Отзыв клиента Алексей о компании КУЗЬМА

Купил Редуктор для мотокосы Sparta 25 Oleo-Mac фирмы GRAMADION(Артикул: 3505)(https://www.kyzma.ru/products/reduktor-dlya-motokosy-sparta-25-oleo-mac). Редуктор идет без установочных шайб в комплекте. При попытке поставить родные шайбы от мотокосы oleo Mac sparta 25 оказалось,
что шайбы не подходят(форма и размеры шлицов на шайбе и штоке не совпадают при одинаковом количестве ). Пластиковый кожух, болтается. Как там внутри не могу сказать - не разбирал. В эксплуатации так же попробовать не удалось ввиду вышеозначенных проблем.
Менеджеры магазина отвечают очень медленно и помочь в решении проблемы не хотели.
Вообще, менеджеры отвечают очень долго и не охотно, вопросы приходится задавать по несколько раз либо самому звонить.
Даже при заказе товара не происходит уточнений просто отсылается письмо с ссылкой на оплату. На сайте по запчастям информации мало.
Некачественный товар возвращать не хотят.