Мебель Estetica

Рейтинг компании:
Другие названия:
мебель
Телефоны:
+ 7 (495) 225-12-65
Сайт: estetica.ru
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
Шатура, ул. Советская, д.46/1
Написать отзыв про Мебель Estetica
 
Отзывы клиентов о компании Мебель Estetica(99)
Сортировать:
Сергей
Город: Москва
08:45 30.11.2022
Отрицательное впечатление
Отвратительно!
Это наш 4 диван. Предыдущие диваны этого бренда прослужили 20, 15 и 10 лет, именно поэтому выбор не стоял, где покупать. Но не в этот раз!
Заказ номер 1059ME-2UYD от 31.01.2022. На сумму 489.408₽. Диван миллениум, кровать и матрац.

Мебель изготовлена и получена в срок, в марте.
Но проблемы начались сразу.
Диван через 4 месяца превратился в ветхий провисший просиженный неухоженный диван.
Ткань 6 категории алькантаре под замшу пошла какими-то жёсткими катышками.

Кровать сломалась так же сразу!
Перекладины под матрасом переломились пополам и впились в матрас.
Спинка кровати шаталась, пришлось демонтировать, увозить.

Мы разочарованы как никогда. Хочу прикрепить фото, но не вижу такой функции.
Это отвратительное испортившиеся качество.
Мы больше не вернемся и никому не посоветуем.
Людмила
Город: Санкт-Петербург
18:58 20.09.2021
Отрицательное впечатление
Уже больше месяца, как прошли все сроки доставки кровати. А так ничего и нет. Постоянно откладывают на неделю, уже пятый раз! Придумывают новые отговорки. Как мошенники. Отвратительная кампания. Перекидывают клиентов к другим менеджерам. Ужас какой- то!
Алина
Город: Москва
20:35 26.12.2020
Отрицательное впечатление
Сделала заказ двух диванов и оплатила 50% в сентябре 14.09.2020 пришло время их забирать в конце ноября и оказалось мои диваны и не собирались делать , о том что ткани на них нет меня никто не предупредил .Магазин объяснил это тем ,что менеджер перешел в другой магазин., обещали все уладить .Прошло еще три недели ткань не пришла , я хочу вернуть свои деньги и больше никогда не подходить к стенду этой компании .
Юлия
Город: Москва
19:18 29.11.2020
Положительное впечатление
Потрясающая команда профессионалов, потрясающее качество мебели, потрясающей красоты салоны и безупречное обслуживание. Рекомендую!!!
Olga
Город: Москва
23:10 20.11.2020
Положительное впечатление
Яна Блинова
Город: Москва
15:59 27.10.2020
Положительное впечатление
Игорь Короваев
Город: Москва
20:01 23.10.2020
Положительное впечатление
Жанна
Город: Москва
18:42 06.10.2020
Положительное впечатление
anjela_maslova
Город: Москва
16:19 02.10.2020
Положительное впечатление
Ilya
Город: Москва
14:26 23.09.2020
Положительное впечатление
В магазине "Мебельный центр Family Room" заказывали кровать "Барселона" свой цвет. Было очень много различных моделей в уютном месте, долго выбирали, но по характеристикам подошла больше данная модель. Данная кровать понравилась по соотношению цены и характеристик, с подъемным механизмом, что очень удобно. Большой размер спального места. Заказ изготовили в течении 15-20 дней с момента заказа, что на мой взгляд очень быстро. Доставили в течении 3-х дней, единственный маленький минус: задержали на один день, но предупредили, что приедут в указанное время на следующий день. Ребята отнеслись с большой ответственностью, подняли на 5 этаж очень аккуратно. По ценам за доставку вышла приемлемая цена. Кровать очень удобная, магазином и покупкой остались довольны!
Ольга
Город: Москва
17:45 18.09.2020
Положительное впечатление
Георгий
Город: Москва
09:10 24.07.2020
Положительное впечатление
Оксана
Город: Москва
20:37 11.11.2019
Положительное впечатление
Алена
Город: Москва
15:22 24.10.2019
Отрицательное впечатление
Долго очень !!! Диван привезли через пол года а Подушки к нему уже третий год не как не привезут
Светлана
Город: Санкт-Петербург
16:17 21.10.2019
Положительное впечатление
