Eapteka.ru

55 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
eАптека
Телефоны:
+7 (495) 730-53-00;
+7 (495) 663-73-69
Сайт: eapteka.ru
Сфера деятельности:
Аптеки
Адрес:
Москва, ул. Планерная, д. 12
Написать отзыв про Eapteka.ru
 
Отзывы клиентов о компании Eapteka.ru(108)
Сортировать:
Ольга
Город: Москва
01:19 19.09.2023
Отрицательное впечатление
Заказала вакцину глобфел -4 ( от особо опасных инфекций кошек),хранится и транспортируется при температуре 2-8*С. ,о чем даже на упаковке аптеки написано.Привезли ТЕПЛУЮ!!! БЕЗ термо пакетиков,без термо сумки.Сколько времени она болталась по доставке в таком виде неизвесно.Теперь эта вакцина бесполезна в лучшем случае,а в худшем смерть питомца.Администрация тянет время с ответом на жалобу.Противно,безобразно,отвратительно!!!
Мария
Город: Йошкар-Ола
21:38 07.08.2023
Отрицательное впечатление
Вчера заказала случайно не те тест полоски для глюкометра, упаковка похожа, перепутала. Фармацевт выдала заказ в закрытом непрозрачном пакете, я не подумала что мало того, что я ошиблась с полосками, так еще и срок годности небольшой, хотя в приложении написано длительный! Полоски заказывала для бабушки 84 г, когда дома открыли и обнаружили что полоски не те, да и срок нам не подходит, сразу поехала в аптеку, в надежде обменять на нужные.Мне конечно же отказали, цинично предложив продать их товар дешевле на авито или подарить кому -нибудь. Я обращалась на горячую линию, все бесполезно, просила хотя бы тогда поменять с нормальным сроком годности, купила бы тогда еще один глюкометр, но тоже нет, бабушка с диабетом осталась без полосок, обогатилась еаптека,ноги моей больше в ней не будет.
Обманутый покупатель
Город: Москва
11:28 27.03.2023
Отрицательное впечатление
Василий
Город: Москва
08:43 07.03.2023
Отрицательное впечатление
Отсутствует своя доставка. Наплевательское отношение к клиентам. Заказ можно ждать несколько суток. Зачем догда кормить завтраками.? Скажите что нет доставки, но жажда наживы сильней! Поэтому обман клиентов с целью получить прибыль. Лично я сделал заказ, всё оплатил сразу и доставку тоже. Вот уже третьи сутки меня просто динамят. Десять раз пожалел что связался с этой Еаптекой.
Марина
Город: Челябинск
18:42 12.01.2023
Положительное впечатление
Заказала лекарства первый раз.Все,что необходимо ,было в наличии.Цены приятные.Доставка,правда,была на следующий день,но меня это устраивало.Лекарства получила в выбранной мною аптеке,оплатила там же при получении.Все очень хорошо упаковано,девушка фармацевт вежливая.Мне все понравилось.
Марина
Город: Москва
19:09 26.12.2022
Положительное впечатление
У меня нет любимой аптеки, заказываю все в разных, ориентируюсь по цене. Сегодня заказала в Еаптеке лекарство от кашля и витамины ребенку, вышло суммарно рублей на 200 дешевле, чем в других аптеках. Собрали заказ быстро, через час уже все забрала и оплатила.
Елизавета
Город: Москва
19:08 20.12.2022
Положительное впечатление
Искали для нашего котика лекарство, никак не могли найти. Все ветаптеки нашего города обошли, не было в наличии. В сообществе в интернете посоветовали посмотреть в Сбер Еаптеке, и тут все нашлось. Как я радовалась! Заказала, все пришло быстро. Теперь лечимся и надеемся на скорейшее выздоровление котика.
