Не понравилось всё.Думаю,что и качество работы не лучше,так как воспользоваться не согласилась уже этапе переговоров о заказе.
Объясняю...однажды хотела воспользоваться услугами данной организации.Нужен был не ремонт,а перевесить дверь холодильника. Позвонила,диспетчер сказала ,что данная услуга предоставляется. Указала цену и (замечу ,я об этом не спрашивала),сказала,что там с какими-условиями,будет ещё и приличная скидка и озвучила сколько будет стоить работа,мастер перезвонит. Ждала довольно долго,пока не перезвонила сама.Диспетчер долго не могла вспомнить или найти моё обращение, не знаю как она искала.Мастер позвонил.Задал пару вопросов(те же что и диспетчер) и озвучил стоимость отличную от слов диспетчера(большУю).На мой вопрос:Это уже со скидкой?(пояс-я диспет.).Пауза и ответ-Да. Перед обращением, я помониторила примерные цены на подобные работы именно на мою марку холодильника.Естественно я отказалась от их услуг. Мне пытались звонить и говорить ..как это я отказываюсь,морл заявка уже запущена в работу и мастер прикреплен.Это мне вообще показалось странным. Я понимаю,в этот период заявок видимо было мало,в связи с ситуацией по стране,но что клиент обязан быть?
Естественно нашла мастера (через "сарафанное радио")который всё сделал и за довольно меньшую цену.Достаточно много знакомых тоже обращались в Ленремонт и так же в итоге отказались от их услуг. И между прочим ,Ленремонт не единственный в списке людей не желающих иметь дело с такими фирмами.
Тогда промолчала,но сегодня меня возмутил обзвон от Ленремонта.
Мол мы звоним предложить ремонт.На мой вопрос,а я что обращалась ,у меня что то сломалось..Нет,но поэтому мы и звоним,а вдруг необходим ремонт.....Т.е позвонить и потратить время владельца номера на пустой разговор и тем более воспользоваться номером ,который не предназначается для просто звонков"кому не лень"
Подобные звонки,являются обычным хулиганством когда дети просто от безделья звонят всем подряд по случайному набору или случайно попавшим номерам. Тел. номер я не оставляла,им воспользовались без моего на то разрешения,так как номера при звонках отражаются. Да права на обзвоны и пустые звонки никто не дает и ни у кого нет такого права.
И руководитель Сорокин,вместо того,что бы рассказывать с экранов сказки о работе своей фирмы,не забывая подчеркнуть особо о благотворительности(хорошие дела не выставляют как рекламу).И негативные отзывы это происки не очень хороших людей.Сам наладит хорошую,честную и качественную работу фирмы.А нет,значит уйдите и займитесь другим .
Подобных вам обзвонщиков и так хватает,не успевают люди блокировать.
