22 декабря 2012 года в магазине Техносила (Мега. Теплый Стан) г. Москва был куплен фм-трансмиттер. Продавец подождал пока мы выберем устройство, поспешил распечатать нам чек и проводить до кассы. С виду претензий к устройству не было. Упаковка целая, новая, без следов вскрытия. Расплатились, вышли, пошли по Меге дальше. Уже ближе к закрытию пошли в машину, пока прогревали - решили попробовать в действии новый гаджет. Стали лучше рассматривать (слава богу, что не воткнул!) – оказалось, что не хватает металлического стержня. Для уточнения, с телефона в интернет зашли и посмотрели, как должно выглядеть. Т. к. время позднее уже было и Мега закрывалась, в магазин не возможно было зайти. Поехали разбираться на следующий день. Продавец извинился, и послал нас в сервис технического осмотра. А там, вместо обмена, нам предложили написать заявление в юридический отдел с претензией, которая на рассмотрении будет в течении 10 дней. Естественно, нас это не устроило. Пришел заместитель генерального директора, и откровенно заявил, что ничего у нас не получится, мол мы сами сломали и пришли на новое менять. Заявил с уверенностью, что юридический отдел нам откажет. На вопрос заместителю ген. директора “что у вас тут в компании происходит”, он ответил: “это не у нас в компании, а по секрету сказать, это у нас в стране происходит”. Еще один аргумент со стороны зам. ген. директора был: “к нам приходили люди на возврат с бракованными дорогостоящими стиральными машинами, и мы не возвратили, так они подумали и решили купить еще одну такую же”. В общем, спорить с этим человеком оказалось бесполезным, отказался он “платить из своего кармана” эти 2500 рублей. Хоть сумма и небольшая, но факт фактом. Все ссылалось на то, что товар приходит со склада, и они не имеют права перед продажей проверять его на наличие или отсутствие каких-либо частей и вообще на предмет работы. 'нужно, говорит, было лучше проверять перед покупкой'. Своеобразный 'кот в мешке'. Вообще, по разговору, нас с радостью ждут в суде. Ну, что ж. Иск мы подадим. У нас есть свидетель третий, есть запись видеорегистратора (в аудио режиме). Неважно, что время и деньги потеряю. Гадов надо наказывать. Ради принципа! Чтоб неповадно было “не в той стране жить”.