Анастасия
Город: Санкт-Петербург
00:20 20.12.2022
Отрицательное впечатление
Сделала заказ с доставкой на дом, курьер должен был приехать с 20 до 23. Звонить им начала ещё с 22:30 по номеру +79581112314, никто не отвечает. Дважды! прослушала музыку по 15 минут, трубку никто не снял! Списалась с оператором в чате, там мне ответили что курьер опаздывает и будет через 30-40 минут!!! Написала им снова в 23:40, что где курьер? На что мне ответили в 23:50, что курьер теперь уже точно будет у меня через 20 минут!!! Издевательство какое-то. Ведь не Витаминки жду, а лекарства! С температурой, болею, и вынуждена не спать, ждать курьера!!!
Евгения
Город: Москва
16:24 28.11.2022
Положительное впечатление
Один из самых достойных сервисов доставки, не только среди аптек, а вообще среди всех. Другим бы стоило у Сбер Еаптеки поучиться. Во-первых, ассортимент — он впечатляет: в каталоге находится абсолютно все необходимое, а не только лекарства. А во-вторых, пунктуальность — ни разу не задержали доставку, причем речь идет как о доставке домой, так и в аптеку для самовывоза. Физических аптек, нужно сказать, очень много, имею в виду как фирменные Сбер Еаптеки, так и партнерские.
Дмитий
Город: Москва
13:51 23.11.2022
Положительное впечатление
Недостатков у сервиса Сбер еаптека я не заметил, так что охотно делюсь плюсами. Самый главный из них — ответственность как за сроки доставки, так и за комплектацию заказов, ну и соответственно, за настроение покупателя) Это важно, ведь специфика товара особенная, клиент онлайн-аптек обычно не очень хорошо себя чувствует как минимум. Ну и еще один огромный плюс — это ассортимент. Он очень большой, есть все, от витаминов до антибиотиков и прочего, можно например легко купить небулайзер, найти редкие препараты и т. д. Так что так держать, готов советовать этот сервис!
Ева
Город: Москва
17:31 10.11.2022
Положительное впечатление
Полностью перешла на онлайн покупки во время ковида и ни о чем не жалею! Попробовала несколько популярных онлайн аптек и пришла к выводу, что Сбер Еаптека для меня самая подходящая. Во-первых, есть курьерская доставка, что для меня один из самых важные наверное моментов. От небольшой суммы она бесплатная, а болеть - это недешево, поэтому в 9 из 10 случаев я беру курьера. Во-вторых, пункт самовывоза тоже находится близко к дому, на случай рецептурных лекарств. В-третьих, учитывая что цены сейчас везде плюс минус одинаковые, тут можно списать баллы спасибо, проходят какие то акции и кешбеки и тд. Были у меня вопросы к поддержке - решили все быстро и в мою пользу, курьер приезжает в указанные сроки и звонит. Клиентоориентированность и качество здесь на уровне очень хорошем. Продолжаю пользоваться, рекомендую.
Есеня
Город: Москва
17:01 07.11.2022
Положительное впечатление
Казалось бы, что касается доставки лекарств, не обсуждается в плане надежности, все таки тут не шутки, и например ждать запаздывающей доставки человек с болью вряд ли сможет. Однако нет, грешат этим многие сервисы. Сбер Еаптека не подводили таким подлым образом, за это спасибо. Плюс к этому еще обходится дешевле, даже с учетом стоимости доставки до двери, это тоже, конечно, жирный плюс. Очень грамотная организация работы службы!
Вера
Город: Москва
18:14 03.11.2022
Положительное впечатление
Обожаю здесь находить разные скидки и предложения уникальные, очень выгодно обходятся покупки дорогой лечебной косметики или зарубежных препаратов. Здесь я нахожу лучшие условия для заказа. Например, недорогая совершенно доставка на дом, возможность круглосуточной доставки для моего графика работы и жизни это вообще лучший бонус. Ну и в целом все с вежливым отношением, чувствуется качество обслуживания здесь.
