Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

General Family

Наша цель - улучшить качество жизни людей, способствуя покупке любимых и необходимых товаров, а также трендов и новинок, в одном месте, делая процесс покупки быстрым, удобным и легким!

Рейтинг компании:
Другие названия:
Интернет-магазин General-family.ru
Телефоны:
+7 (800) 775-23-28
+7 (499) 372-23-47
Email: sales@general-family.ru
Сайт: general-family.ru
Сфера деятельности:
Интернет-гипермаркеты
Написать отзыв про General Family
 
Отзывы клиентов о компании General Family(63)
Сортировать:
Олег
Город: Москва
14:11 09.12.2022
Отрицательное впечатление
Ничего положительно не могу сказать об этом "магазине". Предварительно я со свой карты Сбера полностью оплатил свой заказ, что было зря. Так как по отзывам видно, что они вытягиванием денег и занимаются, а доставлять заказ не доставляют. Хотел уже было смирится с потерей своих денег, но мне предложили воспользоваться сбербанковской системой чарджбек. В личном кабинете в будний день я сформировал свою заявку. Пришлось мне конечно попотеть, чтобы её зарегестрировали. Успеха я добился и банк уже всё рассмотрел. Где-то через сутки я получил на карту возврат
Посмотреть ответы (1)
софия молчанова
Город: Москва
23:09 07.12.2022
Отрицательное впечатление
Не рекомендую связываться с магазином, товар мне так и не доставили. Воспользоваться пришлось системой от Сбера по возврату средств, как оказалось такая есть, Чарджбек. Заявку мою рассмотрели и деньги вернули на карту, система функционирует, проверено.
Ответить
Михаил
Город: Москва
17:07 01.12.2022
Отрицательное впечатление
Конечно о магазине у меня сугубо отрицательные впечатления. Как и многие я попался на их удочку. Оплатил свой заказ с карты сбера и остался сидеть без денег и товара. Но благо моя история закончилась положительно. Я воспользовался сберовской системой чарджбек и, когда моё обращение зарегистрировали, а банк его рассмотрел, где-то через сутки мои деньги вернулись на карту
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Михаил
Город: Москва
17:06 01.12.2022
Отрицательное впечатление
Конечно о магазине у меня сугубо отрицательные впечатления. Как и многие я попался на их удочку. Оплатил свой заказ с карты сбера и остался сидеть без денег и товара. Но благо моя история закончилась положительно. Я воспользовался сберовской системой чарджбек и, когда моё обращение зарегистрировали, а банк его рассмотрел, где-то через сутки мои деньги вернулись на карту
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Георгий Кот
Город: Москва
16:53 25.11.2022
Отрицательное впечатление
Не магазин, а контора наглых аферистов. Разводят на деньги честный народ, создав свой фейковый онлайн-гипермаркет.
Заказывал набор ручного инструмента недавно, выполнив оплату безналичным переводом на сумму 7200 рублей. Ни чека, ни трек-номера на отслеживание заказа, не получил. Вдобавок ещё и учётную запись личного кабинета заблокировали. Повезло лишь что спохватился оперативно и обратился в Сбер по поводу возврата денег. Откатили операцию оплаты через свою систему чарджбек в течение суток. Связываться не советую. Магазин фиктивный и нерабочий.
Ответить
Любовь
Город: Москва
15:28 25.11.2022
Отрицательное впечатление
Ответить
Кирилл Анапреенко
Город: Москва
13:51 19.11.2022
Отрицательное впечатление
Не связывайтесь с этим магазином. А я теперь вообще буду сторониться магазином, ьребующих предоплату. А то со сберовской карты я оплатил заказ и всё меня просто кинули. Пытаюсь добиться возврата денег, так как заказа своего я не увидел, меня посылают подождать. Бесконечно это продолжать не могло. Тем более я узнал о система чарджбек от Сбербанка. Чтобы спасти свои деньги, конечно решил воспользоваться. Однако удалось мне это раза с 3-го, так как оператор долго не хотел регистрировать мою просьбу. Но в итоге номер обращению был присвоен и Сбер его рассмотрел и вернул деньги!
