Такого хамского поведения давно не встречала. А детским врачам, такое поведении, тем более не допустимо. 27.10.2014 г пришли с полугодовалым ребенком на повторный осмотр к окулисту. На кануне - В регистратуре сказали: детей до года принимают с 13:00 до 14:00 без записи. Подойдя к кабинету, висело объявление (написанное от руки), что прием 27 октября будет с 14:00. Врач Каргун Г. И была уже в кабинете, но прием не вела. Просидев с 13 до 14 (мед. сестра так и не пришла к
14:00) открылась дверь и врач пригласила первого по очереди. Зайдя в кабинет, я сказала, что нам повторно назначили показаться в 6 месяцев.
Где записи где назначен повторный прием? (Это врач спрашивает у пациента - мне оч интересно профессионализм этого врача).
Врач (Каргун Г. И.) с недовольным видом, начала возмущенно говорить о том: "что без медсестры она работать не может, (спрашивается, зачем тогда приглашала пройти в кабинет), что за это время могли бы сходить в регистратуру и заполнить бланк (те которые заполняют мед. сестры), что теперь, еще + по 10 мин на каждого она будет тратить на заполнение этих бланков."
Мы с ребенком пришли на прием, а не выслушивать их недовольства да еще и на повышенных тонах. Как-будто мы в этом виноваты.
Слушая её я спокойно с улыбкой сказала: "Да в регистратуре даже не знают, что вы с 14 принимаете". И тут я пожалела о сказанном. Она так возмутилась. И последовало: Да, всё они знают и всех предупреждают. Ситуации бывают разные и если ты записывалась две недели назад, то, за это время все меняется. И если ты такая умная садись на место мед. сестры. Да, если кто из очереди может работать мед. сестрой пусть садится, я не против.
Да, раз вам назначали повторно значит это капли капать надо и кто вам капли капать будет.
На что я уже возмущенно сказала: у нас давно друг на друга плевать, теперь и на детей в том числе.
Она: И вообще, если вам не нравится можете уходить. И всех остальных, если не устраивает, тоже пускай уходят.
Такое терпеть я просто уже не смогла дальше, забрав свою карту с её стола я ушла.
Просто хочется понять. Почему из-за таких должны страдать в первую очередь дети и нервы их родителей?!