Виталий
Город: Ижевск
12:37 02.11.2022
Положительное впечатление
Получаем свои заказы зачастую день-в-день. Курьеры доставляют быстро, все очень надежно упаковано, коробки не вскрытые и не мятые. Сроки годности в порядке. Никогда не задерживались с заказами. Тоже самое, если оформить доставку в аптеку, получаешь моментально, можно сказать, особенно если сравнить с другими аптеками, где я порой по 6 дней ждал банальных обезболивающих или лечебных шампуней. Так что только в Сбер Еаптеке теперь закупаемся.
Марк
Город: Москва
15:46 01.11.2022
Положительное впечатление
Самый лучший и удобный сервис по доставке лекарств, это мое субъективное мнение, которое подтвердилось десятком знакомых, кто воспользовался. Во-первых, интуитивно понятно, как заказать, вся актуальная информация есть в приложении, никаких танцев с бубном не нужно. А во-вторых, договоренности соблюдают, доставки своевременны. Плюс конечно приятные бонусы в виде скидок, акций, есть подборки лекарств и чат со специалистом-фармацевтом. Сервис в таких мелочах!
Полина
Город: Москва
16:29 31.10.2022
Положительное впечатление
Из аптечных онлайн-сервисов этот самый удачный, знают толк в качестве и доставке лекарств. Именно здесь я нахожу шикарные скидки на любимую Корею — классные бренды косметики. И здесь к тому же довольно экономично в основном закупаюсь лекарствами, и домашнюю аптечку собрать можно, и лекарства в путешествие, а подборки вообще облегчают эту задачу. Заказываю чаще на дом, курьеры вежливые и не опаздывают. Ну в общем, это один из любимых моих сервисов.
Владимир
Город: Орел
13:40 28.10.2022
Положительное впечатление
Из всех сервисов по доставке медикаментов я оценил выше всего Сбер Еаптеку, и по нескольким критериям: это ценники на лекарства, конечно, прежде всего, а также время доставки, плюс ассортимент. Если одно из условий выпадает, вы не начинаете вовремя лечиться или тратите на это больше денег, чем могли бы, так что это пожалуй самое важное. Ну и удобство, конечно, не на последнем месте, пользоваться сервисом очень удобно.
Лена
Город: Москва
18:40 27.10.2022
Положительное впечатление
Универсальный сервис для всей семьи! Мы тут и закупаемся буквально все: заказываем лекарства и витамины для себя и детей, для собак (у нас их 2), моим родителям часто тут что-то берем. Рабочую аптечку тоже тут наполняем. Короче сервис для всего и для всех, Очень советую!
Есеня
Город: Москва
09:41 20.10.2022
Положительное впечатление
онлайн аптека это круто! особенно когда все привыкли покупать в интернете все что угодно. сервис достойный, что меня приятно удивило. тут есть лекарства и другие товары по ценам ниже других аптек. стараюсь обычно сравнивать цены перед покупкой, последние несколько раз сбер еаптека выигрывала. меня все устраивает по качеству обслуживания, претензий нет.
Света
Город: Москва
12:17 18.10.2022
Положительное впечатление
Воспользовалсь Сбер Еаптекой впервые, когда лекарства нужны были срочно. Собирались с моря домойй, а дочь начала температурить и жаловаться на горло. Оформила заказ на самовывоз, чтобы нам по пути было. Пока доехали заказ уже собрали, быстро забрала и тут же начали лечиться. Отличный быстрый сервис!
Света
Город: Москва
12:16 18.10.2022
Положительное впечатление
Воспользовалсь Сбер Еаптекой впервые, когда лекарства нужны были срочно. Собирались с моря домойй, а дочь начала температурить и жаловаться на горло. Оформила заказ на самовывоз, чтобы нам по пути было. Пока доехали заказ уже собрали, быстро забрала и тут же начали лечиться. Отличный быстрый сервис!
Юлия
Город: Москва
13:57 17.10.2022
Положительное впечатление
Мне кажется для мамы с двумя детьми погодками это лучший аптечный сервис. Быстро заказала, быстро забрала. Нет возможности забрать самостоятельно - есть доставка, это еще более упрощает жизнь. И не нужно таскать за собой детей, микробы по аптекам собирать.
