Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Helpanu.ru

Сервисный центр helpanu осуществляет постгарантийный (платный) ремонт электроники, бытовой техники, предоставляет услуги компьютерной помощи и "мастера на час". Сервисный центр работает качественно и профессионально, ежедневно с 10:00-22:00. Звоните, пишите, приходите – специалисты сервисного центра всегда вам помогут.

Рейтинг компании:
Другие названия:
сервисный центр
Телефоны:
+7 (495) 256-00-61
Email: remont@helpanu.ru
Сайт: helpanu.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Москва, Вешняки, Кетчерская улица, 13, стр. 2
Написать отзыв про Helpanu.ru
 
Отзывы клиентов о компании Helpanu.ru(51)
Сортировать:
Артем
Город: Москва
12:14 05.03.2023
Отрицательное впечатление
Обратился в фирму 18.02.23 для ремонта стиральной машинки candy aquamatic. 19.02 прибыл мастер (менеджер?) Роман. Сообщил о неисправности подшипников. Роман забрал стиральную машинку в сервис не предоставив документов. Спустя время позвонил и сообщил о неисправности крестовины, что требует дополнительной платы. Затем сообщил, что повреждён бак. В общем, по итогу на 05.03.23, деньги не вернули, барабан не вернули. Рекомендую написать мне, будем составлять и подавать коллективный иск в МВД о мошенничестве на фирму и мастеров в частности, также составим жалобу в Роспотребнадзор.
Посмотреть ответы (1)
Вячеслав
Город: Москва
10:55 12.03.2022
Положительное впечатление
У нас посудомоечная машина De Dietrich перестала отвечать после короткого замыкания. Подумали, что плата сгорела, вызвали специалиста из Хелпану, т.к. ранее они нам уже телевизор ремонтировали. Обошлись малой кровью, заменили предохранитель. За это им спасибо, а то могли бы всю плату приговорить и ремонт встал бы значительно дороже.
Ответить
Инна
Город: Москва
14:41 21.09.2021
Положительное впечатление
Сушильной машиной пользуюсь давно. У меня фирмы Miele. Очень нужная штука, особенно, когда открытого балкона нет. Ну, мне так удобней с вещами. Выбрала Miele по ряду причин. Хорошая фирма, да и сама машинка отличная. Но на прошлой неделе просто перестала включаться. До этого все было ок, ни одной проблемы с ней не было. А юзаю я ее активненько скажу так. Двое маленьких детей, много стирки, собственно и сушки тоже. Вызвала ребят из Хелпану. Они мне холодильник в прошлом году реанимировали. Приехали быстро мне сушилку тоже привели в рабочее состояние. Если честно, не сильно лезла в то, что ребята-мастера там делали – надо было детей развлекать, но сдали мне сушилку в рабочей состоянии. А для меня это главное.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Маша
Город: Москва
08:39 01.02.2021
Положительное впечатление
Заметила что в холодильнике стало тепло, отсек с повседневными продуктами неисправен. Холодильник старенький - Siemens. Решила пригласить мастера на осмотр. Приехал он быстро. Принялся осматривать и разбирать технику. Оказалось что какая-то трубка, которая идет к обычной камере сломалась. Она даже начала подтекать, но я не видела, я же не двигала холодильник. Трубку заменил, холодильник заработал.)
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Олег
Город: Москва
22:26 09.12.2020
Положительное впечатление
Вышел из строя робот-пылесос CleverClean. Стал плохо убирать. Я позвонил в сервис и попросил сделать ремонт. Курьер приехал забрал. Через 3 дня привезли уже отремонтированный. Оказалось насос засорился. Благодарен сервису за оперативность.
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Василий
Город: Москва
18:34 05.11.2020
Отрицательное впечатление
Приехал мастер на ремонт стиральной машинки к моей девушке, которая не очень разбирается в технике. Развёл на полную диагностику за 2000р, заявил что нужно менять всё что можно, тэн, мотор, возможно плату управления, забрал аванс 8 т.р., и плату управления. После звонка ему почти сразу об отказе от ремонта, заявил что аванс вернёт, за вычетом диагностики, но собирать обратно ничего не будет, либо требует доплатить ему 5000р за сборку обратно, при условии подписания отказа об оказании услуг.

Ни в коем случае не рекомендую даже задумываться о попытке обратиться в эту компанию.

По всей вероятности придётся решать вопрос через роспотребнадзор, полицию и суд.