Ответить
Илья Степанов
Город: Москва
00:15 13.11.2022
Отрицательное впечатление
Это не магазин никакой, а просто шарашкина контора, организованная мошенниками с целью развода людей на деньги. Планировали приобрести там новый аквариум и даже успели оплатить заказ к своему несчастью. Продавец, как только получил оплату, практически сразу же перестал выходить на связь и просто игнорировать запросы. Хорошо что в Сбере помогли вернуть деньги через свою систему Чарджбек, отметив операцию и выполнив зачисление в течение дня. Так бы, лишились 5500 рублей с концами.
Ответить
александра фетисова
Город: Москва
23:21 12.11.2022
Отрицательное впечатление
Первая покупка и такой облом, заказ мой так и не был доставлен, это в принципе и не беда, если бы деньги вернули сразу. Но прошло десять дней, как на сайте указано и денежек нет, а это уже непорядок. Интернет в помощь, прогуглила тему и оказалось я не первая, а там как вернуть уже прописано. Система чарджбек от Сбера, заявку на возврат через ператора оформляешь и как только они пробьют инфу, деньги падают на карту. Мне пришли через три дня.
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
александра фетисова
Город: Москва
23:19 12.11.2022
Отрицательное впечатление
Первая покупка и такой облом, заказ мой так и не был доставлен, это в принципе и не беда, если бы деньги вернули сразу. Но прошло десять дней, как на сайте указано и денежек нет, а это уже непорядок. Интернет в помощь, прогуглила тему и оказалось я не первая, а там как вернуть уже прописано. Система чарджбек от Сбера, заявку на возврат через ператора оформляешь и как только они пробьют инфу, деньги падают на карту. Мне пришли через три дня.
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Марина
Город: Москва
00:25 06.11.2022
Положительное впечатление
Странно, что так много плохих отзывов... Я покупала летом для сада много всего, и не единожды и всегда все привозили. Один раз перенесли, правда, заказ на другой день, но все равно привезли, так что все нормально.
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Анна Миркулова
Город: Москва
18:18 05.11.2022
Отрицательное впечатление
Увы но компания оставила у меня самые отрицательные впечатления за попытку присвоить мои же деньги. Я как и всё прочие внесла оплату с карты за свой заказ и меня просто попытались кинуть. Спасибо комментаторам, кого также обманули, что они посоветовали использовать сберовкий чарджбек. Я также в личном кабинете написала обращение. Также провоевала с оператором, но, к счастью, моё обращение было зарегистрирована. Сбербанк его рассмотрел на следующей же день в свои рабочеи часы и полностью удовлетворил. Через сутки на мою карту пришёл возврат денег!
Ответить
Алекс Ардов
Город: Москва
13:57 30.10.2022
Отрицательное впечатление
Полное разочарование шопом. Так они всех клиентов растераяют - точно. Убеждать меня купить то что мне не надо вместо того что мне надо. И деньги назад не вырвать. Благо в сбере есть опция, чарджбек называется - рекомендую всем, кто желает вернуть свои деньги от недобросовестных продавцов.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Ооег
Город: Москва
00:48 28.10.2022
Отрицательное впечатление
В апреле 2022 г. Оформил заказ # 27006, произвёл предоплату через "ЮКассу".
Через 10 дней получил от магазина письмо, что товар на их складе отсутствует. На просьбу вернуть деньги, получил вот такой ответ:

"Здравствуйте! В связи с расторжением договора с ЮКассой, через которую Вы совершали оплату, мы не можем проводить автовозвраты, просьба прислать банковские реквизиты счета, к которому привязана карта."
