Положительное впечатление
В июле 2015г купила в 'Формула дивана' диван! Мебель неплохая! Зато отношение ко мне Администратора салона Косаревой Снежаны было безответственным и крайне неприятным! Диван я забрала со склада сама! Но в нем не было паспорта. На следующий день я поставила Снежану в известность! Она меня заверила, что вопрос решится вскоре положительно! Я звонила ей 10-15 раз (точно не помню). Она меня кормила завтраками или вообще не отвечала на мои звонки! Не знаю чем бы это все закончилось. Если бы я не позвонила в салон менеджеру Мирончуку Владимиру, который в течении одного дня решил вопрос о документах. При этом трижды звонил. Ставя меня в известность как продвигаются дела! Мало того. при покупке дивана Снежана сделала мне подарок - наматрасник. Оказалось. что она даже не внесла информацию в компьютер! И вот, наконец-то документы у меня на руках! Владимир пообещал разобраться и с подарком! Хочу обратить внимание руководства компании на хорошую работу Мирончука Владимира и безответственную работу Косаревой Снежаны, которая подрывает доверие к Вашему БРЕНДУ! С уважением, Герцовская Евгения Анатольевна.