Отзыв клиента Тимофеева Марина о компании Пенсионный фонд России

По срочной необходимости несколько раз звонила в пенсионный фонд и во всех случаях, сталкивалась с тем, что работники крайне грубо, с большим одолжением отвечали на мои вопросы, вплоть до того, что как-то бросили трубку, а после больше не отвечали. Возникает вопрос почему такое недоброжелательное обращение с людьми, ведь ясное дело, что никто не будет звонить в пенсионный фонд просто так, без какой-либо на то надобности.