Нам вчера привезли диван!!! И хочу сказать, что очень ждали мы его не зря! Качество потрясающее!!! НО, “благодаря” посреднику, которая предложила нам свои услуги по подбору мебели в наш дом и сделала неправильные замеры, к нам приехала половина дивана, без одного модуля и шезлонга!
Светлана
Город: Санкт-Петербург
15:39 18.10.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания! Господа, вам не стыдно?! Скорее, нет, для вас это нормально, похоже! Мы 3 недели не можем получить свой диван из Москвы в Санкт-Петербург! И каждую неделю мне звонят и раскатывают очередную историю. Сегодня уже сказала, что в понедельник иду подавать иск в суд. Кто ещё не вляпался с этой конторой-не связывайтесь!!!
Павел
Город: Москва
20:09 07.10.2019
Положительное впечатление
Динарп
Город: Москва
10:51 24.09.2019
Отрицательное впечатление
Сделала заказ дивана и пуфа 12.06.2019 в салоне Румянцево (менеджер Рузана). Диван со срывом срока доставили, а пуфа нет и в помине. За пуф оплачен 50%.
Заплатив деньги, я должна звонить, писать, бегать за ними. Обратной связи никакой, никаких гарантий, несмотря на договор.
Свинское отношение к клиентам.
Не рекомендую связываться!
Овчинникова Олеся
Город: Краснодар
17:19 07.08.2019
Отрицательное впечатление
Кристина
Город: Москва
15:27 26.07.2019
Положительное впечатление
Как водиться все квартирные вопросы в семье решает жена, у нас не исключение. Я долго искала разные варианты просмотрела, решила сделать пробную покупку дивана. И мне и особенномужу всё очень понравилось
Ираида
Город: Москва
21:46 02.04.2019
Положительное впечатление
К сожалению, особенно трепетным людям, кои я, смотрю, тут есть, не внушишь, что качество требует определенного подхода и что иной раз приходится ждать. Лично меня этот факт не расстроил, когда пришлось подождать наш диван Лофт (договор N 5643). Все же нам его довезли и я очень рада качеству дивана. Более ни в одном салоне подобного не видела. К слову, Лофт мы нашли в ТВК РОССТРОЙЭКСПО, но, насколько знаю, бренд Эстетика есть и в других тц. Главное ведь, понимать ради чего ждешь. Если хочешь эксклюзивную вещь - то стоит и подождать.
Антон
Город: Москва
10:15 23.03.2019
Положительное впечатление
Много пишут о доставке, поэтому хочу начать сразу с этого. В договоре было указано, насколько я помню, 45 дней. Привезли почти через 70. Много или мало, решайте сами. Мы примерно на это и рассчитывали, когда делали покупку. По поводу самой мебели. Нас интересовала гостиная, и мы заказали диван Хилтон, к нему 2 кресла Манхэттен и журнальный столик Монако. Обошлось всё в несколько меньше полумиллиона. Вещи недешевые, но кто видел, знает какого это уровня мебель. Стоит также отметить сервис, тут без претензий, от консультанта Полины до монтажной команды сработали блестяще.
Вероника
Город: Москва
15:22 21.03.2019
Положительное впечатление
Заказывали здесь диван Майами для гостиной своего нового загородного дома. Считаем, что не стоит экономить на таких вещах, потому что дом у нас немаленький, отделка шикарная. Значит, и мебель должна быть соответствующая. Заказа (номер 4585) ждали долго, как нам объяснили - комплектующие доставляются из Европы. Поэтому и такая задержка. Но мы и не торопили, ничего страшного не случилось. Зато, когда привезли и собрали, подумали, что правильно сделали, заказав именно здесь. Ради этой красоты можно было и подождать.
Анна
Город: Санкт-Петербург
12:07 15.03.2019
Положительное впечатление
Очень много здесь хороших диванов, даже сложно выбирать. Нам и Майами нравился, и Ламполет. Даже спорили, что лучше заказать. Наконец, остановились на диване Хилтон. Диван - наша семейная мебель, любим, чтобы места всем хватало перед телевизионной панелью. Теперь это наш любимчик. Дизайн современный, обивка прекрасная по качеству, да и вообще, сделан добротно, хоть прыгай на нем, ничего не станется. Заказ доставили ровно спустя месяц. Конечно, хотелось сразу забрать, но пришлось подождать. Мебель в Эстетике не дешевая. Теперь понимаю, почему. Уж очень хорошее качество.