Посмотреть ответы (1)
Гриша
Город: Москва
14:35 09.09.2020
Положительное впечатление
Сервисный центр понравился. Обратился при возникновения проблем с сенсорной платой на моем духовом шкафу Lex. Приезд мастера и работа в общей сложности заняли пару часов с небольшим. Работает уже который месяц все исправно. Не сказать что отдал много денег за работу. Короче все норм, могу рекомендовать сервисный центр helpanu без каких-либо вопросов)
Ответить
Сергей Грошев
Город: Москва
14:50 22.05.2020
Положительное впечатление
У нас небольшая компания, и постоянного системного администратора в офисе нет. Недавно сломался принтер Sharp - стал жевать бумагу и выдавать ошибку. Что только не делали, включали-выключали, перезагружали...В итоге обратись в эту фирму и вызвали мастера. Удивило, что мастер смог приехать в тот же день. Настраивал принтер он долго. Не знаю, что уж там было, но в итоге принтер починили. Работает после ремонта уже вторую неделю, пока без проблем. За ремонт назвали адекватную стоимость. Теперь я знаю, куда обращаться, если что-то сломалось. Главное, что проблему устранили очень оперативно, в тот же.
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Валентина
Город: Москва
12:30 27.11.2019
Положительное впечатление
Обратилась в сервис Хелпаню по поводу выездного ремонта холодильника Candy. Уже когда-то был успешный ремонт стиральной машины, поэтому выбор этого сервиса был обдуманным. В этот же день приехал мастер. Очень удобно, что не приходится долго ждать. Проведенная диагностика показала утечку фреона. Мастер все сделал быстро. Холодильник работает исправно.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Вадим
Город: Москва
10:36 30.08.2019
Положительное впечатление
Вызвали мастера по поводу выездного ремонта МФУ Konica Minolta bizhub. Печатаем много, а тут вдруг сломался, стал заедать бумагу. Мастер приехал достаточно быстро и устранил неисправность. Очень удобно, что никуда не надо было вывозить устройство, а цена за ремонт вполне устроила.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Татьяна
Город: Москва
13:21 08.04.2019
Положительное впечатление
Это жутко страшно, когда ломается холодильник, все течет и пищит. У меня такое случилось на днях, холодильник Stinol дал неисправность, отключил все режимы и начал пищать. Дело было после рабочего дня и я жутко перепугалась, что уже никто не сможет мне помочь. Но, погуглив, я нашла
HELPANU.RU и не стала медлить со звонком. И здесь именно тот случай, когда разговор был короткий и выезд незамедлительный. Ничего больше обрадовать меня не могло. Мне нужно было срочно решить проблему. Приехал специалист, отрегулировал все, но сказал, что холодос уже старенький и требует внимания. Сам мастер приятный, даже с юмором. Я была приятно удивлена скорости обработки заявки и решением проблемы
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Roma
Город: Москва
04:00 30.01.2019
Отрицательное впечатление
Но хочу Я Вас удивить… Это ЛОХОТРОН.. Это такой капец… Люди пороги у них отбивают… А это чудо все на уши людям с…т, просто тупо узнайте у офицалов и дилеров это давно кантора в черном списке. Не один инженер Москвы с ними не работает. Просто выброс денег…
Меня заву Роман. Я индексирую анализ по поставки оборудование из Европы и Азии и мониторю рынок по тех. обслуживанию техники разных брендов.
Так что мы не рекомендуем эту компанию если ее можно так назвать.
Посмотреть ответы (2)
Екатерина Горбунова
Город: Москва
10:32 08.11.2018
Положительное впечатление
Перестала сливать стиральная машина bosh wlg. Обратилась в данный сервисный центр, объяснила им ситуацию, мне сказали, что возможно перестал работать сливной насос и договорились что приедет мастер и посмотрит. Мастер приехал сразу со сливным насосом и все быстро поменял. Машинка работает как и прежде. Мои благодарности!
Ответить
Арина
Город: Москва
18:02 14.05.2018
Положительное впечатление
Делала тут ремонт своего телевизора Loewe. Очень довольна работой сервиса. Сделали оперативно и гарантию на работу дали еще. При этом цена на работу очень адекватная вышла. Спасибо a за такой оперативный ремонт.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Виктор
Город: Москва
00:41 23.11.2017
Положительное впечатление
На днях забрал свой ноутбук HP c ремонта, результатом доволен. Ребята со своей работой справились отлично, заменили мат.плату быстро, а главное качественно. Денег взяли немного. Буду обращаться еще.
