна
Город: Челябинск
12:37 19.10.2015
Отрицательное впечатление
Качество одежды в основном хорошее, всегда есть из чего выбрать ( и женскую, и мужскую одежду). Цены тоже радуют. А вот сотрудники не всегда. Последний раз была в октябре 2015. Две сотрудницы, развешивая одежду, при посетителях допускали нецензурные выражения (мат) в общении между собой. А также обсуждали, как ранее купили себе в отделе вещь на тысячу дороже, сейчас пойдут оформят возврат и купят снова! В целом, конечно, со мной никто не говорил грубо, но все же общая культура продавцов низкая!
Яна
Город: Москва
10:30 09.07.2015
Отрицательное впечатление
Купила в магазине (г. Москва, ул. Веневская) брюки и после покупки увидела на манекене нужный размер, хотела померить и поменять, если они мне больше подойдут. Мне ответили отказом снять и дать померить эти брюки. Т. к. им запрещают в рабочее время администрация ТЦ. Я попросил снять в нерабочее время, заменить другими брюками, чтобы я смогла прийти в удобное для меня время и померить (т. к. у меня грудной ребенок, мне неудобно приходить в 10 утра в магазин). Мне также отказали.  На мой взгляд - это абсурд. Получается, не клиент всегда прав, а наверное манекен. Только вот прибыль не от них поступает.))
Лена
Город: Оренбург
12:45 29.06.2015
Отрицательное впечатление
По ул. Станиславского, 57, Орск, Оренбургская обл. Сегодня меня обвинили в краже мужской рубашки и в том, что я сняла магнит с одежды! Хотя я пришла с одним кошельком в лёгкой одежде и при продавце рассматривала рубашку, потом при ней же поменяла один размер на другой, затем она пошла преследовать меня по залу, до тех пор пока я не спросила в чём дело! Тут она судорожно начала рассматривать рубашку со словами, что нет магнита и необоснованно начала криком обвинять меня, что я сняла магнит, хотя рубашка уже висела без магнита (недобросовестный труд сотрудников, не ставят магниты на одежду а клиент виноват)! На моё предложение посмотреть видеозапись в качестве доказательства все отвернулись от меня и замолчали! В итоге я купила эту рубашку, к чему был этот цирк - непонятно! Даже не извинились! И не удивительно, почему воруют вещи, не ставят магниты! Уже не первый раз сталкиваюсь с грубостью продавцов в этом магазине, но это было последней каплей.
Дарья
Город: Московская Область
16:08 03.06.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день, будущие покупатели и руководители данной сети магазинов. Вчера были в ТЦ 'Марфинский Ашан', зашли в магазин Zolla в 21-40, магазин работает (замечу) до 22-00! При этом, все продавцы-консультанты нервно бегали и уже развешивали вещи по вешалкам, кассир считал деньги, никто к нам даже не подошел и не предложил помощи в выборе. Вы меня простите, но в 21-45 девушка с кассы закричала бесцеремоно (при нас, стоящих неподалеку) одному из консультантов: 'Выпроваживай посетителей, мы закрываемся'. Что? Вы закрываетесь? Я не работаю в данной сфере, но прекрасно знаю, что до 22-00 значит до 22-00, а все подсчеты, которые они производили на кассе и т. д., делаются после закрытия! Мы целеноправленно ехали в этот магазин, чтобы приобрести вещи молодому человеку, но после такого обслуживания, я положила вещи и вышла из магазина. Больше я в него не зайду. Спасибо за сервис!
Ксения
Город: Коломна
12:36 13.05.2015
Отрицательное впечатление
В Золле Егорьевск, продавцы ходят с унылыми лицами. Никогда не поздороваются и не спросят нужна ли помощь. На кассе вечно никого нет, где они ходят непонятно. Иногда можно услышать цоканье в ответ. И от некоторых девушек пахнет сильно потом. Иногда даже страшно заходить в магазин, вдруг осудят: 'Приперлись тут'. Не хожу у нас в городе. Предпочитаю Коломну, там замечательный дружелюбный коллектив, всегда помогут!
Маргарита Стеценко
Город: Ногинск
19:14 11.12.2014
Отрицательное впечатление
Часто покупаю здесь и себе и мужу вещи, всегда была довольна качеством, этим летом вообще полный гардероб только из вещей 'Золлы' собрала. Продавцы и кассиры кстати не очень приветливы, но не хамят и ладно. Но сегодня была глубоко разочарована в качестве пуховика, который вчера купила, я даже подумать не могла, что пух может ТАК лезть наружу, я его утром прочистила роликом для одежды, через час хождения по улице он покрылся белым налетом, к нему липнет абсолютно все! Я конечно не космические деньги отдала, чего скрывать, со скидкой купила, но все равно такого не ожидала, обидно до слез. Я не любитель менять вещи или возвращать, но носить его, увы, невозможно - через несколько минут он начинает выглядеть неопрятно.
Виолетта Замуриева
Город: Серпухов
19:09 11.12.2014
Отрицательное впечатление
Я возмущена! Зашла вчера в этот магазин, увидела на манекене кофту которая мне очень понравилась. Я подошла к продавцам магазина, попросила мне показать такую кофту, девушка была одета в белой водолазке, с большим желтым грязным пятном на ней. Какой ужас! Хм. Итак, консультант мне сказала, что больше таких кофт у них нет. Я вежливо попросила, чтобы мне сняли с манекена эту кофту, это мой размер и я его куплю! На, что мне ответили, что они не могут мне продать эту кофту, так как у них охрана торгового комплекса против этого. Что-то я не поняла, причем тут сотрудник магазина и охранник торгового центра? Итог, мне так и не продали кофту, и не узнали в каком магазине я могу приобрести то, что мне понравилось!
Иван Кабанов
Город: Волгоград
19:06 11.12.2014
Положительное впечатление
Отличный магазин, большой выбор на любой вкус, регулярное обновление коллекции, всем рекомендую, если вы любите красиво одеваться.
Валерия Патрина
Город: Нижний Тагил
18:59 11.12.2014
Положительное впечатление
Первый магазин, где мне понравилось сразу много что, в том числе куча юбок! Есть незаменимые в гардеробе вещи, типа классических пальто, длинных юбок, красивых шарфов. Впечатление самое приятное!
Нина Табакова
Город: Нижневартовск
18:54 11.12.2014
Положительное впечатление
Случайно наткнулась на этот магазин и теперь стала постоянной клиенткой. Мне нравится то, что здесь цена на товар соответствует его же качеству, всегда можно подобрать необходимый размер одежды. Продавцы внимательные и вежливые, еще ни разу мне не приходилось в Золле столкнуться с хамством. Приятно радует и то, что никогда нет бешенных очередей и толкучки.
Андрей Сидоров
Город: Нижнекамск
18:53 11.12.2014
Отрицательное впечатление
Угрюмые продавцы. По крайней мере одна. Взял три вещи, на подходе к примерочной наперерез кинулась девчушка, схватилась за вещи, проигнорировала приветствие, пересчитала их, впихнула номерок и свалила. На выходе вырвала из рук и с психом стала их развешивать по местам. Мало им там платят, что ли, раз такие дерганные.
Ксения Радищева
Город: Архангельск
18:48 11.12.2014
Положительное впечатление
Можно здесь купить неплохие и более менее качественные вещи, но в общем и целом, магазин как-то "сдал". Еще год-полтора назад там постоянно закупалась, было много интересного, сейчас же от случая к случаю захожу, на удачу. Иногда везет, иногда нет.
Вера Симонова
Город: Белгород
18:46 11.12.2014
Положительное впечатление
Этот магазин мне очень нравится. Здесь продаются очень элегантная одежда. Можно полностью подобрать наряд для офиса, для отдыха и даже для какого-нибудь праздничного события.
Инга Романова
Город: Ухта
18:25 11.12.2014
Положительное впечатление
Вещи красивые. Персонал невидимки. Но вот по поводу качества - хотя если брать с распродажи, то терпимо.
Наталья Загорская
Город: Тверь
18:24 11.12.2014
Положительное впечатление
Часто покупаю в ней вещи, нравится внешне, а самое главное нравится качество. Цена приемлемая за такое качество.
Анна Гладилина
Город: Казань
18:23 11.12.2014
Положительное впечатление
Сразу скажу, магазин нравится. Основной ассортимент - одежда casual во всевозможных ее интерпретациях. Что важно для меня - наличие размеров XXS. Качество вещей хорошее, соответствует цене.
Елизавета Рамазанова
Город: Москва
18:20 11.12.2014
Отрицательное впечатление
Размеры не соответствуют указанным, обслуживание так себе, продавцы никакие, безразличные и неулыбчивые. Выбор тоже не очень.
Марина Пасынкова
Город: Москва
18:19 11.12.2014
Положительное впечатление
Я в принципе была недовольна только очередями, но в целом магазин ничего. Все вежливые, но опыта все равно не хватает.
Анна Шипилова
Город: Москва
18:18 11.12.2014
Отрицательное впечатление
Толик Варданян
Город: Москва
18:12 11.12.2014
Положительное впечатление
Магазин для одежды 'на верх' идеален. рубашки, майки, свитера. Консультанты предлагают помощь по делу, размеры тоже можно найти, обожаю его, love is Золлка.
Юлия Тесленко
Город: Москва
18:11 11.12.2014
Положительное впечатление
Одежда хорошего качества, сидит идеально, размер в размер. Цены соответствуют качеству. Ни стирка, ни долгая носка вещи не портит! Всегда есть выбор и по цвету, и по фасону.
Ирина Трифонова
Город: Москва
18:10 11.12.2014
Положительное впечатление
Очень приличный магазин одежды. Ненавязчивый сервис, продавцы-консультанты не крутятся возле покупателя, а дают сделать выбор самостоятельно. Нет толкучки у примерочных, просторно, спокойно, есть возможность выбрать то, что действительно, хорошо сидит и подходит.
Лина Андреева
Город: Москва
18:09 11.12.2014
Положительное впечатление
Очень нравится магазин, цены не самые дешевые, но зато можно найти качественную вещь, которая будет сидеть хорошо и при правильной стирке не поменяет форму! Жалко, что маленькие размеры очень быстро разбирают, часто оказывается, что нет нужного размера у понравившейся вещи.
Мила Бурова
Город: Москва
18:07 11.12.2014
Положительное впечатление
Очень хороший магазин. Нравится то, что одежда идет размер в размер с российским. Удобные лекала. Заходила на неделе, понравилась зимняя коллекция, в общем рекомендую!
Инна Федосюк
Город: Москва
18:06 11.12.2014
Положительное впечатление
Один из немногих магазинов, где я со своим 48 размером покупаю действительно 48, а не как в большинстве от 46 до 54.
Элина Колмыкова
Город: Дмитров
18:05 11.12.2014
Положительное впечатление
Нравится: 1. Одежда сшита по лекалам, хорошо сидит. 2. Есть 'мои' и мужа размеры. Знаете, бывает, что 42 маловат, а 44 непомерно велик. Вот здесь не так. Тут размер - четко в размер. 3. Качество ткани и пошива - это вещи можно стирать, и большинство не один раз. 4. Ассортимент - и размеров и фасонов. Он есть, и всегда есть, что выбрать. 5. Цены - полная демократия. Не нравится: 1. Маленькие примерочные, где никогда нет чистых ковриков. Но это беда всего одежного ритейла в нашей стране. В целом: рекомендую!
Юлия Тимешова
Город: Москва
18:03 11.12.2014
Положительное впечатление
Покупали там одежду мужу и отцу. Очень нравится соответствие цены и качества, составы тканей (синтетики там нет, практически, зимние кофты были не только акриловые, как везде, а с содержанием шерсти, в основном). Думаю, весной я и себе там что-нибудь прикуплю.
Елена Зотова
Город: Москва
18:02 11.12.2014
Положительное впечатление
Когда возвращала вещь неподходящего размера, то никаких проблем с возвратом не возникло, все прошло как полагается по закону, а поскольку расчет был по безналу, то возврат тоже был по карте и деньги поступили обратно на карту вовремя и без задержек.
Похожие компании