Отправил реквизиты своей карты, но деньги так никто и не вернул. Обидно вдвойне, магазин обманул и сервис ЮКасса "подвёл", предоставляет свои услуги всяким мошенникам. Теперь услугами данно7 сервиса пользуюсь не очень охотно.
Ответить
Ирина Соблакова
Город: Москва
14:18 24.10.2022
Отрицательное впечатление
Не рекомендую данный магазин, поскольку имею обоснованные подозрения в факте мошенничества. На прошлой неделе, заказывали новый телевизор Samsung в этом магазине. Вот только после оплаты, продавец как-то резко перестал выходить на связь, как по телефону, так и по средствам формы обратной связи на оф.сайте. Доставка так и не была выполнена. В результате, по наводке одного из знакомых сотрудников Сбера, решили воспользоваться сервисом Чарджбек для возврата средств. Слава богу удалось выполнить отмену операции по оплате и вернуть 44500 рублей обратно. Не советую "наступать на те же самые грабли".
Ответить
Изет Саутов
Город: Москва
13:13 24.10.2022
Отрицательное впечатление
Летом дело было, заказывал шланг поливочный для дачи. Выбрал, оформил, проплатил. А потом мне говорят - такой длинны нет, берите 2 коротких и как нибудь состыкуйте. В общем пошла борьба за возврат денег. И хорошо что я клиент Сбера, а там есть система чарджбек. Через нее спустя сутки переписки деньги все же вернул.
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
margo
Город: Калуга
21:07 23.10.2022
Положительное впечатление
Многое покупала здесь для интерьера квартиры, ничего плохого сказать не могу. Заказывала искусственные и натуральные цветы, светильники и свечи, интерьерные наклейки на стены и окна, картины и фотографии в рамках. Все хорошего качества, я довольна.
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Вика
Город: Москва
12:33 19.10.2022
Положительное впечатление
Товар хороший, все вовремя. Люблю их раздел сад и огород. Не в каждом интернет магазине есть то что есть там. Ассортимент отличный. Спасибо.
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Гие
Город: Ярославль
10:38 19.10.2022
Положительное впечатление
Есть моменты негатива, но я схватился за качество. Иногда можно и подождать.
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Артём Бушнев
Город: Москва
13:49 18.10.2022
Отрицательное впечатление
Оцениваю я магазин отрицательно. Картой сбербанка я оплатил свой заказ. В итоге мне ничего не доставили. Деньги тоже не вернули. Спасибо добрым людям, что подсказали о наличии в Сбербанке системы Чарджбек. Я в личном кабинете в чате Сбера написал обращение с описанием своей проблемы. Переговорил с кучей операторов. Никак не хотели регистрировать моё обращение. Но в итоге я добился целей и номер был присвоен. Через сутки банк его уже рассмотрел. Деньги вернул. Никому не советую иметь дело с General-Family. Вам вытрепут все нервы и попытаются оставить без денег.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
12:51 12.10.2022
Положительное впечатление
Отзывы смотрю негативные и одинаковые, по ощущениям что пишет конкурент этой компании, заказ мною был сделан 1 октября, Претензий по качеству у меня не возникло – хороший, крепкий пластик, смотрится шикарно в саду. Доставили быстро, через три дня. Cотруднику магазина из кол центра, помог выбрать такой как мне нужен был по размеру и функциональности. Не могу сказать что мне задержали, хотя может и для кого то 3 дня доставки это задержка, но мне не было срочности в заказе поэтому я могла подождать. Может от суммы еще зависит незнаю, у меня она не большая была
Ответить
Мария
Город: Тула
14:17 06.10.2022
Отрицательное впечатление
Это МОШЕННИКИ!!!! НЕ БЕРИТЕ У НИХ НИЧЕНГО!!! ТОВАР НЕ РИСЫЛАЮТИ ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!!! Я не могу дождаться ни товара ни денег уже 5 месяцев. У них то программа перезагружается, то зачисление ждите в течении 10 дней. До сих пор не могу дождаться, когда же закончатся эти 10 дней! Все положительные отзывы, скорее всего заказные, чтобы заманить очередных дурачков, которые заплатят деньги и им их не вернут.