Ника
Город: Москва
11:58 14.03.2019
Положительное впечатление
Уже видела изготовленную мебель этой компанией в гостях у знакомых, качество которой сразу оценила положительно. Наверное, тот самый случай белой зависти. Поэтому решение было принято свою мебель делать в этой компании. Да и знакомые настойчиво советовали! Сделала заказ в МТК Армада (номер договора 2265). Спасибо всем, кто трудился над моим заказом, от менеджеров, до рабочих! Ребята профессионально и качественно сработали. В результате я получила просто потрясающую гостиную, которой очень горжусь. На следующий год планируем большой ремонт в доме, наверняка придется обновить мебель. Теперь знаем где заказать!
Полина
Город: Санкт-Петербург
20:55 12.03.2019
Положительное впечатление
Что вы все тут пишите, про то как вам доставку задержали, неужели это стоит того, чтобы из-за этого трепать себе нервы? Мебель-то отличная! Мы делали заказ в интернет-магазине уже не один раз, последний вот раз брали кровать, стол и стулья (заказ ИМ-896), так к нам тоже не все вовремя приезжало, но вы же платите за мебель, а не за скорость доставки, а мебель стоит своих денег! Радуйтесь реальным вещам, а не расстраивайтесь из-за мелочей)
Кристина
Город: Москва
12:40 09.03.2019
Положительное впечатление
Ездили с мужем в МТК Гранд, выбирать кровать в спальню. В салоне Эстетика увидела просто потрясающую кровать Тиффани и буквально сразу в неё влюбилась. Кровать стильная, красивая, а спинка – это вообще отдельная история, просто украшение этой кровати. Стоило усилий уговорить на это дело мужа, т.к он к тому моменту не был готов к подобного рода покупкам. К счастью, ему, видимо, кровать тоже очень приглянулась, иначе вряд ли бы он согласился на покупку. Обслуживание в магазине отличное, продавцы очень внимательные, подберут то, что надо, исходя из пожеланий. В общем, я с нетерпением считала дни, когда же эту красоту изготовят! Теперь все стоит дома, радует глаз.
Влада
Город: Санкт-Петербург
00:31 20.02.2019
Положительное впечатление
Скажу честно, были сомнения стоит ли обращаться в "Эстетику". Потому что после того, как мы увидели мебель на их сайте, то загорелись желанием ее приобрести. Но после столкнулись с самыми разными отзывами, но, впрочем, решили рискнуть. И надо отметить, риск себя оправдал. Да, у нас также была задержка по мебели на неделю, но за исключением этого, никаких неприятностей не возникло. Мебель пришла в соответствии с нашим заказом, качеством очень довольны. Наш договор номер 8596, брали мебель через салон в МЦ Гранд Каньон.
Виктор
Город: Москва
10:48 22.01.2019
Положительное впечатление
Надо сказать, что двоякое впечатление осталось, так что отзыв будет состоять из двух частей. Итак, по срокам доставки есть проколы: заказал угловой диван, но так получилось, что по итогу доставку переносили 2 раза (!). С материалами какая-то проблема была. Но был постоянно на связи с менеджером Ириной. Ну и по итогу к моему счастью всё доставили как и планировали. По части мебели претензий вообще никаких нет. Заявленный уровень угадывается во всём, понимаю почему её часто так долго делают. Сейчас понимаю, что зная заранее о задержке, всё-равно бы заказал не раздумывая, ведь в конечном счёте важен лишь результат!
Карина
Город: Санкт-Петербург
12:46 11.01.2019
Положительное впечатление
Долго уговаривала купить мужа диван Сорренто, а он все не поддавался на провокации, вот недавно сдался. Поехали в Гранд, все выбрали быстро, нам консультант помог, отличный сервис! Доставили почти в срок, предупреждали, что так может произойти, работать с дизайнерской мебелью тяжело все-таки, это понимать нужно. Муж доволен, говорит удобно, хорошо, что взяли.
Похожие компании