Отзыв клиента Зухра Маниннуллина о компании ПенснЭ Оптик

Хочу написать отзыв, т. к. обещала сотрудникам это сделать. Вообщем, ситуация такая: заходили с мамой в аптеку, а там ещё и данный магазин оптики находился. Выбрали маме оправу, померили, сделали заказ и сказали свои диоптрии, (благо думали, что они правильные), и покинули оптику довольные и счастливые, потому, что нам сделали скидку и ещё карточку подарили на следующие покупки со скидкой в 25%! На следующий день мне позвонили и сказали, что очки готовы можете ехать забирать, ну я и приехала уже без мамы и забрала. Но вот в чем беда, мы ошиблись со зрением, мама перепутала свои глаза, зрение то подсело! Пришлось бежать в оптику, и просить чтоб они переделали, я была готова заново заплатить, ведь наша ошибка, на, что продавец со спокойным лицом сказала, что все переделают абсолютно бесплатно! Вот это сервис, я понимаю! Очки переделали, а руководству сети низкий поклон за то, что вошли в положение! Ещё раз огромнейшее спасибо!