БАРС БАНК АК

Рейтинг компании:
Другие названия:
дополнительный офис № 4
Сайт: akbars.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Левобережный, Ленинградское шоссе, 92/1
Написать отзыв про БАРС БАНК АК
 
Отзывы клиентов о компании БАРС БАНК АК(47)
Сортировать:
Амелия
Город: Москва
22:12 31.05.2016
Положительное впечатление
Была там всего пару раз. Банк оставил о себе приятное впечатление, особенно в том, что располагается очень близко от метро и никуда особо не надо идти. Однако, сам банк маленький по площади, особо не развернешься. От персонала видела там максимум человек 5. Очередей в банке как таковых нет, что плюс. С хамством не сталкивалась, на 4/5 банк 100%-но отвечает.
Progov
Город: Москва
19:05 12.02.2016
Положительное впечатление
Были там пару раз, просто знакомый там живет) Очень удобное месторасположение-на самом людном месте! персонал приветливый
Валентина Ефремова
Город: Санкт-Петербург
09:41 29.11.2016
Положительное впечатление
Лучший обменник в городе. У евро тут всегда адекватные цены с небольшой разницей с цб. Всегда имеются купюры по 5, 10, 20€.
Ирина
Город: Санкт-Петербург
21:04 18.03.2014
Положительное впечатление
Брала ипотеку в Ак Бакрсе в августе 2013 г. Никаких проблем не возникло. Несколько дольше, чем в других банках, но, как я поняла, из-за того, что все запросы идут через Казань. Кредитный инспектор всегда и вовремя отвечала на мои вопросы, как по телефону, так и по электронной почте. Из 4-х банков, которые аккредитовали мою новостройку, именно этот банк предложил лучшие условия (процентная ставка, страхование, перевод денег на счет застройщику без процентов, подача документов по электронной почте).
Ирина
Город: Красноярск
22:27 19.08.2016
Положительное впечатление
Всегда вежливое и быстрое обслуживание (это мое личное впечатление)… даже если случаются небольшие очереди в отделениях, усилиями сотрудников они быстро "рассасываются".
Алина
Город: Санкт-Петербург
21:03 21.10.2016
Положительное впечатление
Когда понадобились срочно деньги, оформила здесь кредит. 10 лет уже сотрудничаю с этим банком. Вижу как за это время банк развивается, увеличивается число филиалов и банкоматов, появляются бонусные программы и скидки для постоянных клиентов. Я пользуюсь большей частью таких привилегий. Сотрудники банка всегда вежливы и все спокойно объясняют.
Вавилон
Город: Ярославль
17:29 02.04.2015
Положительное впечатление
В процессе своей деятельности специалисты компании неоднократно подтверждали свой высокий, профессиональный статус. Оперативно решали все вопросы, касающихся ипотечного кредитования. Менеджеры по работе с клиентами квалифицированны и доброжелательны, при этом к каждому клиенту находится свой, индивидуальный подход.
AlffVP
Город: Ярославль
16:31 01.04.2015
Положительное впечатление
Стал клиентом банка чуть больше года назад, взяв ипотеку. О банке узнал от знакомых, которые отозвались о нем положительно. В процессе оформления ипотечного кредита консультанты банка отвечали на все мои вопросы, уточняли все интересующие меня моменты. Для страховки ипотеки подсказали несколько организаций, с которыми чаще всего работают, что как в момент обращения (сотрудники страховой сами приехали в отделения банка в день сделки), так и при дальнейшей работе сказалось положительно.
За всё время обслуживания в очередь у кассы попадал лишь единожды, просидев минут 10-15 на стульчике в тёплом помещении (дело было зимой). При частичном досрочном погашении всегда получал грамотные консультации от специалистов банка. Говоря простым языком - всем доволен. Ипотеку мне выплачивать ещё достаточно долго, но сервис банка делает этот процесс намного более приятным, чем я ожидал.
Геннадий Николаевич
Город: Краснодар
23:55 30.05.2014
Положительное впечатление
Захар Евгеньевич
Город: Краснодар
23:03 02.07.2014
Положительное впечатление
Решил взять кредит, посоветовали знакомые Ак Барс. Положительное впечатление начало складываться с первого звонка в банк. Девушка с приятным голосом сказала, что сейчас все специалисты заняты и они смогут перезвонить через 15 минут, я согласился и удивился, когда через указанное время мне перезвонили. Затем она рассказала все подробно об услуге и необходимом пакете документов.
Пошел в банк, сотрудница мне объяснила все детально, вместе оформили анкеты. После чего мне сказали, что перезвонят после праздников.
После чего мне позвонили и сказали, что я могу придти за необходимой суммой. Пришел в обед, очереди не было, оставалось только ознакомиться с документами. Пока я читал, меня спрашивали, все ли понятно. После подписания документов мы отправились к кассе, где я получил необходимую сумму. Очень понравилось качество обслуживания и низкий процент.