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Валерий
Город: Москва
20:34 27.04.2017
Положительное впечатление
Наша компания занимается прорисовкой гео маршрутов и плоттер просто необходим. В условиях кризиса работодатели пытаются сэкономить, у нас осталось два нормальных плоттера, новые не закупались. И когда один сломался, наш айтишник вынес мозг директору, но на ремонт денег так и не выделили. В итоге, когда слетел второй плоттер, руководству уже было не отвертеться, деньги дали. Получив нужную сумму, отвезли плоттер HP Designjet t520 на ремонт в Helpanu. Поскольку надо было сделать все быстро, искали контору, чтобы сделала за считанные часы с хорошей гарантией. Спасибо большое, что существует такая замечательная компания, которая так качественно и недорого и, что самое главное, быстро ремонтирует офисные плоттеры.
Ответить
Павел
Город: Москва
16:54 07.04.2017
Положительное впечатление
У нас холодильник Haier перестал морозить. Компрессор работает, а внутри холодильника тепло. Пришлось поискать сервисный центр - оказалось, что не все из них холодильники этой марки обслуживают. Мастер компании "HELPANU.RU" оперативно приехал, быстро нашел неисправность и устранил неисправность. Большое спасибо за профессиональный и недорогой ремонт!
Ответить
Rkwriter
Город: Москва
17:05 05.03.2017
Положительное впечатление
Золотые руки мастера - это редкость. Подарил жене на День Рождения посудомоечную машинку Electrolux, была очень рада подарку, но увы! В один прекрасный день это коварное бытовое устройство выдало вместо порции чистой посуды ошибку I30 и полностью перестало подавать признаки жизни. Вызвали мастера из helpanu.ru, которого выбрали по совету знакомых. Парень всё посмотрел и починил. Оказалось, засорился сливной фильтр. Он выкрутил его и прочистил. Через сорок минут где-то машинка вновь была готова к работе! Честно сказать, я бы даже не нашёл месторасположение этого устройства. Вот, что значит золотые руки! Очень толково и быстро сработал, ни малейшего признака развода на деньги, что просто редкость для Москвы.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
20:47 05.02.2017
Положительное впечатление
У нас дома сломался телевизор. Сначала начал сам иногда выключаться, а потом вообще перестал даже просто включаться. Телевизор фирмы "Мистери". Он достаточно бюджетный, но показывает очень хорошо, да и попользовались мы им не долго. Выбрасывать было как-то жалко. Подала заявку на ремонт в компанию Helpanu.ru, объяснив свою проблему. Их мастера выезжают сами, тащить телевизор никуда не нужно. Договорились на удобное для меня время. Что уж конкретно за деталь была не исправна, я точно не знаю, но телек работает! Очень удобный сервис, да ещё радует, что не просто починили, а дали гарантию на свою работу, да и ценой ремонта я осталась довольна!
Ответить
Анастасия
Город: Москва
22:35 14.01.2017
Положительное впечатление
Дома у меня лазерный принтер фирмы Kyocera. Я не назову его очень старым, просто на него большая нагрузка. Приходится печатать каждый день кучу документации. Через 1,5 года интенсивного использования, принтер начал сильно жевать бумагу, забирать сразу помногу листов. Это жутко раздражает, особенно, когда горит сдача документа. Терпела, терпела и сдала его в сервисный центр. Принтер починили, но я не надеялась, что его хватит надолго. И зря! Вот уже более полугода прошло - идеальная печать! Ни разу не замял. Совет - не спешите сразу прощаться с техникой, ещё ещё можно реанимировать.
Ответить
Andrey345
Город: Москва
00:18 24.12.2016
Положительное впечатление
Неделю назад уронила свой Айфончик 6 на плитку, как назло упал экраном вниз. Всё стекло в трещинах, поняла, что надо менять стекло. Сравнив цены в Интернете, решила обратиться сюда. Заменой экрана осталась довольно, всё сделали качественно, быстро, за заранее обговоренную сумму (без всяких накруток и мошенничества, как часто бывает). Новое стекло не хуже оригинального, такое же приятное на ощупь. Рекомендую!
Ответить
Марина
Город: Москва
16:23 06.12.2016
Положительное впечатление
У меня старая машинка Индезит. Но я так к ней привыкла. Говорят, что новые быстро ломаются. Моя же простояла 10 лет без вообще, каких либо поломок. Тут она сломалась. Было два выбора либо за копейки отдать на запчасти, либо ремонтировать. Новая мне пока не по карману. Вызвала мастера. Сделал диагностику - замена электронного блока. Быстро заменили. Теперь работает на ура! А новая пока подождет.))
