Отзыв клиента CargoMur о компании Car-Go

До этого использовали другую компанию, достали, теряли, отправляли не туда. Решили сменить на Car-Go! Снова незадача. Произошло следующее, груз по заявлению оператора не влез в машину, звучит как бред. Заявили, что отправят позже. По истечении месяца таки сознались, что груз потерян. Дальше еще пошло веселей, руководитель отдела, на которого я вышел, сказал пишите заявление, написали. После подачи заявления прошло 18 дней, позвонили узнать как процесс, но сказали еще не прошло 30 дней. Пробовали перевести вопрос на более высокий уровень, а именно обратится к руководству компанией, но те переадресуют обратно к тем же людям, которые уже не отвечают давно, что с грузом. Ни как не ожидал такой феерии от компании, которая столько лет на рынке. Даже думаю может у них есть Вип клиенты и клиенты второго сорта, как мы. Не ясно, как им удалось столько продержаться на рынке.