Инга
Город: Краснодар
15:07 14.05.2016
Положительное впечатление
Сделала карту, чтобы получать субсидию на ребенка. Обслужили быстро, когда карта была готова позвонили и пригласили забрать.
Валентин
Город: Ставрополь
22:34 26.03.2015
Положительное впечатление
Настья
Город: Ставрополь
12:56 20.03.2015
Положительное впечатление
Персонал БАНКА АК БАРС молодцы, все рассказали, подсказали! Я обратилась за автокредитом, в течение двух дней мне одобрили заявку. Но из-за сложившейся ситуации я НЕ воспользовалась кредитом. Позвонила в банк, мне девушка все объяснила, рассказала грамотно и доходчиво! Я обязательно воспользуюсь кредитом! Спасибо за ответ "ДА"!
Павел Викторович
Город: Ставрополь
23:02 19.06.2014
Положительное впечатление
Являюсь клиентом банка сравнительно недавно, пользуюсь кредитом для ИП. С 2013 года.
Очень доволен обслуживанием, очень большой опыт работы с банками, есть с какими сравнить. Давно хотел получить кредит как юридическое лицо, но у меня не было достойного залога. Знакомый сказал, что в АК БАРСе появился беззалоговый кредит. Большое спасибо хотелось бы сказать девочкам из кредитного отдела – Людмиле и Елене. Кредит выдали оперативно. Возникшие проблемы (бывает крайне редко) решить можно по телефону, не посещая, что очень удобно. При необходимости, Процветания вам)).
Ирина
Город: Ставрополь
20:54 25.04.2014
Положительное впечатление
Брала ипотеку в Ак Бакрсе в августе 2013 г. Никаких проблем не возникло. Несколько дольше, чем в других банках. Кредитный инспектор всегда и вовремя отвечала на мои вопросы, как по телефону, так и по электронной почте. Из 4-х банков, которые аккредитовали мою новостройку, именно этот банк предложил лучшие условия (процентная ставка, страхования, перевод денег на счет застройщику без процентов, подача документов по электронной почте).
Максим
Город: Ставрополь
07:36 07.05.2016
Положительное впечатление
Являюсь Вашим клиентом уже более 3-х лет. И, если честно, только одни положительные эмоции о Вашем банке. Изначально специалист М-з И. В. очень качественно проинформировала о всех тонкостях кредита. Далее - появилась возможность частично досрочного погашения (через 2 месяца), причем частично досрочное погашение прошло всего за 5 минут при одном посещении, просто написав заявление. Кстати, было предложено на выбор два варианта: либо уменьшается ежемесячный платеж (что я и выбрал и мне пересчитали весь кредит), либо уменьшается срок кредитования. Один раз из-за командировки (в апреле 2014) возникла просрочка на одну неделю, один звонок из банка (супруга объяснила ситуацию) и все. Через неделю заплатил и все стало нормально, никто более не звонил. Да и при первом звонке даже намека на угрозы какие-либо не было. Банк просто поинтересовался ситуацией. В июне уже этого года возникла просрочка на 3 дня. Так банк даже не звонил. Приехал заплатил и все нормально.
Максим Ефимович
Город: Уфа
00:52 30.05.2014
Положительное впечатление
Понравилось то, что имеется кредитный калькулятор, что не у всех коммерческих банков есть. Взял кредит и даже не сожалею об этом. В кассы даже и не обращаюсь, в очередях не стою, потому, что оплачиваю кредит через Ак Барс-Online. Спасибо кредитным специалистам за отличное консультирование по кредиту. они мне и посоветовали подключить данную услугу, чтобы можно было спокойно дома в любое время осуществить платеж.
Саша
Город: Уфа
11:48 09.05.2014
Положительное впечатление
Брала ипотеку в августе 2013 г. Никаких проблем не возникло. Несколько дольше, чем в других банках. Кредитный инспектор всегда и вовремя отвечала на мои вопросы, как по телефону, так и по электронной почте. Из 4-х банков, которые аккредитовали мою новостройку, именно этот банк предложил лучшие условия (процентная ставка, страхование, перевод денег на счет застройщику без процентов, подача документов по электронной почте). Ложка дегтя - это в день сделки не смогли распечатать график платежей из-за перехода на новую систему учета, и мне пришлось за ним приезжать на следующий день. Но, учитывая, что работает с 8-ми утра, затруднений я не испытала. Один большой минус для меня есть. Нет банк-клиента для кредитного продукта. Оплаты я совершаю переводом средств из другого банка и никогда не знаю, поступили деньги на счет или нет. В остальном, впечатления о банке исключительно положительные.