Ответить
Каролина Достоевская
Город: Москва
12:02 22.11.2016
Положительное впечатление
Брат подарил на день рождения ноутбук компании "Dell". Спустя года верной работы он сломался. Посмотрев большое количество предложений по ремонту компьютеров в глобальной сети интернет, остановила свой выбор на helpanu-ru. Они оперативно приняли заявку на восстановление работоспособности ноутбука. Мастер починил мой ноут "Dell" менее чем за 30 минут. Всем рекомендую!
Ответить
Игорь
Город: Москва
13:40 01.11.2016
Положительное впечатление
У родителей начал барахлить холодильник, он у них конечно не новый, но судя по ценам на новые модели холодильников Вестфрост, дешевле все-таки заплатить за ремонт. Была такая ситуация: этот холодильник не нужно размораживать, но что-то видимо сломалось в системе морозильной камеры, точно не знаю и родители в этом тоже не разбирались. По отзывам вызвал им ремонт на дом с сайта helpanu, большинство из них положительные и я могу только присоединиться. Рабочие приехали быстро, тут же начали разбирать холодильник, все осмотрели и прямо дома отремонтировали. Не нужно мотаться ни по каким сервисам, для родителей это было бы проблематично. Спасибо.
Ответить
Светлана
Город: Москва
14:24 30.09.2016
Положительное впечатление
Во время ремонта с помощью этой компании поменяли все старые батареи в квартире на более современные. Сервис работает слажено. Менеджеры быстро приняли заказ. Работники тут опытные и приветливые, приехали быстро, сделали все очень оперативно и в тоже время качественно. После убрали за собой весь мусор. Так, что нам очень понравилось такое качество работы. Плюс цена за услугу нас вполне устроила.
Ответить
Юлия
Город: Москва
10:24 31.08.2016
Положительное впечатление
Недавно случилась беда - наша машинка "Indesit" просто остановилась во время стирки и больше не включалась (хорошо хоть не залили никого!). Позвонила в этот сервисный центр, мастер приехал быстро, общался со мной вежливо, объяснил в чем поломка и как будет ее устранять. По деньгам вышло нормально, еще гарантию дали на работу.
Ответить
Евгения
Город: Москва
13:27 28.06.2016
Положительное впечатление
Шеф на работе дал срочное задание: найти фирму, где можно быстро отремонтировать офисный широкоформатный плоттер canon ipf605. Позвонила в пару фирм, но везде такие минимальные сроки озвучивали, что проще новый бы купить было. Теперь мучаю себя вопросом, а почему я сразу не зашла и не позвонила http://helpanu.ru? Мастер приехал быстро и оперативно всё исправил!
Ответить
Вадим Кеселев
Город: Москва
21:26 09.06.2016
Положительное впечатление
Довольно неплохой сервисный центр, в котором я ремонтировал свою стиральную машинку Smeg, ни с того ни с сего перестал отжимать на больших оборотах. Мастера на вызов приехали быстро, они здесь действительно опытные специалисты, разобрались в причине поломки где то за пол часа, необходимую зап. часть поменяли в тот же день, оставили гарантию на работу. По цене в пределах разумного получилось, так что я доволен.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
14:21 28.03.2016
Положительное впечатление
Ответить
Марина К
Город: Москва
01:05 22.03.2016
Положительное впечатление
У нас в офисе перестал работать офисный МФУ OKI MB451. Та фирма, которой мы звоним в таких случаях, не смогла быстро отреагировать из-за большой загруженности, поэтому мы совершенно случайно нашли контакты "HELPANU". Созвонились, приехал мастер и всё наладил буквально за несколько минут. Оказалось, что там какая-то ерунда была, поэтому и денег взял немного. Мы все ему очень благодарны, а то работа офиса была бы парализована.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
ЭксРемонт
ЭксРемонт
ЭКОНОМРЕМ
ЭКОНОМРЕМ
Фастмастер
Фастмастер
Росноут
Росноут
Мультисервис Руки из плеч
Мультисервис Руки из плеч
Мастерская Доктор Ноутбуков
Мастерская Доктор Ноутбуков
Мастер GSM
Мастер GSM
Компания Немецкий Мастер
Компания Немецкий Мастер
КВАТРОН
КВАТРОН
Зона-Сварки
Зона-Сварки
Terabit help
Terabit help
STIRREM
STIRREM
C1-Technology
C1-Technology
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию