Отрицательное впечатление
Потратите время и деньги Ищите др дилера. Фаворит Моторс Коптево. ТО-45000. ЗН-2785545. Общее впечатление — обслуживание проведено на уровне «гараж у дяди Васи». 1. Общее время обслуживания составило более 3 часов. Хотя по нормо-часам не более 2-х. 2. Стоимость ТО составила 9400 руб, хотя диспетчер по телефону сообщила 9 т. р. Никакие доп работы не проводились. 3. При выдачи-получении автомобиля не озвучено состояние тормозных колодок. Какой износ, сколько пройдут еще — гадай сам. 4. Большое подозрение, что компьютерная диагностика не проводилась, т. к. разъем находится в бардачке, а вещи в бардачке не сместились ни на миллиметр. 5. Бесплатно заменили рамки номера, мои прежние оставили себе в подарок. 6. Стоимость запчастей. Прокладка маслосливной пробки (мет) в заказ-наряде — 81,36 руб., она же в перечне материалов на ТО-60000 км (рекомендации)- 96руб. И в целом, стоимость расходных материалов завышена необосновано (ну 30% наценки куда ни шло, но 100% наценки — перебор). 7. Не произведена замена свечей зажигания, хотя производитель настоятельно рекомендовал для России менять свечи на каждом ТО. По прошествии 3-х часов, решил заглянуть в ремзону. Машина стоит, капот открыт, механика нет. Попытались с др механиком найти — результат ноль, испарился. Спросил у мастера приемщика, что-то работы не проводятся, нет механика — ответ: «ну, наверно, отошел куда-то» и сидит дальше. Сидите дальше ровно на попе, хотел ТО-60000 км в Фаворите делать (стоимость более 30 т. р.) но поеду к вашим конкурентам, благо их в Москве полно. Заполнил их фирменную анкету-опросник, поставил самые низкие баллы, реакции ноль до сих пор. Наблюдение, пока ждал своё авто. Выкатили в зону выдачи Крайслер (стоимость 4,5 ляма). Машина не заводится, сел аккумулятор. «Мастера» притащили зарядку и присоединили провода к стартеру, провода положили прямо на крыло, ничего не подложили, ничем ЛКП не защитили. Итог — поврежден лак правого переднего крыла. Смеюсь и рыдаю. Вывод — уровень автосервиса Фаворит Моторс Корптево не соответствует уровню официального дилера «Рено».