Коробова Наталья
Город: Москва
18:50 20.05.2010
Отрицательное впечатление
Если хотите взять кредит, не в коем случае не берите в "Ак барс" банке. Если хотите хранить деньги, несите в "Сбербанк", иначе у вас будут большие проблемы, из которых вы будете проигравшим. Ваши вклады спишутся без вашего поручения, а кредит вам не будет предоставлен никогда, но вы уплатите за него и проценты, и штрафы, и пени. Суды вам и юристы не помогут, у банка очень сильный административный ресурс.
Женя
Город: Санкт-Петербург
22:27 01.04.2014
Отрицательное впечатление
Заполнил заявку на кредит, мало того, что полторы недели ответа не было, так еще потом звонили, спрашивали, типа знают ли родители, что я кредит беру. Это в 26 то лет.
Военком же не спрашивает у родителей призывников, можно ли их в армию забрать?
Итог: одобрили кредит. Позвонила менеджер, сказала завтра в 2-а дня подойти в банк для подписания договора и получения кредита, а вечером смс: вам отказано. Кто же так работает? И еще, оплатите своим сбшникам хороший канал связи, а то ведь звонят, то их не слышно, то как-будто квакают.
Саша
Город: Санкт-Петербург
22:26 01.04.2014
Отрицательное впечатление
Банк вправе взимать с Клиента комиссию за ведение Текущего счета при условии полного погашения Клиентом задолженности по кредитному договору?
Договор является бессрочным и без моего личного обращения в офис банка его нельзя расторгнуть?
Диана
Город: Санкт-Петербург
21:07 18.03.2014
Отрицательное впечатление
В день сделки не смогли распечатать график платежей из-за перехода на новую систему учета и мне пришлось за ним приезжать на следующий день. Но учитывая, что центральный офис в Петербурге работает с 8-ми утра, затруднений я не испытала. Один большой минус для меня есть. Нет банк-клиента для кредитного продукта. Оплаты я совершаю переводом средств из другого банка и никогда не знаю поступили деньги на счет или нет. В остальном, впечатления о банке исключительно положительные.
Раида
Город: Великий Новгород
23:57 16.02.2016
Отрицательное впечатление
Открыла срочный вклад "Летний хит", впервые решила доверить свои сбережения банку "Ак Барс". Гарантированного подарка не вручили. Когда мне предоставили мой экземпляр договора, я была шокирована его оформлением:мои Ф. И. О. исключительно с маленькой буквой (ведь я всего лишь клиент, не то, что их бухгалтер-кассир!), печать факсимильная и даже ее видно только на 1/3! Что это?
Регина
Город: Псков
13:27 16.05.2016
Отрицательное впечатление
Очереди! Очереди! Очереди! Как не зайдешь - миллион бабулек сидят.
Карина
Город: Владимир
19:03 19.01.2017
Отрицательное впечатление
Попыталась оформить дебетовую карту "доходная". Изучила информацию на сайте и зашла в отделение проконсультироваться. Заявление на выпуск можно оформить только на сайте, лично ничего не делают, а разобраться самой не выходит
VlOst
Город: Владимир
20:22 27.03.2017
Отрицательное впечатление
Рустам
Город: Ярославль
12:50 31.03.2015
Отрицательное впечатление
Купил в этом банке доллары. Через некоторое время захотел обменять эти доллары на рубли. Оператор отбраковала тридцать процентов купюр. Она объяснила это тем, что купюры имеют потертости. Что касается потертостей, то их можно увидеть только через лупу. За отбракованные купюры оператор предложил курс обмена на 9% меньше. Реальный курс обмена получается на 3-5% выше заявленного курса.
Алевтина
Город: Ярославль
11:56 30.03.2015
Отрицательное впечатление
Четыре месяца назад возникла проблема - перестали приходить СМС с кодом и начался футбол.
Банк отослал к оператору, оператор к банку. Такая ситуация была два года назад, в итоге уже дошло до того, что предложили сменить или перепрошить телефон. Интересно на этот раз предложат сменить место жительства?!
Стас
Город: Ярославль
21:43 28.03.2015
Отрицательное впечатление
Не обменяли рваную купюру. Принес 5000 с немного оторванным уголком. По закону обязаны менять. А мне не обменяли. Хотя у меня там был вклад.
Савелий
Город: Ярославль
10:39 27.03.2015
Отрицательное впечатление
Есть у меня карта АкБарс банка, подключен АкБарс онлайн. Карта осталась от предыдущего места работы. Хочу открыть депозит на небольшой срок, проценты и сроки устраивают, но АББ Онлайн говорит, что надо доп. соглашение заключить, чтоб можно было из Онлайна депозит открыть, а это соглашение можно сделать только в кассе.
Пришел в кассу и обалдел такое ощущение, что весь город собрался в кассу. Согласен, людям надо платить за все на свете, но стоять в очереди для того, чтоб подписать это доп. соглашение - это просто жесть.
Может можно сделать отдельную очередь. Ибо карту я пополняю через банкомат и плачу через онлайн.
Похожие компании