Отрицательное впечатление
По г. Уфе могу сказать, что никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. Позиционируют себя как федеральная компания, но юридические лица разные и не связаны никак между собой документально, ни в Уставе, ни где-либо еще, чтобы избежать судебных проблем в случае взыскания с них. В договоре прописано, что в случае расторжения договора до его окончания, нужно будет оплачивать за каждый не обслуживаемый месяц по 1000 руб., что нарушает действующее законодательство РФ. По материальной ответственности, могу сказать, что она наступает если только ГБР не успел приехать согласно прописанным в договоре временным рамкам, т. е. если написано время прибытия 14 минут., а приехали за 12 мин. никто вам ничего возмещать не будет, в принципе они вообще не торопятся что-то возмещать. Начали они предлагать клиентам фиктивные акции типа месяц бесплатного обслуживания, но это действует только до тех пор, пока клиент не отключится и не расторгнет договор, и начинают звонить их коллекторы из Москвы, обычно с этого номера 84951341961 и говорят, что нет никакой акции и требуют оплатить задолженность. Если вы решили расторгнуть с ними договор, они могут сказать, что ничего не получали и продолжать выставлять счета, так, что если отправили письмо на vv.cc@delta.ru обязательно дождитесь подтверждения получения ими этого письма или отнесите к ним в офис лично и на втором экземпляре поставьте отметку о вручении. У них в основном кол-центр, личных представителей нет и не найти, главное собрать первую абонентскую плату с клиента и все, потом про него забывают. Техников не дождешься, документы не предоставляют. Ужасная компания. Кстати на своем сайте они пропускают, только положительные отзывы, негативные ищите на других форумах.