Александра
Город: Хабаровск
18:21 13.10.2022
Положительное впечатление
Я придерживаюсь мнения, что любое лечение должно быть натуральным, минимум химии. На Сбер Еаптеке регулярно заказываю себе подходящие препараты. Всякие травяные сборы делаю сама, все что не хватает - покупаю здесь. Если нужны какие то медикаменты - то только чистые, без дополнительных компонентов (но их по минимуму употребляю). Сервис отличный, советую
Вероника
Город: Москва
17:54 12.10.2022
Положительное впечатление
Очень крутой сервис! У меня язык не поворачивается назвать ваш сервис просто аптекой. Наличие зоотоваров, косметики, медтехники и даже своего собственного мерча частенько позволяло мне обойтись одной вашей доставкой, не тратя время и деньги на докупку где-то в другом месте.
Ирина
Город: Москва
17:23 12.10.2022
Положительное впечатление
Отличный сервис. Удобно, что пункты выдачи - популярные аптеки, которых много в моем городе. Все лекарства доставляют быстро, сроки годности у препаратов хорошие. Если сроки подходят - об этом есть информация на сайте.
Полина
Город: Москва
17:20 11.10.2022
Положительное впечатление
С наступлением весны пришла пора закупиться стандартным набором витаминок, терафлюшек и противовирусных. Доча предложила сделать это через интернет, чтоб сэкономить деньги и время. Я в этом не особо подкована, но она мне все показала и научила. Действительно очень удобно. Привезли быстро, с заказом не накосячили. Курьер был в маске и очень вежливый.
Максим
Город: Санкт-Петербург
18:59 10.10.2022
Положительное впечатление
В век постоянной спешки доставка чего только не предлагается всевозможными сервисами. Был приятно удивлен тем, что лекарства можно получить на дом, практически как роллы) И сервис здесь тоже может быть отменным, без прикрас. Привезли то, что нужно, с нормальными сроками годности, плюс вовремя – ясно, что так и должно быть, но все же радостно, что теперь и полечиться можно, не выходя из дома. Плюс Сбер Еаптека сделали бонусы и плюшки с промокодами, помогают экономить.
Евгений
Город: Саратов
19:00 05.10.2022
Положительное впечатление
По-видимому, самый выгодный сервис. Доставка у меня бесплатная. Промокод использовал на первый заказ и сэкономил, плюс в дальнейшем можно пользоваться бонусами, которые копятся в зависимости от суммы совершенных заказов. Более того, сбер Спасибо тоже можно пользовать, у меня в планах потратить накопленные бонусы) В общем, выгоднее этой аптеки я пока не находил, а с учетом того, что здесь можно еще и косметические продукты покупать тоже с экономией, вообще красота.
Лена
Город: Москва
16:42 04.10.2022
Положительное впечатление
Обожаю Сбер Еаптеку: не надо ехать в проф. магазин косметики или рисковать здоровьем, заказывая витамины сомнительного качества на всяких маркетплейсах. Лекарства покупаю редко, ограничиваюсь обезболивающими обычно или минимальным набором в отпуск. А вот косметику стала покупать исключительно здесь, причём экономия времени колоссальная. Заказываю доставку на дом, недорого, цены очень даже приятные. И вуаля, не надо никуда ехать и ничего искать :)
Екатерина
Город: Москва
17:02 30.09.2022
Положительное впечатление
В Сбер еаптеке всё можно назвать плюсом: как организована доставка, вежливость курьеров – чувствуется уровень. Чат с фармацевтом – нужная функция: в приложении можно получить грамотные ответы на интересующие вопросы. Пунктуальность на высоте, это относится и к доставке, которая, к слову, у меня бесплатная от смешной суммы, и к самовывозу – собирают заказ очень быстро. В целом одни преимущества, достойный сервис
Похожие компании