Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Яндекс.Доставка

Мы изменили представление покупателей о доставке, используя опыт и технологии Яндекса. Городская логистика стала быстрее и удобнее: вы сами выбираете сроки, отслеживаете курьера и делаете доставку до покупателей проще.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Яндекс Доставка, Я Доставка
Телефоны:
+7 (495) 032-63-33
Email: dostavka.otzivy@yandex.ru
Сайт: dostavka.yandex.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Написать отзыв про Яндекс.Доставка
 
Отзывы клиентов о компании Яндекс.Доставка(192)
Сортировать:
Иван
Город: Москва
21:14 30.08.2023
Положительное впечатление
Сегодня воспользовался впервые. Доставили вовремя
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Макс
Город: Волгоград
20:59 28.11.2023
Положительное впечатление
С недавних пор доставлять стало возможным по другим городам, для меня это прям плюс, показывает как сервис маштабируется, таким образом заказов стало так или иначе побольше, потому что можно спокойно работать не только по своему городу, но и по всей стране. Это безусловно плюс и положительное влияние на развитие бизнеса.
Ответить
Нил Армстронг
Город: Москва
19:38 30.08.2023
Положительное впечатление
Отправлял вещи домой, то есть междугородняя доставка через ПВЗ, всё очень просто оформляется. Потом стоит принести посылку в сам пункт, а там уже упакуют в подходящую коробку, заклеют фирменным скотчем и посылка уйдёт в нужный город. А смс и звонки уже проинформируют получателя и хранение заказа в пункте не маленькое 7 дней предостаточно чтобы забрать посылку. Если даже что то не понятно, то служба поддержки отвечает довольно быстро.
Ответить
Мария С.
Город: Москва
15:36 15.09.2021
Положительное впечатление
Обожаю заказывать корейскую косметику, есть любимый магазин, но иногда ради эксперимента покупаю в других, особенно, если попадается на глаза что-то любопытное, чего нет в моем магазине. Последнее мое приобретение, которым хочу похвастаться, корейские масочки Darling, пару дней назад доставили Pop&Lock, я сразу же попробовала. Шик, блеск, красота) И впервые воспользовалась службой яндекс доставки, протестировала, так сказать, она была у интернет-магазина, где я обычно все заказываю. В целом осталась довольна, единственное пришлось выйти, чтоб встретить курьера. Но это такое, мелочь.
Ответить
Глеб
Город: Москва
16:53 29.10.2021
Положительное впечатление
Недавно заметил, что при заказе в интернет магазинах, если есть выбор, то всегда беру Яндекс-доставку. Уже машинально просто, но с ними действительно приятнее иметь дело, чем с курьерами из других служб.
Ответить
Роза
Город: Москва
15:52 12.11.2021
Положительное впечатление
Я только недавно зарегистрировала ИП. Но уже понимаю, что успех бизнеса зависит не только от рекламы и качества товара (хотя это главные факторы), но и от уровня сервиса. А доставка - это прям визитная карточка сервиса. Я долго думала, как организовать доставку моих товаров - я занимаюсь изготовлением и продажей сувенирной продукцией, и пока лучший выход, что я нашла - яндекс.доставка. Сама выбираю этот сервис, когда заказываю продукты, товары из магазинов, нареканий к нему нет. Со стороны партнера тоже все очень удобно организовано. За удобное приложение отдельный респект.
Ответить
Ада
Город: Подольск
15:46 21.11.2021
Положительное впечатление
Не считаю, что яндекс доставка чем-то отличается от других аналогичных сервисов - набирают также курьеров с улицы, ничего по сути у них не проверяют. Я бы поостерегалась доверять им ценные посылки, стоимость которых выше страховки. Но если говорить по факту, претензий к сервису нет - хоть и с опаской, но заказываю через них доставку, привозят в оговоренные сроки, в целом виде. Видно что посылки по пути не пинают.
Ответить
Борис
Город: Москва
15:02 09.12.2021
Положительное впечатление
Решил расширить на грузовой тариф, категория у меня есть с транспортом была заминка. В доставке я уже 5ый месяц мотаюсь на своем старом солярисе, а знакомый примерно стоко ж на грузовой у него стабильно лучше выходит.
