Рейтинг компании:
Другие названия:
Leroymerlin, Leroy merlin
Телефоны:
+7 (495) 961-01-60
Адрес:
Москва, Бибирево, МКАД, 84-й км
Сайт: leroymerlin.ru
Сфера деятельности:
Строительные рынки

Отзыв клиента Виктория о компании Леруа Мерлен

Виктория
15:16 02.02.2021
Город: Санкт-Петербург
Отрицательное впечатление
Абсолютно некомпетентные сотрудники в магазине Леруа!!!
Купила пено-клей, который в последствие оказался нам не нужен. По ЗЗПП товар этой категории невозвратный. Но всё таки решила уточнить в клиентской службе магазина, могу ли я вернуть это г..вно обратно?! Сказали «ДА! КОНЕЧНО!» Спросила про закон, про то, что данный товар по закону невозвратный, на что оператор ответил «Это ПЕНО-КЛЕЙ! Мы абсолютно точно примем его назад и вернем вам деньги!»
Я, находясь в первом триместре беременности, вынуждена была нервничать, ехать в общественном транспорте и находиться в переполненном магазине, для того, чтобы получить необоснованный отказ на возврат данного товара, а также абсолютно неадекватно-тупейший диалог с сотрудником отдела баночек и бутылочек магазина Леруа!!!