Ответить
Владимир
Город: Москва
19:28 05.10.2022
Отрицательное впечатление
В конце Августа заказал товар, доставка в письме 29- с момента оплаты более месяца и тишина - телефон никто не берет, по почте не отвечают, магазин умер! Товар, который был заявлен на сайте на поверку оказалось, что его нет и не было вовсе. На ВК отвечали, но просто для отмазки пытаются замотать возврат выплаты, то с бухгалтером связаться не могут, то нет никого. ОСТОРОЖНО не тратьте деньги - это воры !!!
Ответить
Александр
Город: Москва
14:15 06.09.2022
Отрицательное впечатление
Конченые Пид@расы
Ответить
елена
Город: Ярославль
12:02 13.07.2022
Отрицательное впечатление
Настоящие мошенники. Берут деньги и пропадают, обманутых тысячи.
Ответить
Константин
Город: Москва
11:45 06.06.2022
Отрицательное впечатление
Берут предоплату за товар, которого нет в наличии. Для возврата денег нужно написать заявление, после чего не выходят на связь. Ни денег, ни товара. Мошенники, не вздумайте у них что-то заказывать. Все положительные отзывы как под копирку на разных сайтах, заказные.
Ответить
елена
Город: Санкт-Петербург
11:50 31.05.2022
Отрицательное впечатление
Заказала шампунь (на сайте он был в наличии), оплатила с доставкой. Берут деньги за товар , которого давно нет в наличии! Деньги не возвращают!
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Наталья
Город: Москва
00:42 30.05.2022
Положительное впечатление
Немного расстроена тем, что заказ отменился, но в целом о магазине неплохое мнение. До этого уже покупки делала и не один раз. Приятные консультанты, всегда подскажут что и как. Но вот только за товаром плохо следят, как оказалось. Хотя понятно при таком ассортименте и количестве категорий. К слову деньги на карту вернулись через 10 дней, то есть и в этом не обманули, ждать месяц не пришлось, как в других магазинах случается.
Посмотреть ответы (1)
Оксения
Город: Москва
13:48 29.05.2022
Положительное впечатление
Меня почти все устраивает в работе магазина. Я часто тут покупки делаю, сумела оценить уже и качество того, что покупаю, и цены сравнивала. С этой стороны все отлично, не придерешься. То, что не всегда товар в наличии есть, это немного расстраивает. В последнее время такое случается. Думаю все таки будет надежней платить наложным платежом, потому как система возврата немного замороченая.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Антонина
Город: Москва
20:02 28.05.2022
Положительное впечатление
Репутация у магазина все хуже. И причина тут одна, плохо работают операторы, следящие за наличием товара. Мой заказ 31968 был отменен по причине отсутствия товара. Огорчена была сильно, так как это планировалось как подарок. Но деньги оперативно вернули, уже слава богу.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Эгегей!
Эгегей!
Утконос
Утконос
УЛЬТРА-ХОББИ
УЛЬТРА-ХОББИ
Товары Маркет
Товары Маркет
Сбермаркет
Сбермаркет
Интернет-магазин Свое Родное
Интернет-магазин Свое Родное
Грамикс
Грамикс
ВИКИМАРТ
ВИКИМАРТ
БУКШОП
БУКШОП
Анитос
Анитос
TV-Shop Magazin
TV-Shop Magazin
Textile.shop
Textile.shop
Shopping Live
Shopping Live
Shop & Show
Shop & Show
OZON.ru
OZON.ru
I-MAG
I-MAG
GRANMART
GRANMART
Fix Like
Fix Like
ALIEXPRESS
ALIEXPRESS
ABC.RU - платформа умного шоппинга
ABC.RU - платформа умного шоппинга
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию