Отрицательное впечатление
Заказал "Газелькин" на 19:00, приехали позже, в 19:20. Вовремя выезда, звенит, водитель спрашивал адрес куда ехать, хотя адрес был дан их оператору в субботу. Ехать 6-7 километров, ехали 40 мин. Притом, что я смотрел, есть ли пробки через Яндекс, было абсолютно свободно. Приехали в 20:45, выгрузили всё и тут звонит сосед, спрашивает где его самокат. Мы спросили у водителя и грузчиков, они сказали нет. Мы попросили отодвинуть лист фанеры и там стоит самокат и видеозапись на ТСЖ, где произошло. Смотрели и видно, что они его несли в машину. А ещё грубили, в грубой форме требовали деньги. Мне оператор обещала, что позвонит мне специалист по качеству обслуживания. Жду, не звонит никто! Советую вам, если обращаться, то в любом случае надо либо ехать с ними, либо ехать за ними контролировать. Да, и я понял одно, надо отслеживать любую перевозку! Нам до нормального сервиса далеко. Вернее, как до луны!