Ответить
Геннадий
Город: Зеленоград
17:25 22.01.2022
Положительное впечатление
Ребят, в предпраздничные дни доставка реально выручает. Заказываю подарки через доставку уже третий год. Нравится сотрудничать с яндекс-доставкой, они лучше соблюдают сроки, чем другие службы, и условия у них чуть более выгодные.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Вера
Город: Зеленоград
17:34 27.12.2021
Положительное впечатление
Я сама несколько месяцев проработала курьером, поэтому теперь всегда курьерам оставляю чаевые. Все таки это тяжелая работа. Если есть возможность, выбираю яндекс доставку. Так как работала именно в ней и мне она ближе и роднее чем другие сервисы. К курьерам этого сервиса у меня вообще нет никаких претензий. Трудяжки которые всегда еще и вежливы с клиентами.
Ответить
Валентин
Город: Москва
17:58 21.03.2022
Положительное впечатление
Открыли новый филиал и стали думать как доставлять. Через Яндекс получилось лучше, вышли на них и начали работать. Условия нам подходят, курьеры только у них меняются переодически. В основном напрягает лишь это, приходится объяснять что и как. Лучше когда постоянно с кем то работаешь на постоянке. В целом же впечатления неплохие.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Иван
Город: Москва
15:45 30.03.2022
Положительное впечатление
Был счастлив когда в яндекс доставке взяли меня курьером, опыта работы нигде не было. В первое время адаптировался пока было трудновато физически, потом стал лучше ориентироваться в городе и выручка выросла в разы. Пока никуда больше переходить не планирую, но вот термокороб попробовать хочу, когда накоплю на машину.
Ответить
Женя
Город: Москва
13:56 08.04.2022
Положительное впечатление
У меня сеть пекарен. Во время пандемии начали работать также на доставку (раньше продавали только в своих магазинчиках-кафе). С тех пор ограничения сняли, но услуги доставки пользуются большим спросом - почти 50% от выручки приходится именно на доставку. Но тут важно, чтобы доставка была очень быстрой, так как многие ждут горячую выпечку, и пару раз получив холодный хачапури или хлеб, больше уже заказывать не будут. Сотрудничал со многими доставщиками, лучше всего себя показала яндекс.доставка, поэтому в итоге остановился именно на этом сервисе. Если испортятся, буду искать что-то другое, но пока устраивают и эти.
Ответить
Влада
Город: Москва
14:14 19.04.2022
Положительное впечатление
Покупала пылесос, заказала через яндекс и очень переживала. Первый раз по интернету покупала такую серьезную вещь. Привезли четко в тот день, на который я оформляла доставку. Еще звонили накануне напоминали и сутра тоже позвонили спросили, не поменялись ли мои планы. Пылесос не повредили, все очень хорошо.
Ответить
Виталик
Город: Москва
13:58 10.05.2022
Положительное впечатление
Приятно иметь дело с хорошей службой доставки. Меня раздражает, когда обещают привести в один день, а привозят в другой. Несколько раз уже заказывал товары интернет-магазинов через Яндекс-Доставку. Цена доставки вполне нормальная, с сроками не подводят. Так что пользуюсь их услугами.
Ответить
Юрков Влад
Город: Москва
16:02 02.06.2023
Положительное впечатление
По поводу скорости ребята реально молодцы, экспресс-доставка до клиента добирается за пару часов максимум, если не брать в счет непредвиденные обстоятельства, то обычно как раз на это время ориентируем. Все четко, оперативно и без косяков, работают отлично, надеюсь в будущем будут только развиваться.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Мирослава
Город: Москва
19:08 19.07.2022
Положительное впечатление
Перевозила вещи с помощью сервиса на большой машине, там же была функция грузчиков, ею тоже воспользовалась потому как помочь было некому. Погрузили все достаточно быстро, но в 10 бесплатных мин не уложились, так что пришлось еще немного сверху доплатить.

