Отзыв клиента Алсу о компании РУССКАЯ ТРОЙКА

Пользовалась услугами данного такси больше двух лет, никаких претензий не было. В последнее время все чаще неприятных ситуаций, то система полетит и присылают по три машины одновременно, но вовсе никто не приезжает, сославшись на опять-таки сбой в системе. Сегодня случилась совсем неприятная история. вызвала, перезвонили: "ждите 6 минут", в итоге после 15 минут ожидания и бесконечных попыток связалась с операторами и выяснилось, что машина сломалась. Заменить ее никто не предложил. Только после моего звонка с вопросом почему не предупредили и заставили ждать на холоде так долго, сказали: "ну если хотите, мы вам сейчас другую машину пришлем". Печально. Неприятно.