Заказали машину, заключили договор, в котором фирма почти ни за что не отвечает, кроме как за получение от меня штрафов за несвоевременный перевод средств и т.д. Когда захотели внести изменения в договор некоторых позиций их директор по телефону вообще нахамил и сказал что все так работают. Ну ладно начали брать: при предварительном расчете цена авто была такая привлекательная. Но начали делать ставки и все машины уходили много дороже планируемого! Менеджер женщина пыталась каждый раз сказать: повышайте ставку тогда купим! Но мы то деньги не рисуем и рассчитывали на свою сумму. Потом начали предлагать машины с худшей оценкой!!! Что тоже нас не устраивало! 3 недели пытались купить машину, которых в день продавалось по 15-20 штук! И предполагаемая сумма никак не выходила! Начали предлагать купить битые и деланные авто или пробег за 100 тысяч! Но ни битые ни пробег больше 100 тыс нас не устраивал! В конце 4-й недели купили наконец машину, но после покупки выяснилось что она уже продавалась и купили мы ее у перекупов японских (или может наших). Нам об этом никто не сказал! Знали бы не брали. Ладно купили, как деньги переводить. Думали они платят как приличные фирмы со своего счета (у нас были доллары) но нет - переводите в рубли и высылайте нам! В договоре про это тоже ничего! Просим счет - сами будем оплачивать. Присылают счет на оплату нашей машины, купленной ими, но платеж надо провести на имя компании AUTOCOM JAPAN! Оплатили. Каково же было наше негодование, когда найдя эту компанию во Владивостоке и зарегестрировавшись на их сайте увидели реальные расценки и смогли посчитать свою машину! Ведь фактически Кравто купив машину с их помощью (что мы могли бы сделать сами) к расценкам AUTOCOM добавили везде свой интерес! Вот почему для нас машина подорожала! В среднем на 100 тысяч рублей! В дальнейшем Кравто выполнил все, что сделала японская компания! В результате машина то пришла, но осадочек остался:) Это лично наш опыт! Удивляет как другие их клиенты оплачивая другой компании не пытаются отследить кому уходят такие большие суммы! Для меня это стало удивительно, что в договоре не указано на то, что мы оплачиваем на счет этой компании в Японии. Увидь мы это в проекте договора - конечно полезли бы проверять ту фирму и нашли бы возможность заказать машину у них! Если про ответственность, то Кравто какая-то дистанционная контора - в офис попадаешь только по предварительной записи! а как мне с арсеньева планировать заезд к ним?? Вот такой опыт! В следующий раз к ним не пойду и не посоветую! Будем искать других! Фактически получилось, что мы достаточно много переплатили, только за то что Кравто поставила на 3 дня машину на платную стоянку со сторожем узбеком без каких бы то ни было договоров! а если бы машину без номеров угнали с этой стоянки??? Блин одни расстройства и отрицательные эмоции! Не советую к ним идти:))
ДОПОЛНЕНИЕ: А еще немаловажным фактом является то, что директор этой конторы является модератором раздела, где находится его платная ветка на форуме ДРОМ! В своей ветке он безсовестно удаляет коментарии, показывающие что он обманывает! Так было и со мной! У меня был аккаунт там много лет и мало сообщений, но когда я начала задавать там ему вопросы, он не просто меня заблокировал, но и все мои обращения к администрации дрома подтирает, чтобы туда ничего не дошло:) Потому то там только хорошие отзывы! Ну а на своем сайте то подавно отрицательного не пропускает:) Вообще впечатление, что у команды этой конторы совести нет от слова совсем!!! Очередной раз не советую обращаться к ним только по причине большого количества отзывов! Вы видите только те отзывы, которые хочет пропустить их директор!!!