С разгрузкой аналогичная ситуация. Но по уровню удобства на высоте - машина приехала в течение часа, в общем то о желаемом времени указывала в комментарии к заказу, погрузка/разгрузка динамичная, ребята справлялись хорошо, ну и в плане вождения еще бы похвалила водителя, ехали довольно аккуратно, хоть у меня там особо хрупких вещей то не было. Заказывать можно и через сайт, и через приложение с указанием точных данных, в плане интерфейса разумеется тоже все понятно и просто.

Так что в целом услугой удовлетворена, в плане цены правда вышло на порядок больше, чем я рассчитывала с учетом всех факторов, но не так чтобы критично..
Ответить
Роман
Город: Москва
12:58 28.07.2022
Положительное впечатление
Неплохое на самом деле сотрудничество выходит в виду того, что сервис всем известный, пользуется доверием, соответственно вопросов у заказчиков как правило нет, плюс они тем более имеют возможность отслеживать курьера. Для меня важны две составляющие - финансовая и клиентоориентированность - обе они прекрасно исполняются, поэтому почему бы не работать с ними.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Докапатор
Город: Москва
14:51 12.08.2022
Положительное впечатление
Больше всего в этой платформе нравится качественная оптимизация: за процессами можно следить в личном кабинете - статистика и отчеты подбиваются ежедневно;
за самими курьерами вообще удобно следить в приложении и самому клиенту, то есть вряд ли что может произойти.
Комиссий никаких нет, только тариф один из двух на выбор: фиксированный или динамичный. Пока тестируем фиксированный, ставка в общем устраивает, но скоро попробуем динамичный, чтоб точно понимать, что выгоднее. В остальном же, все хорошо.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Рената Григорьева
Город: Москва
13:29 06.09.2022
Положительное впечатление
Доводилось один раз только наблюдать грязные сиденья у курьера, единственный такой косяк за наверное год взаимодействия, если не больше. Да, моя посылка была в пакете и по сути вряд ли бы это на что-то повлияло, но минимальный порядок уж нужно поддерживать в автомобиле, следите за своими сотрудниками. Но это мне кажется было исключением из правил, один раз с мужем отсылали дочке коробки с вещами, курьер наоборот постелил сначала какую то ткань на сиденья, чтобы ничего не испачкать. Вот такой подход у всех должен быть, может чехлы водителям выдавать сменные или то, чем можно прикрыть сидения, отличная идея для отдела маркетинга, обращайтесь
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Женя
Город: Москва
15:18 09.09.2022
Положительное впечатление
Для меня доставка от Яндекса это оперативность и скорость. Все делается быстро, водитель приезжает шустро, довозят обычно тоже, но это конечно же от ситуации на дорогах зависит. Оплата проходит быстро, кто бы сомневался, хаха. Приложение тоже понятное и простое, короче мой выбор очевиден.
Ответить
Павел Ребриков
Город: Москва
14:58 12.09.2022
Положительное впечатление
Пройдёмся по достоинствам: удобное приложение, которое есть всегда под рукой; возможность коммуницирования с самим курьером путём оставления комментариев к заказу и звонков; цены иногда бывают хороши, но ее всегда. Недоставки на мой взгляд это цены в час пик, в этот момент они прям ужасно высокие. В остальном я не нашёл недостатков.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Тракторист
Город: Москва
12:29 14.09.2022
Положительное впечатление
Мне не так часто нужна вот эта функция доставки, но приложение с такси скачено, так что просто было на слуху, что Яндекс занимается ещё и доставкой. Когда нужно было отвезти микроволновку товарищу, конечно же я вспомнил про Яндекс, все таки на подкорке оно где то сидело.

И я не прогадал с выбором, курьеру спустил микроволновку, положили аккуратно ее в машину, там даже он подстраховался и положил вниз тряпку, ремнём пристегнул, чтобы точно никуда не укатилась. Такой подход мне прям очень понравился, тк стоимость за услугу была не велика, я ещё чай накинул курьеру за его работу.
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Сергей Сытник
Город: Москва
15:44 14.09.2022
Положительное впечатление
Доставляют обычно быстро, задержки редко когда бывают. Заказов уже отправил, да и получил достаточное количество. Отправлял разное вообще: и еду, и цветы, и документы, и одежду, короче если просто что-то такое типа суши которые нельзя перевернуть, то достаточно об этом просто предупредить курьера, они очень лояльны к просьбам, то есть в этом плане ни разу ничего не испортилось, плюс цена как правило неплоха.
Ответить
Олег
Город: Москва
12:49 15.09.2022
Положительное впечатление
Личный кабинет создается быстро, буквально форму нужно заполнить и он уже готов к работе. Оформлялся как самозанятый, насколько понял это немного проще и быстрее, без предоставления справок, счетов и всякого такого, то есть можно сказать как физическое лицо. В этом случае нет НДС, оплата по привязанной банковской карте. Единственно что доступна только доставка экспресс, но пока этого хватает. Наглядная форма отчетности в личном кабинете, все подробно расписано чего и когда, там же есть техподдержка если вдруг что не понятно, но на самом деле предельно доступно к пониманию, сложностей не должно возникнуть.
Ответить
Романова Ольга
Город: Москва
13:02 09.11.2022
Положительное впечатление
В выборе курьерской службы не сомневалась, ранее слышала уже положительные отзывы о Яндексе. Теперь и я хочу к ним присоединиться, с курьерами не возникало проблемных ситуаций, все достаточно коммуникабельные, всегда приходят с термо-коробами. Это обязательное наше условие, тк клиент должен получить тёплые блюда. Короче говоря я встал в ряды позитивных пользователей)
Ответить
Leon
Город: Москва
13:00 21.10.2022
Положительное впечатление
Часть забот переложилась на сервис по доставке, как минимум клиент теперь видит, в какой точке находится курьер, и не дергает по этому вопросу магазин. Заказы иногда получается объединять в единый маршрут с заездами на разные адреса. Не могу сказать, что время доставки из-за этого сильно увеличивается, в любом случае за пару часов, может чуть больше товар будет доставлен до клиента, только магазину при этом минус лишние затраты, с подобной оптимизацией , если ее проводить регулярно, заметно видна разница. Еще радует тот факт, что курьеров много в городе, ни разу не было ожидания больше 20 минут для того, чтобы забрали товар, укладываются в это время почти всегда.
Ответить
Леонтьев Виктор
Город: Москва
15:19 07.10.2022
Положительное впечатление
Качество выполнения заказов и скорость — вот отличный показвтель работы доставки. Тут с этим все четко, проблем после передачи клиенту доставки у нас почти не было, мелкие недопонимания я в расчёт не беру. Для меня Яндекс доставка является наиболее продвинутой и популярной в своей сфере, именно поэтому выбор в моменте принятия решения у меня был очевиден. Как сейчас уже понял, ни разу не прогадал
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
svet1k.tarasova
Город: Москва
13:40 10.11.2022
Положительное впечатление
пользуюсь разными видами доставки, как по городу, так и по другим городам - второе даже чуть чаще.
у меня небольшая мастерская керамических изделий, поэтому заказы могут поступить из любой точки страны, и поэтому как раз кстати единая служба доставки для любого запроса.
к качеству работы претензий нет.
Ответить
Толик
Город: Москва
13:14 22.09.2022
Положительное впечатление
Я и сам доставку Яндекса оформлял, и друзья мои тоже. Как то не слышал от них негатива, да и сам с ним не сталкивался. Хочется верить, что это не мы фартовые, а так всегда и случается
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
СПСР Экспресс
СПСР Экспресс
СДЭК
СДЭК
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
Курьер Сервис Экспресс
Курьер Сервис Экспресс
ДАЙМЭКС
ДАЙМЭКС
Гарантпост
Гарантпост
Вестовой
Вестовой
АНС Экспресс
АНС Экспресс
UPS
UPS
TNT Express
TNT Express
Pony Express
Pony Express
Pony Express
Pony Express
PICKPOINT
PICKPOINT
MaxiPost
MaxiPost
MainBox
MainBox
i-Courier
i-Courier
Flip Post
Flip Post
EMS Почта России
EMS Почта России
EMS Russian Post
EMS Russian Post
Emagics
Emagics
DHL
DHL
City Express
City Express
AZ Express
AZ Express
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию