Рейтинг компании:
Другие названия:
зун
Телефоны:
+7 (495) 660-39-16
Адрес:
Москва, переулок Чапаевский, 14
Email: okk@zoon.ru
Сайт: zoon.ru
Сфера деятельности:
Информационные сайты и интернет-порталы

Отзыв клиента Валерий о компании Zoon.ru

Валерий
23:08 21.03.2020
Город: Москва
Отрицательное впечатление
МОШЕННИКИ!
Обращались к ним с помощью по рекламе, в итоге ни ответов на коменты, ни помощи в продвижении, ни количеств звонков и посещений. За пол года не изменилось толком ничего, количество клиентов не изменилось, даже потенциальных. Хотите выбросить денег и дать их мошенникам тогда вам в зун...Чтобы они работали: отвечали на коменты, редактировали черновой текст в вашей рекламе и тд, НАДО ИХ БИТЬ звонить и напоминать и умолять... И теперь одно из самого главного они ВОРУЮТ данные ваших клиентов, то есть могут позвонить вашему клиенту и узнать доволен ли он оказанными услугами. Только судиться с клиентом о передаче его информации третьему лицу не этим гадам а вам! Вывод: прочтите отзывы о этих шарлатанах, почитайте статьи и обратитесь в нормальную компанию или фрилансеру. И старайтесь не попадаться на их уловки и не в коем случае не создавать там свою карточку ничего хорошего из этого не будет...
Рекомендательный сервис Zoon
2020-03-27 12:59:08
Добрый день, Валерий.
Собираем обратную связь чтобы улучшить качество обслуживания.Узнаем мнения только тех клиентов, которые уже записались и получили услугу. В приветствии клиенты слышат, что продолжая разговор, он может быть записан в целях улучшения качества обслуживания. Это общеизвестная практика и вряд ли для кого-то будет открытием. Сбор обратной связи прописан в договоре как отдельная услуга, наши клиенты об этом знают и приобретают её за деньги.
Мы стремимся создать в компании отлаженные процессы. Многие из них уже автоматизированы: мы сами следим за своевременностью выполнения задач менеджером и корректируем его действия. Пришлите, пожалуйста, нам ссылку на вашу страничку и мы вернемся к вам с ответом по ситуации. Если вам что-то не нравится или нужна помощь, пожалуйста, напишите нам на почту okk@zoon.ru
Похожие компании